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祖谷の宿 かずらや クチコミ・感想・情報

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祖谷の宿 かずらやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:322件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.21
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.07
  • 食事4.71
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総合2

投稿者さんの 祖谷の宿 かずらや のクチコミ

投稿者さん 2014年10月28日 18:03:53

食事は素朴で好感が持てました。
スタッフの方も親切な対応をいただきましたが、部屋がいまいちでした。
特に夜になってカメムシが5~6飛び廻って、駆除が面倒でしたので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
祖谷の宿 かずらや 2014年10月29日 16:17:38

先日はかずらやに奥様とお越しくださりありがとうございました。
当日はお天気もよく日中は暖かく観光されるにはとてもいい日でしたね。
祖谷観光せっかく楽しんでいただけたのに、お部屋にがっかりさせてしまい本当に申し訳ございません。

お部屋は、お客様がいちばん長く滞在される場所なので、出来るだけ寛いでいただけるようにはしたいと思っているのですが、
お部屋の造りに関しましては少し古い設計なので使い便利が悪いのです。
私共も改善していきたいと思っているのですが、なかなか難しいのが現状です。
その為清掃面には気を付け、虫等も目に付けば駆除しているのですが、カメムシは部屋が暖かくなると出てくるので困っております。
虫対策は今後の私達の目標として、出来る限り改善していきたいと思います。

お客様をお迎えするものとして、まだまだだと思うことばかりです。ですが来てくださったお客様に楽しんでいただけるよう努力し日々お迎えしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

若女将 幸代

ご利用の宿泊プラン
★かずらや1番人気★渓谷の山間にたたずむ宿で食す祖谷会席
ご利用のお部屋
【和室 本間8畳】

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