食事2
くまさん1213さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- くまさん1213さん [40代/男性] 2023年12月27日 14:49:22
-
スタッフの方の対応は気持ちよかったです。
お風呂までの距離が遠くて、何度も入りたい方には辛いですね。
特に冬は一旦外に出るので寒いです。
星空観察のお兄さんのオタクな感じが良かったです。
食事はよくあるブュッフェで美味しいとは思いませんでした、残念…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2023年12月29日 06:37:10
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご期待に沿えず私どもも残念でございます。
今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、改善と工夫を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同さらに気を引き締め、精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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- 【レギュラーツイン（禁煙）】
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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 16:34:46
-
部屋から風呂までが遠いです。
お風呂は良かったです。
食事は朝も夜もバイキングでしたけど冷めている料理が多くて内容はイマイチでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2023年11月19日 06:28:32
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。
更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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ゆきむらたろうさんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- ゆきむらたろうさん [40代/男性] 2023年07月25日 12:07:30
-
立地は素晴らしいです。建物、設備関連もメンテナンスをされているので、良かったかと思います。また子供用のベッドも良い仕様で満足でした。
ただプールがあの小ささであの金額を取られるのに、びっくりしました。
一方で…都ホテルですので、期待していましたが食事は期待外れでした…。ラインナップ、内容等…。これでは、ホテルチェーンのバイキングと変わりないです。
ここが総合評価の大きなマイナスです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2023年07月25日 21:33:08
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご期待に沿えず私どもも残念でございます。
今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、改善と工夫を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同さらに気を引き締め、精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 12:28:09
-
●食事の時間ですが、時間を分けて予約する形の方が良いと感じました。
待つ時間がもったいたいです。
●コテージでの部屋着ですが、ワンサイズのみでは厳しいです。
浴衣同様に色々なサイズがあると有難いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2023年04月05日 19:27:11
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。
更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 18:47:02
-
ブッフェ式なので仕方ないことですがお料理が冷めていて残念でした。
料理を取る際に手袋着用はありましたが料理に蓋などされておらず感染対策をもう少しした方が良いかと思いました。
お部屋は綺麗で過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2023年01月03日 22:13:15
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
レストランの形態につきまして、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
今後の改善のための参考とさせて頂きたく存じます。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。
更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 11:47:53
-
夕食の献立メニューが違っていた
事がショックでした 内容も写真と随分違っていました メインの料理の量も少な過ぎます
店員さんにその事を伝えると丁寧に謝られて1品お礼にと出できましたが
何度もその事に触れられて
困りました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2022年11月25日 13:03:54
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お食事内容、スタッフのご対応につきまして、ご期待に沿えず私どもも残念でございます。
今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、改善と工夫を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同さらに気を引き締め、精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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momumouさんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- momumouさん [50代/男性] 2022年11月05日 23:12:14
-
コテージ自体は、年数の経過を感じる建物ではありますが、中は掃除が綺麗にされていました
晴れた日でしたが、湿気があり入った時に炭の使用後のような独特の匂いがして、換気したかったのですが、網戸に隙間があり、虫が入ってくるのを覚悟で開けました
(殺虫剤を数本置かれてたので、助かりましたが)
フロントなどのスタッフの対応はとても良かったです
旅行支援の書類確認などで、チェックインには時間がかかり並びます
混むと思い15時をずらしましたし、フロントも三カ所開けておられましたが書類など多いので仕方ないと感じました
夕食のブッフェは、時間制ではないので好きな時間に行けますが
その分混み合う時間に重なると
レストランに入るまでも待ち
中でも人が多く ぶつかってる人がいたり、並んで順番待ちの列が出来てました
かと思えば後半の時間になればガラガラでしたし、知ってたら初めから後半に行きました
もう少し前もって時間制にするなど、分散出来ると良いのではと感じます
良かった点は、スタッフの対応の良さと綺麗な星空 周囲の自然などのロケーションの良さです
お得に泊まる事が出来て、ペットと一緒に楽しい旅行を過ごさせて頂きました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2022年11月06日 06:23:17
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、なによりでございます*＾＾*
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月23日 21:55:10
-
2泊したのですが食事のバイキングの内容が同じで残念でした。
人数が多くてコテージにしたのですが隣の部屋の声が結構気になりました。
今回は旅行支援があったので安く済んで良かったですが、通常価格なら考えものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2022年10月24日 19:10:11
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お食事につきまして、ご期待に沿えず私どもも残念でございます。
また、隣室の騒音に関しましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、改善と工夫を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同さらに気を引き締め、精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
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姫うつぎさんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- 姫うつぎさん [60代/女性] 2022年10月07日 19:14:55
-
2回目の宿泊なのですが、何か以前泊まった時とちょっと違って…
晩ごはんのバイキングがはっきり言って美味しくなかったです。朝食はビジネスホテル並かな。
ガーデンビューと言ってる割には、庭は草がぼうぼうしていて見たくなかった。
ホテルの人達はみんないい人でしたので、それだけが救いでした。
せっかく良いところに有るのですから、頑張って下さい。
又、機会があれば伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2022年10月10日 06:55:35
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
夕食ブッフェにつきまして、ご期待に沿えず私どもも残念でございます。
今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、改善と工夫を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同さらに気を引き締め、精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 21:00:02
-
全ての設備等が古く感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2022年09月12日 21:02:52
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。
更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 17:13:18
-
ここは子供のいる家族向けだと思います。私たちは40代後半の夫婦2人の旅でした。お風呂も食事もゆっくりできなかったです。食事はバイキングでしたが、普通でした。種類が豊富なので、子供は喜びますね。全体的にガヤガヤしているので、静かに過ごしたい旅には不向きです。お風呂は天井のカビが気になりました。寝そべるジャグジーがあったので、普段は見ない天井を見てしまいました。スタッフの皆さんはとても親切でよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2022年07月26日 21:15:37
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
今回のご滞在につきまして、ご期待に沿えず私どもも残念でございます。
今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、改善と工夫を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同さらに気を引き締め、精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、
当ホテルにもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております
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playitcoolさんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- playitcoolさん [40代/女性] 2020年11月13日 09:14:58
-
家族4人で利用しました
お部屋はアクアビヴィスタで天井が高く開放的で景色は抜群でした。
ただお風呂場のドアの開閉寺に消音用のゴムの劣化かガンガン音が鳴っていたので改善して頂けると有り難いです
露天風呂は立たないと外が見えない設計なのが残念です
温泉の質はとても良かったです
食事はブッフェでしたが密でした。
席を間引く事もなく食事時間も予約ではないためだと思われます。
食事は早い時間から開始で予約制にすれば席も間引けるのではと思います。
また隣との遮蔽板は上だけで大丈夫なのでしょうか
手袋着用はとても良かったです
ブッフェが改善されればまた利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2020年12月03日 06:29:28
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お部屋設備やお食事の件に関しましては、今後の改善の為の参考とさせて頂きたく存じます。
これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月30日 00:38:19
-
このホテルには今まで10回位利用してますが、今回はコロナの影響で食事がセットメニューになってました。 仕方ないなと思いますが内容は残念でした。
都リゾートになったし、期待してたのですが量は少ないし、味もボケた感じでした。
景色が良いのと、プライベートビーチともいうべき次郎六郎海岸での海水浴が楽しみで
何度も利用してますが、今後改善されることを期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2020年09月02日 14:14:15
-
この度も当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お食事の件につきまして、ご期待に添えず私どもも残念でございます。
新型コロナウィルス感染拡大防止策の影響で、8月中にご宿泊のお客様には多大なるご不便・ご迷惑をお掛けしております。
今月4日からは、万全の対策をしつつブッフェを再開いたします。
今後も皆様にご満足頂けますよう、精いっぱい努めて参ります。
この度はご宿泊、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月20日 20:52:02
-
お天気に恵まれ とても楽しみにして行かせて頂きましたが・・とても残念でした。
温泉までがとても遠いし お風呂のアメニティがブラシ、化粧水も全然何もなく残念でなりません。
食事も大変残念です・・コロナで休業中だったので仕方ないのかな・・
ただ孫がプールがあったことを喜んでくれましたので とても嬉しく思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2020年07月21日 19:57:19
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
アメニティ、お食事等に関しまして、ご期待に沿えず、私どもも残念でございます。
現在、新型コロナウィルスの感染拡大防止の為、大浴場のアメニティ類は撤去し、お食事はバイキングを見合わせセットメニューでご提供しております。
ご利用のお客様にはご迷惑、ご不便をお掛け致しますが、皆様から頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、より上質なサービスが提供できますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月12日 12:58:28
-
伊勢神宮の参拝後に利用させていただきました。
建物の外観と内観は綺麗なホテルだったので期待していましたが、いくつか残念な点がありました。
まず到着後すぐに係の方が荷物をカートに載せてロビーまで運んでくださったのは良かったのですが、チェックイン後、自分たちでお部屋までカートを押して荷物を持っていかないといけなかったので、そこはチェックイン時に案内があってもよかったのではないかと思います。どなたか一緒にお部屋まで行ってくださるのか戸惑いました。
お部屋はメゾネット式で子供達は喜んでましたが、使い勝手があまり良くなかったです。
ただ、お部屋からの景色は最高でした。
また、プールを利用したのですが、この時期には冷たいと感じる水温で長く入ってられませんでした。
食事も、品数は多い方だと思いますが…味の方がイマイチでした。
朝食のバイキングは和食のメニューが多く、主人は喜んでました。
従業員の方々の応対などは丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
1泊でしたがお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2019年11月12日 13:59:19
-
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか＾＾
ただ、ご到着時のご案内不足や、お食事等ご投稿者様には残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見は、今後の改善の参考にさせていただきたいと存じます。
至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからもお越しいただく皆さまに少しでもご満足いただけるよう、改善と工夫に精一杯努めて参りますので、どうぞまた伊勢志摩へお出かけの際には当ホテルにお立ち寄りいただければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
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メグ鉄男さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- メグ鉄男さん [40代/女性] 2019年08月26日 15:49:20
-
8/13に家族で一泊利用しました。
外観がとても綺麗なホテルで家族皆のテンションが上がりました。
エントランスで地下駐車場（３階）へ案内され、エレベーターでフロント（４階）へ上ろうとしましたが、２基あったエレベーターのどちらにも大きなワゴンを押した清掃員の方が
２人乗っており、「すみません」と仰い直ぐにエレベーターのドアを閉めてしまうのです。
ワゴンがある為乗る事が出来ないと判断したのでしょうが、２回エレベーターを見送りました。
チェックイン時間より早く到着した訳では無いです。
３回目に到着したエレベーターにも１人の清掃員の方が乗っており、上記と同様にされそうになりましたが、私達が乗るスペースは充分あったので乗りました。
駐車場から入った所にあるエレベーター乗り場は館内ですが、入口付近なので長時間待つのは暑かったです。
お部屋は綺麗で広かったですが入室した時はタバコ臭かったです。
大浴場は通路を通っての移動ですが、空調効いてなくて暑くて遠い！
しかも帰りは緩やかな上り坂、部屋に戻るのに汗をかいてしまいました。
それ以降はお部屋の風呂を使いました。部屋風呂の割に広く、水圧高くて満足です。
夕食は海の側なので新鮮なお刺身を期待してましたがそれには程遠かったです。
ローストビーフとステーキが美味しかったです。
ビーフシチューがとても美味しくて良かったです。
案内される席によって食べる量も変わりますね。
夕食の時はメインダイニングから少し離れた場所で、暑くてお料理を取りに行くのが面倒になってしまいました。
朝食の時はメインから近い場所で、テーブルの横にエアコンの吹き出し口があって
とても涼しく快適でした。
朝食の方が良く食べた記憶があります。
働いている方々は、最初の清掃の係の人だけ印象が悪かっただけで、
後は皆さん親切で大変気持ちの良い接客でした。
特に３階売店の若い女性の方がとても印象が良かったです。
総合するともう１度行きたい宿では無いです。
お風呂とご飯が自分達が思ってる部分を満たしてないので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2019年09月06日 16:03:09
-
この度はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行でございましたのに、ご到着時には、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
エレベーターにつきましては、清掃時お客様と同じエレベーターを使わせていただいておりますが、今後はこのような事がないようお客様優先でエレベーターを使用するように清掃担当には伝え、指導を徹底致しました。
今回いただきましたご指摘やご意見を真摯に受け止め、今後の改善に精一杯努めて参る所存でございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ガーデンビュー】自然を感じるお部屋で過ごす寛ぎのひと時を。（１泊2食バイキング）
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- 【4階レギュラーツイン（1名～3名）】
食事2
投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月26日 11:04:19
-
到着時間が少し遅く評判の夕焼けが見れず残念でしたがお風呂はゆっくり楽しませていただきました。夕食のバイキングは盛りだくさん過ぎるのでは？
絞って質を高くしてくれると有り難い。特に寿司は問題あり！！
機会があれば再訪します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2019年01月28日 14:47:51
-
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか＾＾
これからもお越しいただく皆様にご満足いただけるよう、改善と工夫に努めて参りますので、また伊勢志摩へお出かけの際には当ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。
この度のご利用、また貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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さくらます７０さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- さくらます７０さん [50代/男性] 2018年05月31日 18:29:00
-
5月25日に宿泊しました。大変大きなホテルです。部屋に入るとカーテンが閉じており、なぜ？と思いましたが、カーテンを開けてびっくり絶景の志摩の景色が目に飛び込んできました。大変すばらしい眺めで感動しました。夕食のバイキングは、ご当地の食材がもう少し並ぶかと期待しましたが、お刺身は新鮮とは言い難く、揚げ物はすべて固めで残念でした。伊勢うどんはおいしく頂きました。朝食は和洋バランス良く提供されており満足しました。大きなホテルということもあり、お風呂までは遠かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2018年06月01日 15:32:36
-
さくらます７０様
この度は当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご夕食につき、ご期待に沿えておらず申し訳ございません。
頂戴したご意見、ご感想をもとに、改善、工夫を重ねて、皆さまにご満足いただけますよう取り組んでまいります。
ご投稿ありがとうございます。
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食事2
投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月14日 10:02:28
-
お部屋からの眺めとプールは良かったです。
食事とお風呂はイマイチだったかな‥。
食事はいまひとつパンチがないというか、「これが美味しい」というものがないというか。
露天風呂は少し不衛生な感じがしました。
でもプールは思ったより広かったし、色んな仕掛けがあって楽しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） 2018年05月15日 10:05:04
-
投稿者様
この度は当施設をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望やプールをお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。
一方で、お食事や露天風呂につき、ご期待に沿えておらず申し訳ございません。
皆さまから頂戴したご意見、ご感想をもとに、改善と工夫に取り組み、よりいっそうご満足していただけますよう、従業員一同で励んでまいります。
ご投稿いただきありがとうございます。
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食事2
投稿者さんの 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト （旧 ホテル近鉄 アクアヴィラ伊勢志摩） のクチコミ
夕食のバイキングの種類が少なかった
部屋とかは普通でした
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この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お食事の品数につきまして、ご期待に沿えず私どもも残念でございます。
今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、改善と工夫を重ねて参ります。
今後ともスタッフ一同さらに気を引き締め、精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。