この度は、ご宿泊利用を賜り誠にありがとう
ございました。
　ホテルフロント係員の対応が良かったとの
お褒めの言葉を賜り、ホテル業務に携わる者
として、この上ない喜びです。
　次回も海南地区にお越しの折りには、是非
当ホテルを御用命賜ります様お待ちいたして
おります。　　　支配人

　返信が遅くなり申し訳ございません。
ご指摘にありました、隣室の音についてはご不
快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
　今後は、この様な事態が起こりにくい様な対
策を考え、運営して行きたいと思っています。
　ご寛容を賜り、次回も当ホテルを御利用賜り
ます様お願い申し上げます。　　支配人

　返信が遅くなり誠に申し訳ございません。
清掃についてお褒め頂き誠にありがとうごさ
います。
　清掃は、地元のスタッフが一生懸命に取り
組んでいますので、どうぞ安心してご利用く
ださい。
　又、各種クレジットカード支払いは、可能
ですが、電子マネーについては、現在取り組
み中ですので、今暫くお待ち下さい。
　次回も海南方面にお越しの折りには、是非
当ホテルを御利用賜ります様お待ちいたして
おります。　　支配人

　返信が遅くなり大変申し訳ございません。
朝食付きの宿泊プランを申し込頂き、ご満足頂
けたご様子でなによりでした。
　朝食については、フロントでパン・コーヒー
の無料サービスも行っておりますので、こちら
もご利用ください。
　尚、朝食提携のお店は、800円で承っておりま
すので、到着時にお申込み頂いても結構でござ
います。
　次回も当ホテルを御利用賜ります様お待ちいたしております。　　支配人

　大変返信のメールが遅くなり、申し訳ござい
ません。
ご指摘に有ります様に、深夜になると騒音が伝
わりやすくなり、ご不快な思いをお掛けして申
し訳ございませんでした。
　又朝食に関しては、無料でパン・コーヒーを
フロントでご用意しておりますので、ご自由に
お摂り出来ます。
　提携のお店（朝食・800円）も有りますので、
次回お越しの折りには、是非ご利用ください。
宿泊をして頂いた上に、私共スタッフわお褒め
頂き、ホテルを運営するする者には、感謝の極
みです。
　次回も又当ホテルを御利用賜ります様お待ち
いたしております。　　支配人

　大変返信のメールが遅くなり申し訳ございま
せん。
ご指摘の駐車場については、ホテル地下（1泊・
1,000円）と提携コインパーキング（宿泊期間・
100円）が有りますので、次回もご利用下さい。
　又、昭和の時代もそれなりに良かったと存じ
ますが、現代も若い力で、海南を盛り立ててい
ますので、催事等に合わせてお越し頂く事が出
来れば、幸いでございます。
　次回も当ホテルを御利用賜ります様お待ちい
たしております。　　支配人

　この度は、ご宿泊利用を賜り誠にありがとう
ございました。
　コメントのご指摘の有りましたように、朝食
は外部の提携店舗となっており、誠に申し訳ご
ざいません。
　雨天時には、傘などもご用意いたしておりま
すので、どうぞお申し付け下さい。
　又、どうしても提携のお店に行くのはどうも
と思われる方の為にも、ロビー内にパン・コー
ヒーの無料サービスを致しておりますので、ご
利用下さい。
　次回も海南方面にお越しの折りには、当ホテ
ルをご用命賜りますようお待ちいたしておりま
す。　支配人

　この度は、ご宿泊利用を賜り誠にありがとう
ございました。
ご指摘の有りました、防音設備に付きましては
深夜になりますと、周りの騒音が無くなるため
、如何ともしがたく苦慮している所でございま
す。
これからも、海南方面にお越しの折りには、是
非とも当ホテルを御用命賜ります様お待ちいた
しております。　　支配人

　この度は、ご宿泊利用賜り誠にありがとうござ
いました。
　メールでの、ご指摘に有ります様に夜間になる
と、防犯上の関係で1階からの扉を閉鎖し、地下
と階段利用となっています。
又、お申し付け頂ければ、荷物のお手伝いをさ
せて頂く様に致しております。
　クレジットカードのご利用についてですが、
ホテル受付での決済は全て可能ですが、ネット
予約段階での、カード決済は種々の制約が有る
関係から、現在は致しておりません。
　今後とも、海南地区にお越しの折りには、ご
用命賜ります様お待ちいたしております。
　メールでの返信が遅くなりました事をお詫び
申し上げます。　支配人

　この度は、ご宿泊利用を賜り誠にありがと
うございました。
　コメントに有りますように、開業後の経年
を多く重ねて、機器類に多少の古さを感じま
すが、利用には支障ない様に常に維持管理
していますので、どうかご安心ください。
　次回も、海南方面にお越しの折りには、
是非ご利用賜ります様お待ちいたしており
ます。　支配人

　まずもって、返信のメールが遅くなり大変申
し訳し訳ございません。
　いつも海南方面にお越しの折りには、ご利用
頂いているご様子、誠にありがとうございます
　又、フロント係員の対応についても、お褒め
の言葉を賜り、ありがとうございます。
　次回も海南方面へお越しの折りには、是非
当ホテルを御用命賜ります様お待ちいたして
おります。　支配人

この度の、ビジネスでの宿泊利用誠にありが
とうございました。
　仕事仲間と同宿して頂き、ホテル利用の点
でも大きな問題もなく過ごされたご様子でな
によりでした。
　次回も、海南方面にビジネス等でお越しの
際には、是非とも当ホテルを御用命賜ります
様、お待ちいたしております。　　支配人

　この度は、ご宿泊利用を賜り誠にありがとう
ございました。
室内温度・寝間着ともに良く、快適だったとの
コメントありがとうございます。
　この様な言葉に奢れる事無く、これからも
設備管理には細心の注意を払い、取り組ん
で参りますので、今後ともご用命を賜ります
様お待ち致しております。　支配人

　返信のメールが遅くなり申し訳ございませ
んでした。　
　お仕事でのご宿泊利用とのコメントで有り
ますが、好印象を持って頂いたご様子で誠に
ありがとうございました。
　これからも、お客様のご期待に沿えるよう
業務に取り組んで参りたいと存じますので、
ご利用の程宜しくお願い申し上げます。　　　
　支配人

ビジネスでのご利用ありがとうございます。
何時も定宿にして頂いているご様子、何より
もありがとうございます。
これからも、お客様の気持ちを汲み取り、
感謝の念を忘れずに、接客に励んで参りた
いと存じますので、これからも当ホテルを
御贔屓にして頂き、ご利用賜ります様お待
ちいたしております。
　　支配人

この度は、和歌山プリンスイン海南をご利用賜り
誠にありがとうございました。
　又、フロント係員の対応にお褒めの言葉を賜り
感謝の極みです。
　これからも、お客様にこの様なコメントを賜る
事が出来る様に、従業員一同で取り組んで参りま
すので、引き続き当ホテルをご用命頂きます様お
待ちいたしております。　　支配人

　この度は、台風接近の中で急遽ご宿泊利用され
たとの事、誠にありがとうございました。
　ただご指摘の有りました、フェリーの運航につ
いてのお問合せで、充分な対応が出来ず不快な思
いをお掛けして申し訳ございませんでした。
　ネット等で直ぐにお調べする事も出来たので
しょうが、台風の接近で業務に忙殺され、ゆとり
が無く結果としてこの様な事態に至ったと存じま
す。
　これに凝りませず、次回も海南地区にお越しの
折には、是非とも当和歌山プリンスイン海南をご
利用賜ります様お待ちいたしております。
　支配人

この度はご宿泊利用を賜り誠にありがとうござ
いました。
コメントに記載されています様に、徒歩2～3分
の所にコンビニが有り、又深夜24時まで営業のスーパーも徒歩圏内です。
ちょっとした買い物にも便利でございます。
　次回も海南方面にお越しの折には、是非とも
当和歌山プリンスイン海南をご用命下さいます
様、お待ちいたしております。　　支配人

　お客様のコメントに気が付くのが遅れて、
お返事が遅くなり申し訳ございません。
ご宿泊された折に、隣室の声が聞こえたとの事
でしたが、不愉快な思いを掛けてしまい申し訳
ございませんでした。
　深夜になると外部の音も殆ど無くなり、隣室
の音も響きやすくなります。
これからのホテル課題として捉え、対策を考え
取り組んで参りたいと思っています。
　これからも、当ホテルをご利用賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。　
　支配人

この度は、ご宿泊利用を賜り誠にありがとうござ
いました。
世界遺産の熊野古道は如何でございましたか?
　朝食を外部提携店でお摂り頂き、大変ご不便
な思いをお掛けして、申し訳ございませんでし
た。
　次回も又、世界遺産巡りでお越しの折には、
当ホテル・和歌山プリンスイン海南をご用命
賜ります様お待ちいたしております。
　支配人