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ホテル花 クチコミ・感想・情報

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ホテル花のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.29
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.67
  • 食事3.33

総合4

投稿者さんの ホテル花 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-17 09:50:16

添い寝の子供もいるので、自分達でベッドをくっつけて利用するつもりでしたが、既にホテル側の配慮でベッドをくっつけてくれていて、尚且つ子供用の枕も添えてくれていました。
アメニティの中にはシャワータオルもあり、念の為に自分で用意したアメニティ類は何も使わなくても用が足せました。
高山の古い町並み地区にも歩いて行けて、立地も良かったと思います。無料の朝食も付いていたので納得のいくコストパフォーマンスだと思います。
若干の「難」を言うならば、料金支払いの際、楽天ポイントをマイナス計算されていなくて元の料金を請求されたので、フロントの方に「楽天ポイントで少し安くなると思いますが…」と伝えて本来の料金を支払いました。もう少しでせっかく貯めたポイントを無駄にするところでした。
それと、エアコンの吹き出し口がスイングで何かと接触していたのか、ギシギシとうるさかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ホテル花 2012-08-24 13:42:00

このたびは、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご精算の際には私共の不手際で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
エアコンのスイングについても、確認いたします。
ぜひまた高山にお越しの際にはホテル花をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
朝食無料【ホテル花】スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【ツイン 禁煙】