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和歌山プリンスイン海南 クチコミ・感想・情報

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和歌山プリンスイン海南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:355件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.06
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.44
  • 食事4.00

設備・アメニティ3

Tiger11さんの 和歌山プリンスイン海南 のクチコミ

Tiger11さん [50代/男性] 2010-01-15 22:06:11

当日、仕事のデータを送信したくて接続したところインターネットへの接続がされていなかった。
当方のパソコンからルーターまでは接続確認出来ましたが、モデム?の問題かNETへは翌朝もつながらなかった。
男性の方に相談したが、問題ありませんと調べもせずに回答された。
年配の方だったので、分からなかったのかもしれないがせめて
接続状況の確認はしてほしかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
和歌山プリンスイン海南 2010-01-22 18:43:27

宿泊当日にパソコンのデーター送信が出来なか
ったとの事につきましては、誠に申し訳ござい
ませんでした。又、対応においても不十分な点
重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご指摘に基づき、ナイト勤務者の報告
により、データー送信不具合の原因を早速調査
した所、特定のフロアーの接続が悪かったため
と分かり修理を終えた所でございます。
これからも、設備についても細心の注意を払い
ながらホテル運営をして参りますので、どうぞ
何卒ご利用賜ります様お願い致します。支配人

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル(禁煙)】