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城崎温泉 千年の湯古まんのクチコミ・お客さまの声
サービス1
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
チェックイン時の対応などは良かったのですが、仲居さんの対応の悪さが本当に残念でした。まず、食事に時間を取る旨は聞いていたのですが、運ばれる感覚が長すぎ、それを指摘すると言い訳をする。その割にまだ手をつけていないお皿をもういいですかと下膳しようとする。それも何度も。朝まだ7時前に布団を下げても良いか尋ねる。チェックアウト後に近場に止められる駐車場を訪ねても知らないの一言。フロント対応の方は「ベテラン」の係が来ますから。と仰ってはいたのですが、本当にサービス精神の感じられない対応にはイライラしました。温泉旅行は幾度となく行っているのですが、ここまでの不愛想な対応は初めてでした。オンシーズン中であまり選択肢の幅がなく利用させて頂いたのですが、同じような投稿があったので投書させて頂きます。恐らく同じ方だとは思いますが。お食事は美味しかったです。但し、全ての配膳が終わるまでに2時間半ほどかかりました。これでは食間が持ちません。色々と改善をした方がいいと思います。値段は値段なりのサービスという事ですね。
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投稿者さんの 城崎温泉 千年の湯古まん のクチコミ
チェックイン時の対応などは良かったのですが、仲居さんの対応の悪さが本当に残念でした。
まず、食事に時間を取る旨は聞いていたのですが、運ばれる感覚が長すぎ、それを指摘すると言い訳をする。
その割にまだ手をつけていないお皿をもういいですかと下膳しようとする。それも何度も。
朝まだ7時前に布団を下げても良いか尋ねる。
チェックアウト後に近場に止められる駐車場を訪ねても知らないの一言。
フロント対応の方は「ベテラン」の係が来ますから。と仰ってはいたのですが、本当にサービス精神の感じられない対応にはイライラしました。
温泉旅行は幾度となく行っているのですが、ここまでの不愛想な対応は初めてでした。
オンシーズン中であまり選択肢の幅がなく利用させて頂いたのですが、同じような投稿があったので投書させて頂きます。
恐らく同じ方だとは思いますが。
お食事は美味しかったです。
但し、全ての配膳が終わるまでに2時間半ほどかかりました。
これでは食間が持ちません。
色々と改善をした方がいいと思います。
値段は値段なりのサービスという事ですね。
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