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和歌山プリンスイン海南 クチコミ・感想・情報

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和歌山プリンスイン海南のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.70
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.57
  • 食事3.33
宿泊年月
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総合2

投稿者さんの 和歌山プリンスイン海南 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月22日 23:53:15

3泊しましたが毎日朝食がサバの塩焼きとハム、ゆで卵、コロッケの入ったサラダプラス小鉢(小鉢は変わりましたが・・・)はちょっと。さすがに飽きました。設備と言うかは時間が早かったり遅かったり(朝食の時間帯も)2Fから階段で下へ降りる。1Fから入れる時間帯もエレベーターに行くまで段差があるとバリアフリーは一切考えて無いかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
和歌山プリンスイン海南 2019年02月27日 16:10:45

 この度は、3泊の宿泊利用賜り誠にありがとう
ございました。
 ご指摘に有りました朝食の件に関しましては、お客様へのご配慮が足らず誠に申し訳ございま
せんでした。
 又、バリアフリーにつきましては、部分的に
スロープを設置する等の方法を検討したいと、
思っています。
 尚、朝食につきましては、簡単なパン・コー
ヒーをロビーにてサービスさせて頂いておりま
すので、朝食会場へ出掛けるのに具合の悪い方は、こちらのご利用もお勧めいたします。
 これに凝りませず、次回も当ホテルをご利用
賜ります様お待ちいたしております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
★-★朝食付き★-★プラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル(喫煙) 【現金特価】】

総合2

投稿者さんの 和歌山プリンスイン海南 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 18:04:23

海南駅近くはシャッター街で、夜食べるところが少ないのが問題

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
和歌山プリンスイン海南 2019年01月30日 12:01:48

 この度は、ご宿泊利用を賜り誠にありがとう
ございました。
 ご指摘のように、地方都市はシャッター街が
多くなり店舗も減少してはいますが、魅力を感
じるお店も有りますので、ご来館時にはフロン
ト係員にお尋ねください。
 次回にご来館の折りには、店舗の案内をさせ
て頂きます。 支配人

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル(喫煙) 【現金特価】】

総合2

inomatubaraさんの 和歌山プリンスイン海南 のクチコミ

inomatubaraさん [50代/男性] 2016年07月19日 20:18:59

隣室の話し声がきこえます。こちら側の声も聞こえるのでしょうね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
和歌山プリンスイン海南 2016年08月04日 14:02:48


 お客様のコメントに気が付くのが遅れて、
お返事が遅くなり申し訳ございません。
ご宿泊された折に、隣室の声が聞こえたとの事
でしたが、不愉快な思いを掛けてしまい申し訳
ございませんでした。
 深夜になると外部の音も殆ど無くなり、隣室
の音も響きやすくなります。
これからのホテル課題として捉え、対策を考え
取り組んで参りたいと思っています。
 これからも、当ホテルをご利用賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。 
 支配人



ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル(禁煙) 【現金特価】】

総合2

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投稿者さんの 和歌山プリンスイン海南 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月03日 22:29:58

フロントは新人らしい緊張した動きの方と、その人を厳しい目でみている方の二人で、良い雰囲気ではなかったです。監督するのは良いですが、それを主として愛想がないのはいかがかと。厳しいかもしれませんが、ホテルのフロントってかなりそういうの重要ですよね。
競合するホテルがないせいか、洗練されていないのに割高です。
4000円台で洗練された今はやりのビジネスホテルチェーンを経験された方には、残念な印象が残るでしょう。
ただし、海南市で動くには、立地は良いと思います。
非常に残念だ、というポイントは特にありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
和歌山プリンスイン海南 2012年12月06日 18:13:06

 この度は、ご宿泊利用を賜り誠にありがとうご
ざいました。
 お客様のご指摘を真摯に受け止め、これからの接客業務に励むよう取組んでまいります。
 次回お越しの折には、洗練までの領域にはいか
なくとも充分に対応出来るよう心掛けますので、
是非とも、次回にもご利用賜ります様お待ち申し
上げます。  支配人

ご利用の宿泊プラン
◆週末限定(金・土・日)得々プラン◆【現金特価】
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル 【現金特価】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 和歌山プリンスイン海南 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月12日 19:54:04

壁が薄くてお隣のテレビ、咳、バスルームの扉の開閉音がそのまま聞こえ眠れなかった。当方の目覚ましが鳴ったのにお隣さんが起きたのには笑ってしまった。部屋は清潔でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
和歌山プリンスイン海南 2012年12月06日 17:54:16

メールでの、お返事が送れて誠に申し訳ございま
せん。
 ご指摘の件に付きましては、深夜・早朝になり
ますと外部の騒音が無くなり、如何しても外部の
音が聞こえやすくなってしまいご不快な思いをお
掛けし申し訳ございません。
 これに懲りませず、次回も海南方面にお越しの
折には、是非とも当和歌山プリンスイン海南をご
用命賜ります様お待ち致しております。 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆週末限定(金・土・日)得々プラン◆【現金特価】
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル(禁煙) 【現金特価】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 和歌山プリンスイン海南 のクチコミ

投稿者さん 2012年06月09日 14:29:33

先日は利用させていただき、ありがとうございました。
対応は大変感じがよく、満足させていただいたんですが、部屋の掃除がしっかり行われていない印象を受けました。
特にユニットバス付近は、バスマットに虫(明らかにマットごと干されていました)が付いていたり、ゴミが落ちていたりしました。
設備云々より、意識の問題だと思われます。
今後、改善していただけるとよいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
和歌山プリンスイン海南 2012年06月11日 12:59:53

この度は、ご宿泊を賜り誠にありがとうござい
ました。
ご宿泊の折には、大変ご不快な思いをさせて申し
訳ありませんでした。
ご指摘に有りました件については、早速に原因を
究明し、再度ご不快な思いを掛ける事の無い様に
、清掃係りの人と対策を講じて参ります。
 フロント対応をお褒め頂いたのに、清掃不備が
残念でなりません。
 次回にご利用の折には、この様なことの無い様
に万全の体制で臨みますので、是非とも海南地区
にお越しの折には、ご用命賜りますようお待ち致
しております。  支配人

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル(禁煙) 【現金特価】】

総合2

投稿者さんの 和歌山プリンスイン海南 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月30日 20:19:34

評価の中に、エアコンの不具合があったので気になってましたが、立地が良くて選びました。エアコンは順調にON・OFFしてて問題はなかったです。朝食は側近のファミレスより高いので止めました。他の方のクチコミにあったように、価格設定が高いです。相場からすると5.000円が妥当でしょう。営業努力で頑張ってもらいたいです。他のチェーンホテルが出店して来たら集客がむつかしいと思います。ただ担当の方はとても親切に説明もしてくれ一生懸命が嬉しかったです。従業員の為にもオーナーさん営業努力をして下さい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用の宿泊プラン
◆週末限定(金・土・日)得々プラン◆
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル】

総合2

ラインハルト36さんの 和歌山プリンスイン海南 のクチコミ

ラインハルト36さん [40代/男性] 2011年05月06日 12:25:23

ビジネスホテルなのである程度の覚悟もしてましたし、GWの入り口直前でも空いていたのでかなり不安でしたが、「プリンス」のネーミングと外観写真に望みを託したのが間違いでした。
サービス面は可もなく不可もなくですが、空調のスイッチが、「自動、弱、強」と「温度設定」のみだったので、「24℃で自動」に設定したのにいつの間にか暖房になり、初日は暑くて眠れませんでした。(二日目は未使用)
また、駅前だというのにGWの所為か不明ですが近隣の店舗が全滅(営業していない)。目の前のショッピングセンターも廃業しており、夕食をどうしたものかと困惑するほどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年04月
和歌山プリンスイン海南 2011年05月09日 12:26:39

レジャーでのご宿泊利用を賜り誠にありがとうご
ざいました。
ご指摘の有りました、空調につきましては、この
時季暖房から冷房に切り替える狭間になり、ご不
便をお掛けして申し訳ございませんでした。
又、商店街につきましては、厳しさも伺えます
が、それなりに頑張っていますので、食事場所等
はホテルのフロントにてお聞き頂ければご案内さ
せて頂きますのでご用命下さい。
尚、お客様が目にした、ショッピングセンターは
現在JA和歌山の事務所ビルに衣替えしている途中
でございますので念のため。
次回も海南地区へお越しの折には、是非和歌山プ
リンスイン海南をご用命賜りますようお待ち致し
ております。 支配人
 

ご利用のお部屋
【★セミダブル★(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 和歌山プリンスイン海南 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月02日 14:49:37

広い部屋でよかったがエアコンが寒かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
和歌山プリンスイン海南 2011年01月07日 10:23:20

ご宿泊利用を賜り誠にありがとうございました。
エアコンが寒かったとのご様子誠に申し訳ござい
ませんでした。
尚、後日エアコン設備の点検を致しましたが、特
に不具合を見つける事が出来ませんでした。
ご利用頂いた時期は、非常に強い第一級の寒波が
列島を襲ったときでもありましたが、ホテルでは
その様な備えとして、予備の毛布などもご用意し
ておりますので、次回ご宿泊利用の折には係員に
お申し付け下さい。 支配人


ご利用の宿泊プラン
◆週末限定(金・土・日)得々プラン◆
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル(禁煙)】

総合2

maxlineさんの 和歌山プリンスイン海南 のクチコミ

maxlineさん [30代/男性] 2010年05月14日 12:54:10

全体的には問題ないような気もしますが、
コストを考えるとあっていないと思います。
5千円くらいが妥当なホテルでしょう。

フロントの方の対応等は全く問題なく感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
和歌山プリンスイン海南 2010年05月19日 19:09:43

宿泊利用誠にありがとうございます。
ご宿泊料金でのコメントにつきましては、非常に
苦慮しております。
お客様のご希望に添えるよう、営業努力を重ね
廉価で安心してご宿泊出来るホテルを目指して
参りますので、今後ともご利用賜ります様お願い
申し上げます。
支配人

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル】

総合2

koinonia3579さんの 和歌山プリンスイン海南 のクチコミ

koinonia3579さん [40代/男性] 2010年05月13日 14:52:09

近辺に他のホテルがなく競合相手がいないのか
金額設定は非常に高いです
仕事の現場から一番近かったためにやむなく泊まりましたが
次回は少々遠くても他のホテルを選びたいと思います

おそらく1度泊まられた方は同じ意見だと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年03月
和歌山プリンスイン海南 2010年05月19日 19:00:27

この度のご宿泊利用ありがとうございました。
料金につきましては、ネツトの特性も有りますが
、設備等を維持し安全にご利用して頂くには、現
状が精一杯でございます。
どうかご理解賜ります様ご寛容下さい。
支配人

ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル】

総合2

五右衛門2987さんの 和歌山プリンスイン海南 のクチコミ

五右衛門2987さん [40代/男性] 2010年04月15日 16:22:22

料金にみあわないと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★-★『和』・『洋』選べる朝食付き★-★プラン
★LAN接続無料★シングル(禁煙)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
和歌山プリンスイン海南 2010年04月21日 14:27:41

この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
厳しいご指摘、謙虚に受け止めさせて頂きます。
料金等につきましては、運営努力を重ねて行って
おりますが、これからの設備や維持管理を考える
に、現状では精一杯でございます。
今後も、ご利用のお客様にご理解を得られる様に
対応して参りますので、宜しくお願い申し上げま
す。  支配人

ご利用の宿泊プラン
★-★『和』・『洋』選べる朝食付き★-★プラン
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 和歌山プリンスイン海南 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 22:56:50

駅から遠くなく、フロントの方達も親切だったので全体的に満足ですが、料金が少し高いと思います。

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宿泊年月
2009年09月
和歌山プリンスイン海南 2009年09月28日 13:19:38

宿泊のご利用ありがとうございました。
フロント係りの対応をお褒め頂き誠に感謝の極み
です。
料金につきましては、ホテル運営を行うには、現
状で精一杯でございます。どうぞご理解賜ります
様お願い申し上げます。 支配人

ご利用の宿泊プラン
★-★『和』・『洋』選べる朝食付き★-★プラン
ご利用のお部屋
【★LAN接続無料★シングル(禁煙)】

13件中 1~13件表示

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