返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
清掃についてお褒め頂き誠にありがとうごさ
います。
　清掃は、地元のスタッフが一生懸命に取り
組んでいますので、どうぞ安心してご利用く
ださい。
　又、各種クレジットカード支払いは、可能
ですが、電子マネーについては、現在取り組
み中ですので、今暫くお待ち下さい。
　次回も海南方面にお越しの折りには、是非
当ホテルを御利用賜ります様お待ちいたして
おります。　　支配人

　大変返信のメールが遅くなり、申し訳ござい
ません。
ご指摘に有ります様に、深夜になると騒音が伝
わりやすくなり、ご不快な思いをお掛けして申
し訳ございませんでした。
　又朝食に関しては、無料でパン・コーヒーを
フロントでご用意しておりますので、ご自由に
お摂り出来ます。
　提携のお店（朝食・800円）も有りますので、
次回お越しの折りには、是非ご利用ください。
宿泊をして頂いた上に、私共スタッフわお褒め
頂き、ホテルを運営するする者には、感謝の極
みです。
　次回も又当ホテルを御利用賜ります様お待ち
いたしております。　　支配人

　この度は、ご宿泊利用を賜り誠にありがとう
ございました。
　コメントのご指摘の有りましたように、朝食
は外部の提携店舗となっており、誠に申し訳ご
ざいません。
　雨天時には、傘などもご用意いたしておりま
すので、どうぞお申し付け下さい。
　又、どうしても提携のお店に行くのはどうも
と思われる方の為にも、ロビー内にパン・コー
ヒーの無料サービスを致しておりますので、ご
利用下さい。
　次回も海南方面にお越しの折りには、当ホテ
ルをご用命賜りますようお待ちいたしておりま
す。　支配人

　返信のメールが遅くなり申し訳ございませ
んでした。　
　お仕事でのご宿泊利用とのコメントで有り
ますが、好印象を持って頂いたご様子で誠に
ありがとうございました。
　これからも、お客様のご期待に沿えるよう
業務に取り組んで参りたいと存じますので、
ご利用の程宜しくお願い申し上げます。　　　
　支配人

ビジネスでのご利用ありがとうございます。
何時も定宿にして頂いているご様子、何より
もありがとうございます。
これからも、お客様の気持ちを汲み取り、
感謝の念を忘れずに、接客に励んで参りた
いと存じますので、これからも当ホテルを
御贔屓にして頂き、ご利用賜ります様お待
ちいたしております。
　　支配人

この度は、ご宿泊利用を賜り誠にありがとうござ
いました。
世界遺産の熊野古道は如何でございましたか?
　朝食を外部提携店でお摂り頂き、大変ご不便
な思いをお掛けして、申し訳ございませんでし
た。
　次回も又、世界遺産巡りでお越しの折には、
当ホテル・和歌山プリンスイン海南をご用命
賜ります様お待ちいたしております。
　支配人

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうございま
した。
　コメントにも有りますように、当ホテルはビジ
ネス客を中心にご利用を頂いています。
　しかし、週末や春・夏の休み期間になりますと
ファミリー利用も多くなりますので、機会が有り
ましたら、是非ともお仲間でお越し下さいます様
お待ちいたしております。　支配人

　ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご丁寧に、ホテル案内をして頂き重ねて御礼申し
上げます。
尚、現在は毎日無料のパンとコーヒーのサービス
も致しておりますが、食数に限りが有りますので
お客様のご希望に添えない時もございますのでご
了承下さい。　　　支配人

　ご宿泊利用賜り誠にありがとうございました。
ご指摘のありました、朝食の件につきましては、
テナント・レストランの係りへ貴重なご意見と
してお伝えいたします。
次回も、海南地区へお越しの折には、是非とも
和歌山プリンスイン海南をご指名下さいます様
お待ち致しております。　　支配人

この度はご宿泊利用を賜り誠にありがとうございました。
　ご要望の件に関しましては、当ホテルでは温泉
設備を致しておらず誠に申し訳ございません。
しかしながら、徒歩で10分位の所と、車で10分の
所に天然温泉が有りますので、次回にお越の折に
は、フロント係員にお尋ね下さい。　支配人

　この度は、ご宿泊利用を賜り誠にありがとうご
ざいました。
お客様のご指摘にも有りますように、JR海南駅か
ら徒歩数分の所に位置し、コンビにも500メートル
圏内に4店舗あり、何かと便利かと存じます。
次回も、海南方面にお越しの折には、ぜひ和歌山
プリンスイン海南をご用命下さいます様お待ち致
しております。　　支配人

この度は、ご宿泊利用を賜り誠にありがとうございました。
ご宿泊料金においても、お許しを頂ける範囲と承
り、これからもお客様により安心してご利用して
頂けるよう、設備の維持管理に努めて参ります。
又、海南地区でのお仕事とのご様子、次回も是非
当和歌山プリンスイン海南をご用命下さいます様
お待ち致しております。　　支配人

この度の、ご家族でのご利用誠にありがとうご
ざいます。
少し離れた場所に、屋外の無料駐車場も有りま
すので、どうぞこれからももご利用下さい。
又、お子様と添い寝の時は、お申し出頂ければ
タオルなどはご用意致しますので、お申し出下
さい。
朝食の件に関しましては、レストランの係りの
者に、貴重な意見としてお伝えいたしておきます。
海南方面へお越しの折には、是非和歌山プリンス
イン海南をご利用賜ります様お願い申し上げます
支配人

この度は和歌山プリンスイン海南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、経年したホテルではございますがお客様に喜んでいただけますように努めて参ります。
ご朝食はホテル館外ではございますが徒歩1分のお食事処にて朝7時からご用意いたしております。
次回、海南地区にお越しの際には和歌山プリンスイン海南をご用命いただきますよう心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　スタッフ一同

　この度は、3泊の宿泊利用賜り誠にありがとう
ございました。
　ご指摘に有りました朝食の件に関しましては、お客様へのご配慮が足らず誠に申し訳ございま
せんでした。
　又、バリアフリーにつきましては、部分的に
スロープを設置する等の方法を検討したいと、
思っています。
　尚、朝食につきましては、簡単なパン・コー
ヒーをロビーにてサービスさせて頂いておりま
すので、朝食会場へ出掛けるのに具合の悪い方は、こちらのご利用もお勧めいたします。
　これに凝りませず、次回も当ホテルをご利用
賜ります様お待ちいたしております。　支配人

　この度はご宿泊利用賜り誠にありがとうござい
ました。
　ご指摘にも有りますように、朝食会場は提携の
お店にて摂って頂いておりますので、ホテルの
ロビーではパンとコーヒーのサービスを行って
います。
　到着時のご説明が不足しており誠に申し訳ご
ざいませんでした。
　今後はこのような事の無い様に努めて参りま
すのでご容赦ください。　　支配人

　この度は、ビジネスでのご宿泊利用を賜り誠に
ありがとうございました。
お客様のご指摘にも有りますように、多くの歴史
を刻んだホテルではございますが、安心・安全を
モットーにお客様に快適にお泊り頂けるよう従業
員一丸となって取り組んでいます。
　又駐車場は、提携のコインパーキングですが、
一宿泊期間で100円となっています。
　受付の新人は研修中で、行き届かない点が多々
あったと存じますが、次回にお越しの折には、ス
ムーズな受け入れ対応が出来る様に、取り組んで
まいりますので、ご容赦くださいませ。
　次回のご来館をお待ちいたしております。
　支配人

ご不満だったとのご様子、誠に申し訳ございませ
ん。
何か対応が充分で無かったのかも知れませんが、
次回にご利用の折には、快適に過ごして頂けるよ
う従業員一同勤めてまいりますので、是非とも
ご用命下さいます様お待ち致しております。
支配人

レジャーでのご宿泊利用を賜り誠にありがとうご
ざいました。
ご指摘の有りました、空調につきましては、この
時季暖房から冷房に切り替える狭間になり、ご不
便をお掛けして申し訳ございませんでした。
又、商店街につきましては、厳しさも伺えます
が、それなりに頑張っていますので、食事場所等
はホテルのフロントにてお聞き頂ければご案内さ
せて頂きますのでご用命下さい。
尚、お客様が目にした、ショッピングセンターは
現在JA和歌山の事務所ビルに衣替えしている途中
でございますので念のため。
次回も海南地区へお越しの折には、是非和歌山プ
リンスイン海南をご用命賜りますようお待ち致し
ております。　支配人