クチコミ

総合評価
4.13
367
5
28
4
94
3
70
2
19
1
5
部屋
4.13
接客・サービス
4.27
ロケーション
4.07
朝食
3.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.07
設備
4.13
清潔さ
4.13
クチコミの投稿画像・動画
258
3
ビジネス
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

最初に案内されたお部屋のカビ臭さが気になり、部屋交換の依頼をしたところ、ご対応いただけてよかったです。


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
7
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今回はご宿泊ありがとうございました。 お客様からのお声、ありがとうございました。 今後共、よろしくお願いいたします。
2024-04-11
3
ビジネス
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ

古いホテルでしたが、不自由なく過ごせました。 ロビーのトイレが和式なのにビックリでした。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
6
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この度はご宿泊ありがとうございました。今後共、宜しくお願い致します。
2024-03-24
3
レジャー
友達
2023年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

少し早い時間に着きましたが、部屋の準備が出来ているからとチェックインの手続きをして頂き寛げました。親切なホテルでした。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-
5
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ご宿泊ありがとうございました。今後共よろしくお願いいたします。
2023-11-23
3
レジャー
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
368 件のクチコミ

3泊しました。ホテルは古いですが綺麗に掃除をして頂いてました。 周辺はスーパー・コンビニがあります。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
5
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ご宿泊有難うございます。今後ともよろしくお願いいたします。返信が遅くなり大変失礼いたしました。
2023-08-19
4
ビジネス
一人
2023年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

少し古いホテルでしたが、部屋の掃除は行き届いていて、気持ちよく過ごせました。 駅から歩いて5分程度ですが、駅からはホテルが見えないので少しだけ迷いました。 ホテルで教えてもらった、飲み屋さんもリーズナブルで非常に良かった。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】★-★素泊まり★-★プラン

18
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4
ビジネス
一人
2022年9月宿泊
UU:YuuYuu
60代/男性|321 件のクチコミ

9/7(水)から1泊2日で利用しました。 駅からも遠くなくて少し歩けばコンビニもあって便利だと感じました。 ホテルロビーにお土産も置いてあり、値引き販売されていたので、チェックアウト時に購入させてもらいました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
-
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清潔さ:
-
6
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この度はご利用を賜りまして誠に有難うございます。2階のロビーには、和歌山の梅干などのおみやげコーナーも設置しております。また海南方面にお越しの際は是非和歌山プリンスイン海南をご利用頂きますようお願い申し上げます。
2022-10-10
4
ビジネス
一人
2022年9月宿泊
UU:YuuYuu
60代/男性|321 件のクチコミ

9/5(月)から2泊3日で利用しました。 駅からも遠くなくて少し歩けばコンビニもあって便利だと感じました。 ホテルロビーにお土産も置いてあり、値引き販売されていたので、チェックアウト時に購入させてもらいました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
-
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用を賜りまして誠にありがとうございます。当ホテルは海南駅から徒歩4〜5分のところにあり、コンビニ、スーパー、飲食店なども徒歩圏内にございます。次回も海南方面にお越しの折には、ぜひ和歌山プリンスイン海南をご利用くださいます様お願い申し上げます。
2022-10-10
4
ビジネス
一人
2021年4月宿泊
バビル3世SP
60代/男性|8 件のクチコミ

海南付近では、もうここに決めています。 スーパーセンターオオクワが徒歩にあり。コンビニも近いし ホットモットも近くにある。 従業員は、丁寧だし ネットのスピードも問題ない。 駐車場は、システムが変わったようだが高価でないので問題ない。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】★-★素泊まり★-★プラン

7
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いつもご利用頂き誠に有難うございます。 今後とも、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2021-05-18
4
レジャー
一人
2021年3月宿泊
もくば6772
50代/女性|1 件のクチコミ

スタッフの方がとても親切でした。 わかやまサイクリングフェスタに参加だったのですが、早朝から送り出してくださり「自転車お気をつけて」と言ってくださりとても嬉しかったです。 女性用のアメニティがなかったのが残念でした。 クレンジングオイル、洗顔石鹸、化粧水、乳液のご準備をお願いしたいです。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【禁煙】<2名利用>シングルルーム(セミダブルベッド)

6
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 この度は、当ホテルを御宿泊利用賜り誠にありがとうございました。  お客様のご要望にお答え出来ず申し訳ございませんでした。  女性アメニティグッズは今後の検討課題とさせて頂きます。  今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。                 スタッフ一同
2021-04-28
4
レジャー
家族
2020年10月宿泊
∞よっぴ∞
30代/女性|4 件のクチコミ

海南方面での夜釣りをするために、遅めのチェックインで泊まりました。駐車料金が100円のサービスがあったり、Gotoキャンペーンのクーポン券がすぐ近くのコンビニで利用出来ると案内してくださり、とても快適でした。シャワーも水量がしっかりしていて良かったです。また、機会があれば泊まりたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】★-★素泊まり★-★プラン

6
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この度は和歌山プリンスイン海南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 海南方面で夜釣りを楽しまれたご様子、当ホテルからは釣り場は、釣り公園下津ピア―ランド、海釣り公園和歌山マリーナシティなどが有名でございます。 令和3年4月1日から屋外駐車場が1泊400円と料金改定させて頂いております。 次回、海南方面にお越しの際は和歌山プリンスイン海南をご用命いただきますよう心よりお待ち申し上げております。           スタッフ一同
2021-04-30
4
その他
一人
2020年2月宿泊
ムンパパ
60代/男性|48 件のクチコミ

有田市(箕島駅)で開かれる「みかん海道マラソン」の前泊で利用しました。海南駅から徒歩5分ほどで、飲食店やコンビニもそれなりにありました。部屋は普通にビジネスホテルで、特に良くも悪くもありませんでした。料金が5000円くらいだとお得感が感じられたでしょう。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 みかん海道マラソン大会にご参加なさったとの事で、私もウォーキングで参加したいとは思っていたのですが…。 今回私共のホテルを選んで頂き、また貴重なご意見をお聞かせ下さいました事嬉しく思います。 今後、それぞれのお客様の希望のに添えるお得なプランを作成していきたいと存じます。         フロント 林
2020-04-30
4
レジャー
家族
2019年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

フロントの方の対応が親切でした。また、禁煙室の空きがなく喫煙室で予約したため匂いが心配でしたが、部屋がタバコ臭いということは無く、清掃も行き届いていたので快適に過ごせました。ただホテル自体は新しくない為、正直少し割高だと感じました。快適に過ごさせて頂いたので全体的には満足です!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
投稿者 様 この度は、御宿泊賜り誠にありがとうございま した。 ご指摘のように、開業後年数を重ねていま すが、清潔で安心して御宿泊頂けるように 心掛けて清掃させて頂いております。 次回も海南市方面にお越しの折には、是非 当ホテルをご用命賜りますようにお待ちし ております。
2019-09-20
4
ビジネス
一人
2019年6月宿泊
ひげぱわー
50代/男性|12 件のクチコミ

駅地下の立地で使い勝手がよいホテルです。 しかし周りは古い商店街であまり外食できる場所が多くないのが残念です。 ホテルは年季の入った建物ですが、お掃除も綺麗にされているので、快適に過ごせます。 WiFiの電波も十分でネット―ワークも快適に使えたので仕事が捗りました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
 ビジネスでのご宿泊利用との事ですが、誠に ありがとうございます。  ご指摘のコメントにも有ります様に、当地も 地方都市の典型で商店街も寂しさが感じられる 様になって来ましたが、夕食場所に関しては当 フロントでご案内させて頂きますので、どうぞ お気軽にお尋ねください。  又、ホテルも開業後それなりの経過年数を経 ていますが、お客様の安全・安心・快適をモッ トーに取り組んでいますので安心してご利用下 さい。 支配人  
2019-07-17
4
ビジネス
仕事仲間
2019年4月宿泊
やまひろ1969
50代/男性|4 件のクチコミ

フロントのスタッフさん達に凄く親近感を覚えました。 多忙な際は事務的になりがちな業務だとは思いますが、皆さんとても丁寧で温かい印象を受けました。 朝食の場所を記してくれた地図を記念に持ち帰りましたが、和歌山出張での一番思い出深い土産物となっています。 これからも頑張ってください。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
 ビジネスでの宿泊利用のご様子、誠にありが とうございました。 フロント係員への温かいお言葉、感謝です。  これからも、お客様の立場に立ってサービス を心掛けていきますので、宜しくお願い申し上 げます。  次回も、海南地区にお越しの折りには、是非 当和歌山プリンスイン海南をご用命賜ります様 お待ちいたしております。  支配人
2019-06-17
4
その他
家族
2019年5月宿泊
よかにせどんヒロ
70代/男性|10 件のクチコミ

家内と二人で、義母のお見舞いに行った時に利用しました。 海南駅から歩いて5分ほどで電車を利用した我々には便利な立地でした。 また、歩いて数分のところにコンビニもあるので、朝食用のパンなどを購入するのにべんりでした。部屋のつくりやアマニティも値段を考えれば十分なものでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
1
5
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ご宿泊利用を賜り誠にありがとう ございました。  コメントにも有ります様に、JR海南駅からは 至近距離の所に位置しており、コンビニも近く に数店舗あり、非常に使い勝手の良いホテルか と存じます。  次回も、所用の折りには是非とも、当ホテル をご用命賜ります様お待ち致しております。  支配人
2019-06-11
4
レジャー
家族
2018年7月宿泊
yuko7513
50代/女性|52 件のクチコミ

ツインを予約しました。ポルトヨーロッパ周辺でホテルを探していたので、夜21時頃車で約12分と立地は大変満足しています。ホテルは普通のビジネスホテルです。壁の薄さはホテルの口コミを見ていたので(ア●ホテルより)気になりませんでした。 朝食は、ホテルフロントに食パン&ドリンクはありますが、私はホテル提携の喫茶店800円(徒歩約1分)メニューをいただきました。スタッフの方の対応(白髪男性)が良かったです。次回、和歌山旅行に来たときはまた泊まりたいな〜と思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
 大変返信のメールが遅くなり、申し訳ござい ません。 ご指摘に有ります様に、深夜になると騒音が伝 わりやすくなり、ご不快な思いをお掛けして申 し訳ございませんでした。  又朝食に関しては、無料でパン・コーヒーを フロントでご用意しておりますので、ご自由に お摂り出来ます。  提携のお店(朝食・800円)も有りますので、 次回お越しの折りには、是非ご利用ください。 宿泊をして頂いた上に、私共スタッフわお褒め 頂き、ホテルを運営するする者には、感謝の極 みです。  次回も又当ホテルを御利用賜ります様お待ち いたしております。  支配人
2018-12-10
4
レジャー
一人
2018年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

屋外駐車場が100円というのが有難いです。他のホテルだと、宿泊費が安くても、駐車場代が別料金だったりコインパーキングだったりして、トータルで高くなることが多々あるので。ただ、ちょっと歩くので、雨が降ったときのために、私は傘を用意しています。海南駅前で普通に快適に過ごせるホテルと言えば、自分にはここ以外に選択肢はないです。何度かお世話になっています。周辺には飲食店やコンビニがあるので、食事は不自由しないです。昭和の時代は、このホテルの周辺は、まさに海南市の繁華街の中心地で、今でいうイオンモールのようなそれはそれは大変な賑わいでしたね。今では信じられませんが。このホテルに泊まるたびに、昔を思い出してノスタルジックな気分になります(笑)。食事は「コロムビア」という喫茶店がお勧めです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
 大変返信のメールが遅くなり申し訳ございま せん。 ご指摘の駐車場については、ホテル地下(1泊・ 1,000円)と提携コインパーキング(宿泊期間・ 100円)が有りますので、次回もご利用下さい。  又、昭和の時代もそれなりに良かったと存じ ますが、現代も若い力で、海南を盛り立ててい ますので、催事等に合わせてお越し頂く事が出 来れば、幸いでございます。  次回も当ホテルを御利用賜ります様お待ちい たしております。  支配人
2018-12-10
4
ビジネス
一人
2016年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

急きょ海南市で泊まることになり当日予約しました。 とても清潔な部屋で、シンプルで居心地良かったです。駐車場も近所の契約駐車場を紹介してくださり、車1泊100円でリーズナブルでした。フロントの応対も概ね良かったです。 ただ帰り際にフェリーの発着状況をお聞きしたとき、隣の和歌山市のことなのでわからないと言われました。他県から来ている者には台風が近づいている状況で、ちょっと電話で問い合わせてくださるとか、あともう少し親切でしたら申し分なかったです。この点やや残念に思いました。 それ以外は特に問題はなくビジネスホテルとしていいホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
 この度は、台風接近の中で急遽ご宿泊利用され たとの事、誠にありがとうございました。  ただご指摘の有りました、フェリーの運航につ いてのお問合せで、充分な対応が出来ず不快な思 いをお掛けして申し訳ございませんでした。  ネット等で直ぐにお調べする事も出来たので しょうが、台風の接近で業務に忙殺され、ゆとり が無く結果としてこの様な事態に至ったと存じま す。  これに凝りませず、次回も海南地区にお越しの 折には、是非とも当和歌山プリンスイン海南をご 利用賜ります様お待ちいたしております。  支配人
2016-09-26
4
レジャー
一人
2015年9月宿泊
ichinino
60代/男性|42 件のクチコミ

朝食(有料)が、ホテル外の喫茶店であり、朝、結構急いでいるときに面倒である、ホテル内に無料のパンとコーヒがあり、聞いていなかった、これで十分なので、料金を払ってまで頼まなくてもよかった。出立してから、途中で食事を取れば同じこと、ホテル内で簡易的に朝食を須召すことができるメリットが全くない。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
 この度はご宿泊利用賜り誠にありがとうござい ました。  ご指摘にも有りますように、朝食会場は提携の お店にて摂って頂いておりますので、ホテルの ロビーではパンとコーヒーのサービスを行って います。  到着時のご説明が不足しており誠に申し訳ご ざいませんでした。  今後はこのような事の無い様に努めて参りま すのでご容赦ください。  支配人
2015-10-19
4
ビジネス
仕事仲間
2014年11月宿泊
tora1091
50代/男性|112 件のクチコミ

初めて利用させてもらいました。 駐車場少し離れてますが、今時¥100は嬉しい限りです。 部屋の冷蔵庫を付けると、何か振動伝わりビビリ音したので、フロントへ連絡すると親切丁寧に事前に自信でチェンジする部屋の冷蔵庫は大丈夫か確かめて頂いた上で、部屋をチェンジして頂き有難う御座いました。 朝食も、ホテル外で少し面倒くさいなと思いましたが、大変味しい和食の朝食で良かったです。 また機会あれば利用させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

◆週末限定(金・土・日)得々プラン◆【現金特価】

7
不適切なクチコミを報告する
 この度は、ご宿泊利用を賜り誠にありがとう ございました。 駐車場はホテル地下(一泊1,000円)と、徒歩2分 位の屋外駐車場(100円)がありますので、次回も ご利用ください。 又、冷蔵庫の騒音では大変ご不快な思いをさせ て申し訳ございませんでした。 これからは、客室点検に不備がない様に努めて まいります。 次回のご利用時には、この様な事がないように 従業員一丸となって努めて参りますので、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。  朝食場所が少し不便だったとの事ですが、美味しかったとのお声を聴き、お店の方も喜んでいま した。 次回も、当ホテルをご利用賜りますようお待ち致 しております。 支配人
2014-12-08