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祖谷の宿 かずらや クチコミ・感想・情報

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祖谷の宿 かずらやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.33
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.33
  • 食事4.56

総合4

横浜ヒーローさんの 祖谷の宿 かずらや のクチコミ

横浜ヒーローさん [80代/男性] 2018-05-31 13:41:49

食事は地元の食材で美味しく、サービスは親切で行き届いていて大変良かったです。フロントや大浴場に行くのにエレベーターがないので年寄りにとっては階段を乗り降りが大変。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
祖谷の宿 かずらや 2018-06-06 11:58:30

この度は遠いところ、祖谷にお越しくださりくださり誠にありがとうございます。
おっしゃるように当館にはエレベーターがなく、階段の上り下りには大変な思いをされること心苦しく思っております。
立地上どうしても階段が多くなってしまい、できる限りお荷物は従業員が運ぶようにしておりますが、ご移動の際には大変な思いをされた事申し訳ございません。
それでも、従業員の対応やお食事ではお褒めいただきありがとうございます。

たくさんある旅館の中からかずらやを選んでご宿泊くださった皆様に、
泊まって良かった・・と思っていただけるようにこれからも従業員一同努めて参ります。
この度は口コミもしてくださり本当にありがとうございました。

祖谷の宿かずらや
若女将 幸代

横浜ヒーローさん
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