この度は、和歌山プリンスイン海南をご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘にございます、隣室の音につきまして大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後はこの様な事態が起こりにくい対策を考えて行きたいと思います。
朝食の件につきましては、定期的にメニュー変更を行うことを検討しております。

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
みかん海道マラソン大会にご参加なさったとの事で、私もウォーキングで参加したいとは思っていたのですが…。
今回私共のホテルを選んで頂き、また貴重なご意見をお聞かせ下さいました事嬉しく思います。
今後、それぞれのお客様の希望のに添えるお得なプランを作成していきたいと存じます。
　　　　　　　　フロント　林

投稿者　様
この度は、御宿泊賜り誠にありがとうございま
した。
ご指摘のように、開業後年数を重ねていま
すが、清潔で安心して御宿泊頂けるように
心掛けて清掃させて頂いております。

次回も海南市方面にお越しの折には、是非
当ホテルをご用命賜りますようにお待ちし
ております。

　ビジネスでのご宿泊利用との事ですが、誠に
ありがとうございます。
　ご指摘のコメントにも有ります様に、当地も
地方都市の典型で商店街も寂しさが感じられる
様になって来ましたが、夕食場所に関しては当
フロントでご案内させて頂きますので、どうぞ
お気軽にお尋ねください。
　又、ホテルも開業後それなりの経過年数を経
ていますが、お客様の安全・安心・快適をモッ
トーに取り組んでいますので安心してご利用下
さい。　支配人


　

　ビジネスでの宿泊利用のご様子、誠にありが
とうございました。
フロント係員への温かいお言葉、感謝です。
　これからも、お客様の立場に立ってサービス
を心掛けていきますので、宜しくお願い申し上
げます。
　次回も、海南地区にお越しの折りには、是非
当和歌山プリンスイン海南をご用命賜ります様
お待ちいたしております。　　支配人

　この度は、ご宿泊利用を賜り誠にありがとう
ございました。
　コメントにも有ります様に、JR海南駅からは
至近距離の所に位置しており、コンビニも近く
に数店舗あり、非常に使い勝手の良いホテルか
と存じます。
　次回も、所用の折りには是非とも、当ホテル
をご用命賜ります様お待ち致しております。
　支配人

この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうござい
ました。
　照明が明るく、お気に召したご様子でおられ、
安心致しました。
　客室内は、昨今の環境に考慮したLED電球で
対しています。
　部分的には、省エネ電球も使用いたしてお
りますが、出来るだけLEDへ変更して参りたい
と、思っています。
　次回も海南方面にお越しの折りには、是非
とも当ホテルを御利用賜ります様、お待ちい
たしております。　　支配人

この度は、ご宿泊利用を賜り誠にありがとう
ございました。
　ホテルフロント係員の対応が良かったとの
お褒めの言葉を賜り、ホテル業務に携わる者
として、この上ない喜びです。
　次回も海南地区にお越しの折りには、是非
当ホテルを御用命賜ります様お待ちいたして
おります。　　　支配人

　返信が遅くなり申し訳ございません。
ご指摘にありました、隣室の音についてはご不
快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
　今後は、この様な事態が起こりにくい様な対
策を考え、運営して行きたいと思っています。
　ご寛容を賜り、次回も当ホテルを御利用賜り
ます様お願い申し上げます。　　支配人

　返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
清掃についてお褒め頂き誠にありがとうごさ
います。
　清掃は、地元のスタッフが一生懸命に取り
組んでいますので、どうぞ安心してご利用く
ださい。
　又、各種クレジットカード支払いは、可能
ですが、電子マネーについては、現在取り組
み中ですので、今暫くお待ち下さい。
　次回も海南方面にお越しの折りには、是非
当ホテルを御利用賜ります様お待ちいたして
おります。　　支配人

　返信が遅くなり大変申し訳ございません。
朝食付きの宿泊プランを申し込頂き、ご満足頂
けたご様子でなによりでした。
　朝食については、フロントでパン・コーヒー
の無料サービスも行っておりますので、こちら
もご利用ください。
　尚、朝食提携のお店は、800円で承っておりま
すので、到着時にお申込み頂いても結構でござ
います。
　次回も当ホテルを御利用賜ります様お待ちいたしております。　　支配人

　大変返信のメールが遅くなり、申し訳ござい
ません。
ご指摘に有ります様に、深夜になると騒音が伝
わりやすくなり、ご不快な思いをお掛けして申
し訳ございませんでした。
　又朝食に関しては、無料でパン・コーヒーを
フロントでご用意しておりますので、ご自由に
お摂り出来ます。
　提携のお店（朝食・800円）も有りますので、
次回お越しの折りには、是非ご利用ください。
宿泊をして頂いた上に、私共スタッフわお褒め
頂き、ホテルを運営するする者には、感謝の極
みです。
　次回も又当ホテルを御利用賜ります様お待ち
いたしております。　　支配人

　大変返信のメールが遅くなり申し訳ございま
せん。
ご指摘の駐車場については、ホテル地下（1泊・
1,000円）と提携コインパーキング（宿泊期間・
100円）が有りますので、次回もご利用下さい。
　又、昭和の時代もそれなりに良かったと存じ
ますが、現代も若い力で、海南を盛り立ててい
ますので、催事等に合わせてお越し頂く事が出
来れば、幸いでございます。
　次回も当ホテルを御利用賜ります様お待ちい
たしております。　　支配人

　まずもって、返信のメールが遅くなり大変申
し訳し訳ございません。
　いつも海南方面にお越しの折りには、ご利用
頂いているご様子、誠にありがとうございます
　又、フロント係員の対応についても、お褒め
の言葉を賜り、ありがとうございます。
　次回も海南方面へお越しの折りには、是非
当ホテルを御用命賜ります様お待ちいたして
おります。　支配人

この度の、ビジネスでの宿泊利用誠にありが
とうございました。
　仕事仲間と同宿して頂き、ホテル利用の点
でも大きな問題もなく過ごされたご様子でな
によりでした。
　次回も、海南方面にビジネス等でお越しの
際には、是非とも当ホテルを御用命賜ります
様、お待ちいたしております。　　支配人

　返信のメールが遅くなり申し訳ございませ
んでした。　
　お仕事でのご宿泊利用とのコメントで有り
ますが、好印象を持って頂いたご様子で誠に
ありがとうございました。
　これからも、お客様のご期待に沿えるよう
業務に取り組んで参りたいと存じますので、
ご利用の程宜しくお願い申し上げます。　　　
　支配人

ビジネスでのご利用ありがとうございます。
何時も定宿にして頂いているご様子、何より
もありがとうございます。
これからも、お客様の気持ちを汲み取り、
感謝の念を忘れずに、接客に励んで参りた
いと存じますので、これからも当ホテルを
御贔屓にして頂き、ご利用賜ります様お待
ちいたしております。
　　支配人

この度は、和歌山プリンスイン海南をご利用賜り
誠にありがとうございました。
　又、フロント係員の対応にお褒めの言葉を賜り
感謝の極みです。
　これからも、お客様にこの様なコメントを賜る
事が出来る様に、従業員一同で取り組んで参りま
すので、引き続き当ホテルをご用命頂きます様お
待ちいたしております。　　支配人

　この度は、台風接近の中で急遽ご宿泊利用され
たとの事、誠にありがとうございました。
　ただご指摘の有りました、フェリーの運航につ
いてのお問合せで、充分な対応が出来ず不快な思
いをお掛けして申し訳ございませんでした。
　ネット等で直ぐにお調べする事も出来たので
しょうが、台風の接近で業務に忙殺され、ゆとり
が無く結果としてこの様な事態に至ったと存じま
す。
　これに凝りませず、次回も海南地区にお越しの
折には、是非とも当和歌山プリンスイン海南をご
利用賜ります様お待ちいたしております。
　支配人

　この度はご宿泊利用賜り誠にありがとうござい
ました。
　ご指摘にも有りますように、朝食会場は提携の
お店にて摂って頂いておりますので、ホテルの
ロビーではパンとコーヒーのサービスを行って
います。
　到着時のご説明が不足しており誠に申し訳ご
ざいませんでした。
　今後はこのような事の無い様に努めて参りま
すのでご容赦ください。　　支配人