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祖谷の宿 かずらや クチコミ・感想・情報

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祖谷の宿 かずらやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.27
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.27
  • 食事4.64

立地5

投稿者さんの 祖谷の宿 かずらや のクチコミ

投稿者さん 2014-11-05 22:15:07

妻と5歳の娘の三人で宿泊させていただきました。事前に娘の浴衣のために年齢確認などしていただきました。また道順の案内も有りました。祖谷の探索をチェックアウト後にしたのですが、その際にも車の駐車をさせて頂きました。押し付けがましくない最適なサービスと心配りがとても心地良かったです。特にお料理が品数多く、しかし食べ切れる量でした。もちろん美味。過剰なサービスや食事を残す事に抵抗の有る自分には、季節を変えてまた宿泊させていただきたいと思った宿でした。ただ純米酒が置いてあれば文句無しだったのですが。

苦手な人には問題かも知れない点をいくつか。
◯他の方も書かれていると思いますが、カメムシが部屋にいます。
◯部屋や大浴場で病院の臭いがしました。
人より過敏な点が有る方は事前に連絡して対応して頂くのが吉だと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
祖谷の宿 かずらや 2014-11-14 20:22:14

この度は数ある宿の中からかずらやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

クチコミを拝見させていただき、ご家族で楽しんでいただけたご様子で、ホッといたしております。
お食事も、お野菜を中心にした山里料理をご準備させていただきましたが、気に入っていただけて良かったです!
純米酒も今後ご提供できるようにしたいと思います。

ただ、お部屋、大浴場では匂いが気になられたんですね。
多分、カメムシ駆除の殺虫剤をチェックイン前に散布しておりますので、その匂いかと思います。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
ご承知にように祖谷は自然が豊かな反めん負の面として悩んでおります。
いつも隅々まで目を配り気を付けてはおりますが、大変ご迷惑おかけして申し訳ございません。


それにも関らず、「季節を変えてまた宿泊したい」とのお言葉を頂戴し、本当に嬉しいです。
今度お会いできる事がございましたら、今と変わらぬサービスで精一杯おもてなししたいと思います。
この度は本当にありがとうございました


若女将 幸代

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