この度は、ご宿泊利用を賜り誠にありがと
うございました。
　コメントに有りますように、開業後の経年
を多く重ねて、機器類に多少の古さを感じま
すが、利用には支障ない様に常に維持管理
していますので、どうかご安心ください。
　次回も、海南方面にお越しの折りには、
是非ご利用賜ります様お待ちいたしており
ます。　支配人

この度はご宿泊利用を賜り誠にありがとうござ
いました。
コメントに記載されています様に、徒歩2～3分
の所にコンビニが有り、又深夜24時まで営業のスーパーも徒歩圏内です。
ちょっとした買い物にも便利でございます。
　次回も海南方面にお越しの折には、是非とも
当和歌山プリンスイン海南をご用命下さいます
様、お待ちいたしております。　　支配人

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございま
した。
　コメントにも有りますように、当ホテルはビジ
ネス客を中心にご利用を頂いています。
　しかし、週末や春・夏の休み期間になりますと
ファミリー利用も多くなりますので、機会が有り
ましたら、是非ともお仲間でお越し下さいます様
お待ちいたしております。　支配人

この度は、ビジネスでご宿泊を賜り誠にありがと
うございます。
お部屋がきれいに整理されていたと、お褒めの言
葉を賜り、重ねてありがとうございます。客室清
掃係りの担当者へもお言葉をお伝えしておきす。
　又、フロント係員の対応で、ちょっと元気のな
い接客をされていた様子ですが、誠に申し訳ござ
いません。
　もう少し元気で、明るく対応出来るよう従業員
に指導し、心掛けて取組んで参りますので、次回
も海南方面にお越しの折には、ご利用賜ります様
お待ち致しております。　　支配人

　この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
返信のメールが遅くなり申し訳ございません。
ご指摘にも有ります様に、JR海南駅からも近く、
コンビニも近隣に5店舗あり、ビジネスマンにとっ
て立地条件は、充分かと存じます。
又、早朝からパンとコーヒーの無料サービスは
毎日行なっていますので、機会が有りましたら
次回もご試食下さいませ。　　
　客室内の煙草の焦げ跡については、早速点検
し何らかの対策を検討したいと存じます。
次回も、海南方面にお越しの折には、是非とも
当・和歌山プリンスイン海南をご用命賜ります
様お待ち致しております。　　支配人

　この度は、ご宿泊利用を賜り誠にありがとう
ございました。
　昨年の秋より、新たにベッドカバーをデュベ風
に変更し、同時に枕を従来の1個から2個セツトに
して、お客様のご希望に添えるよう取組んでいま
す。
　これからも、海南地区へお越しの折には、是非
とも当和歌山プリンスイン海南をご用命下さいま
す様、お待ち致しております。　　支配人

この度は、ご宿泊利用を賜り誠にありがとうござ
います。
ご指摘のありました、ホテル屋上のネオンに付き
ましては、昨今の電力不足と節電に鑑み24時には
照明を切る様にしております。
又、部分的にネオンの欠落している箇所につきま
しては、現在補修に向けて取組んでいる所でござ
います。
今しばらくの間、ご容赦下さいますようお願い申
し上げます。　　支配人

ご宿泊を賜り、その上に設備のお褒めの言葉を
頂き誠にありがとうございます。
ネットに関しましては、全室無料でご利用して
頂ける様に設定しておりますので、次回も宿泊
の折には、どうぞご利用下さい。　　支配人

ご宿泊利用誠にありがとうございました。
クチコミにも有りますように、JR海南駅からは
徒歩3～4分の距離にあり、1,000ｍ以内に大型ス
ーパーが1軒・コンビ5店舗有りますので、非常に
便利かと存じます。　　　支配人

ご不満だったとのご様子、誠に申し訳ございませ
ん。
何か対応が充分で無かったのかも知れませんが、
次回にご利用の折には、快適に過ごして頂けるよ
う従業員一同勤めてまいりますので、是非とも
ご用命下さいます様お待ち致しております。
支配人

　メール送信が遅くなり申し訳ございません。
コメントに関してでございますが、お客様が手配
のネットからの予約申込が、喫煙タイプとなって
いましたので、そのままに部屋を手配し、喫煙が
出来るタイプにご案内させて頂いておりました。
フロントでお客様のご要望をお聞き逃したのか、
充分な対応が出来ず誠に申し訳ございませんでし
た。
　次回ご利用の折には、ネット上でも禁煙・喫煙
と其々お申込出来るように、設定されております
ので、宜しくお願い申し上げます。　　支配人

　ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご丁寧に、ホテル案内をして頂き重ねて御礼申し
上げます。
尚、現在は毎日無料のパンとコーヒーのサービス
も致しておりますが、食数に限りが有りますので
お客様のご希望に添えない時もございますのでご
了承下さい。　　　支配人

この度はご宿泊利用賜り誠にありがとうございま
した。
　ご指摘の有りました、門限につきましては昨今
の状況を鑑み安全面の確保の観点から実施させて
いただいています。しかし、早朝深夜にお客様が
ご帰館の時には、何時でも入館出来るように対応
はさせて頂いておりますので、どうぞ申し付け下
さい。　支配人

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご利用の御部屋に関して特に気になる所も無かっ
たとのご様子で、これからもお客様に快適に過ご
して頂けるように、取組んでまいります。
又、ご指摘の有りました、お食事の場所に付きま
しては、多少のご案内資料も用意しておりますの
で到着時にフロント係員にお尋ね下さい。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人

この度はご宿泊利用を賜り、誠にありがとうござ
いました。
場所が分かり難かったとのご様子、お車でのご来
館でしたのでしょうか?
お近くに来ましたら、ご連絡頂ければご案内させ
ていただきます。
次回も是非、宿泊のご用命下さいます様お待ち致
しております。　　支配人

この度のご宿泊利用誠にありがとうございました。
ご指摘のありました、朝食料金は1,000円ではなく
800円でご用意致しております。
何かの見間違いではないかと思われますが?
又、値段が高いと感じられていたようですが、当
ホテルと致しましても、お客様に満足して頂くた
めに設備等の維持管理や、運営して行くのに現状
で精一杯でございます。どうかご寛容下さいます
ようお願い申し上げます。
次回も、海南地区へお越しの折には是非ご利用を
賜りますようお待ち致しております。　支配人

　ご宿泊利用賜り誠にありがとうございました。
ご指摘のありました、朝食の件につきましては、
テナント・レストランの係りへ貴重なご意見と
してお伝えいたします。
次回も、海南地区へお越しの折には、是非とも
和歌山プリンスイン海南をご指名下さいます様
お待ち致しております。　　支配人

　この度のご宿泊利用誠にありがとうございました。
レジャーでのご利用とのご様子、次回も機会が有
りましたら、南紀方面へお越しの際にはぜひ当・
和歌山プリンスイン海南をご用命下さいます様お
待ち致しております。　支配人

3日間のビジネス出張でのご利用誠にありがとうござました。
夜遅く到着されたにも関わらず、対応が良かった
とのお褒めの言葉、ホテルマンとしてこの上ない
喜びでございます。
又、ご指摘に有りました、梅酒プランは地元紀州
の南高梅を使って製造された、全国的にも屈指の
商品でございます。
次回宿泊の折にも、是非とも同プランをご利用賜
ります様、お待ち申し上げております。　支配人

ご宿泊利用賜り誠にありがとうございます。
ご指摘の有りました、コンビには当ホテルの500
ｍ以内に4件有りますので、フロントでお尋ね下
さい。
又、お部屋の空調に付きましては、今年は特別に
天候が不順で、お客様のご宿泊された時期は通常
冷房が機能する時で有りましたが、青森等では
雪が降る様な季節の為、冷房を停止して外気のみ
を取り入れていたためでございます。
又、一旦暖房から冷房に切り替えると後戻り出来
難いのが、ホテルの空調システムです。
快適にお過ごしすることが出来ず、誠に申し訳ご
ざいませんでした。　　支配人