当日予約で宿泊できたので、小さい子供がいる我が家としてはとても有り難かったです。スペイン村からは少し距離がありましたが、自然に囲まれた綺麗なホテルでした。
外には星が見える望遠鏡が設置された天文館があり、夜の散策を楽しめました。
朝夕のバイキングの食事がとてもおいしかったです。
その場でステーキを焼いてもらえることも嬉しかったし、何より味つけが好みの味でした。

宿泊年月

2009年06月

志摩スペイン村から20分程の位置と若干遠いのが唯一の減点。
ですが、それ以外はかなり満足でした。
天文台の望遠鏡で色々な星を見ることが出来たのも面白かった！
食事のバイキングもかなりおいしかったです。

宿泊年月

2009年06月

12/4に宿泊しました。景色はよかったのですが…
夕食、朝食ともにバイキングだったのですが、刺身の新鮮さがなく、お寿司もカピカピで、残念でした。
お風呂もタオルが1枚ずつしかなく、朝顔を洗うのに半乾きのタオルを使用。
せめてフェイスタオルだけでも枚数を増やしていただけると、有難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

家族で連泊しました。
夕食バイキングは美味しかったのですが種類は少なめです。
そして2日目も変わり映えなくほぼ同じ種類だったので少し残念でした。
部屋は少し埃っぽいです。
アレルギーを持っているので敏感になりすぎかと思いますが、とても清潔感があるとは言えなかったです。
スタッフ皆様の接客はご丁寧でとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

今回初めて利用させて頂きました。ありがとうございました。
お部屋は静かで良かったですが
化粧水を忘れてしまい、夜はお部屋のお風呂に入ったので、お部屋のアメニティにも化粧水等が欲しかったなと感じました。
コロナ禍なので
食事の時に料理を取りに行くのに手袋が必須でしたが、一度手袋を忘れて天ぷらを取ろうとしたら
天ぷらを揚げていたシェフに注意され、とても怖かったです。
忘れてたこちらが悪いのは当然ですが、もぉ少し優しめに言って欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

このお部屋には女性4名で2泊させていただきました。
とても素晴らしいお部屋で、デイベッドに横たわり英虞湾をボーっとながめたり、おしゃべりしていると時間の経つのも忘れる程でした。
無料で天体観測も出来て楽しめました。
温泉も良かったです。
チェックインの時、予定より早く２時過ぎに到着したのですが、3時まで待ってくださいとのこと。
当然の事ではあるのですがなんだか冷たい印象。まだ部屋の準備が出来てないので等、一言添えていただけると大分違うのにと思いました。いろいろなリゾートホテルを利用していますが、準備が出来ていれば早めでも入れてくれるところが殆どです。
ティールームでもあれば良かったのですが無いということで８人で自動販売機の前で待機。最初からちょっと侘しい感じ。
お部屋の設備についても残念なことが２つありました。
ひとつはバスルームの扉がルーバーのため、音が聞こえるのを気にしてこちらのトイレは誰も使えなかったことです。もうひとつは、着替え等をチェストに収納したかったのに４段ある引き出しのうち１つに金庫が収まっていたため、これも使えなかった。あるのに使えないとは残念です。
クローゼットがあるのだからそちらに金庫を移したらいかがですかね。
使う身になって考えれば簡単に想像つくことなのにどういうことなんでしょう。
チェックアウト時には（ここには書きませんが）柔軟な対応をしてただきありがとうございました。
コロナの影響で大変なことも多いかと思いますが、ちょっとしたことでホテルの印象が変わるのも事実です。頑張ってください。また機会があれば利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

11月30日、12月3日宿泊。サービスは親切で良かったです。賢島駅から遠いですが、送迎のマイクロバスが有ります。朝、夕バイキングを利用。種類も多く、お刺身も色々有り
美味しかったです。それだけに人気のホテルなので、バイキングは混んでいました。
部屋からの風景は素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

料理も美味しく大変良かったです。でも、部屋のベッドはどうかな？
私たち適には硬く感じました。
立地のこともあり、施設内の売店は出来ればコンビニに近づけた商品
数を確保しＣＳ向上に努めて頂きたいです。
食事後の就寝前までの時間でお腹が空いたり、もう少し飲みたい時に
好みのものが入手できませんでしたので。
また、三重に予定があれば是非利用させて頂きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

前回見つけた虫を目当てに2度目の利用です
前回はメゾネットに泊まりましたが景色はいいけどベッドの配置などがイマイチでした


今回は賛否あるコテージに泊まりましたが、懸念してたほど問題はなく
ベッドルームが２つ、キッチンもついて、広々してました
1人は寝具なしの幼児でしたがお布団２つ用意してくれてました

お風呂も問題なし　清掃も問題なかったですよ
ただし、テラスやテラスのテーブル＆チェアがハゲハゲで、あれは修繕した方が良いですね

お風呂や食事する場所と離れていますが、自転車を借りて海や本館へ行ったり、夜も虫探しに出かけたりしたので、そんなに気になりませんでした

のんびりしたい人は本館
子連れでアクティブに遊ぶ人はコテージもいいと思います

プールとお風呂が一緒になってた方が便利だなと毎回思います

あとここは食事がとても残念です
わかっていたけど、やはりバイキングで美味しく食べれるものがありません
近くにお店もないので、食事にもっと力を入れたらいいのになと思います

あと月を見る施設で、望遠鏡で見せてくれた星（なんだったか失念）がただの小さな光だったので、もっとこれでしか見れない、というような星を見せてくれたらいいのにと思いました
（すごく大きな望遠鏡だったので、期待しただけに少々がっかり）

あと掃除の方が乗っていたカート！
あれをコテージ客用に用意したら喜ばれると思います


もっとお散歩コースを楽しいものにしたり、工夫できるところがたくさんありそうなので、自然を生かして、子連れが楽しめるホテルになったらもっと満足度の高いホテルになれると思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

家族3人でコテージに宿泊しましたが、リビングも寝室も予想以上に広く大変快適で、ちょっとした非日常を味わう事が出来、大変満足しております。
食事に関してはバイキング形式ということだったので、ある程度の混雑は覚悟していたのですが、夜は東洋人の団体さんのグループもいて、また、案内されたテーブルも食材がある場所から遠く、食事を取るのに時間がかかり、一苦労でした。
その他、お風呂や館内設備は素晴らしく、大型リゾートホテルの雰囲気を味わう事が出来てとても良かったです。ただ、コテージからホテル本館までに行くときに、散策路のど真ん中に犬の糞らしきものが数か所放置されてました。ペット同伴プランもあるようですが、全体のホテルの良さを半減させてしまう出来事でした。夜お風呂に行くときに被害にあわれた方もいるのではないでしょうか？
その他、ホテルの方の対応や、全体の雰囲気・立地は非常に素晴らしかったので、是非また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

お部屋のお掃除きれいでしたがバスタブにお湯をはると指で触ると取れる湯垢が所々ありました。洗面所の頭上にあるステンレスの棚に何故か一つだけ新品のシャワーキャップが置いてあるだけでタオル等がなく洗面所で手を洗ったときにこまりました。せめて洗面所に手をふくタオルくらいほしかったです。

それ以外は大変満足で特にレストランの係の人の接客応対はすばらしく
料理も本当に美味しくて大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

12月26日に宿泊しました！ホテルの外観とフロントを見て、とても高級そうなホテルだなと夫婦で喜んでましたが部屋はショボいかなと思います！トイレ、洗面所、風呂スペースが狭く、タオルをかけるとこもなかったです！外観とのギャップが・・・　バイキングは種類も多く、家族四人飽きずに腹一杯食べれましたしテーブルも広くゆったりと使えました！プランに牛ステーキもあったのですが食べてません、どこにあったのかもわかりません！まさかローストビーフが牛ステーキ？？？まーとにかくまた機会があれば利用したいです、次はコテージで！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

受付のスタッフの方の対応が素敵でした。
プールが良かったので、早くチェックインをすればよかったです。プールの更衣室にカニがいて、困りました。
お部屋に手拭きタオルがあると良かったです。
食事のお寿司にマグロがあると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

綺麗な景色と美味しいお料理を楽しみました。
お風呂が綺麗とは言い難かったのが残念です。改装とかじゃなくても、手の届くところの窓のカビをとるなどちょっとした努力で良くなるところがいっぱいあると思います。
接客も全体的に惜しい！ところが多々ありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

食事はとても良かったです。バイキングの品揃えは豊富です。お値段の高い食材は使われていませんでしたが、工夫が見られ美味しく頂きました。お部屋も綺麗にしてあったので良かったです。従業員のサービスは普通です。特に不快感はありませんでしたが特に親切でいいとも思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

立地が結構岬の先で遠かったですが、ホテルは綺麗で過ごしやすかったです。夜のバイキングでお刺身が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

コテージの広さは良かったですが、部屋にティッシュが置いてなくてビックリしました。また、コテージについては本館からは結構離れているので車を停めるスペースを確保頂けると子連れには嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

ゆったりとした設備はゆっくりと出来、良かったです。
食事もバイキングであまり期待はしていませんでしたが、お刺身もありまあまあでした。
盆休み期間にもかかわらず、食事の待ち時間もほとんど無く、良かったです。
ただ、ここまでの施設でWIFI設備が部屋にないのは不便で、ロビーでもあまり接続状況は良くありませんでした。　また、風呂は宿泊者だけの風呂でもないのに、脱衣場が狭く、全体の敷地の大きさの割には狭いので配置はどうかと思いました。
海水浴場行きのバスの停留所がなぜかロビーから100メートルぐらい行ったところでしたが、停留所がロビーでは問題あるのでしょうか？　　従業員の方に、時間を聞いたのですが、場所は聞かなかったのでてっきりロビーと思っていました。他のホテルの送迎バスがロビーに止まったので。　たまたまバスが遅れてきたので間に合いましたが、走りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

ベルキャプテンがいらっしゃらない旨を事前に知りたかったです。

夕食バイキングはファミレスの様で選択ミスでした。
ゆったりとお食事されたい方にはお勧めできません。

コストパフォーマンス重視に走らないプランがあれば　また訪れたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

全体的に綺麗で景色もよく最高でした。一つだけ残念だったのは、夜ホテル内で飲食するのにレストランも喫茶もないので、販売機の飲み物を買うしかない点でしょうか。近くに店があるような立地ではないため、ビジネスホテルではないのですから、何か宿泊客が夜まで飲食できると嬉しいです。後、風呂まで距離もあるので、部屋のバスタオルを持たずに貸し出ししていただけると楽ですね。そうすれば夕飯後に直接行けたりしますし。また、機会があれば泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月