料理も美味しく、景観もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

8月7日に宿泊しました。
全体的に古い感じですが、清潔で快適に過ごさせて頂きました。
お風呂は洗い場が畳で落ち着けるお風呂でした。
仲居さんがとても感じよかったです。
食事も大変美味しく頂きました。
家族みんな気持ち良く宿泊でき、次は蟹のシーズンに来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

駅への送迎バスは非常に助かりました。

宿泊年月

2009年07月

仲居さんが色々教えてくださったおかげで効率よく外湯めぐり楽しめました。雪のちらつく日でしたが浴衣の上に羽織綿入りの長い羽織を貸していただき寒さを感じることなく散策できました。料理も美味しく量も食べきれないほどたくさんで満足です。伝統ある建物なので急な階段を利用なのでお年寄りは注意です。敷き布団をもう少し柔らかい物にしていただき洗面台にタオルと外湯めぐり用の大きめのカバンかカゴを用意していただけたらありがたいと思います。スタッフの方のおもてなしに感謝します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

夕食はカニ料理を注文していたのですが、解凍が悪いのかカニの味が全くしませんでした。また料理して時間がたっていたのか刺身のカニの表面が乾いた感じでした。焼きカニもあったのですが焼きでは蒸し状態でした。
お部屋は古いので仕方がないですが、おトイレは超寒かったし、洗面所の床が、めちゃくちゃ冷たかったです。
部屋風呂は寒くて入る気がしませんでした（外湯に行くので必要なし）。
部屋の担当は外国人の仲居さんでしたが、夕食の予定時間の30分前から用意し始めスタートが予定よりも20分早くなってしまい慌てました。食事の終了も、また食事が終わっていないのに片付けを始めるしまつでした。そして片づけたら布団を手荒く敷いて出ていきました。もう少し心づかいをしてほしかったです。頑張ってはるんですが、ちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2023年12月10日から一泊させていただきました。
昨年は女友達と和洋室に一泊させていただきました。その時の対応がとてもよかったので、今回は主人と二人での利用をさせていただきました。
今回は和室でゆっくりしました。
もうあまりたくさんのお料理は食べきれないので、今回は季節の料理にさせていただき、カニメインの内容ではありませんでしたが、ちゃんとカニも楽しめ私たちには何よりでした。部屋食というのもありがたい。食事のたびに移動するのも億劫なので、それに晩御飯のあとも外湯に行っている間にお布団も準備していただき、至れり尽くせりとはこのことでした。
二人でのんびりさせていただき、ありがたかったです。
一つ気にしていたのは、心づけのことです、最近はそういうことはしなくていいのかなあ、お世話していただいた仲居さんに何かするべきなのかと最後まで気にしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋にカメムシが入ってきて、何度も排除して頂きました。

食事は普通かと思います。
同じ兵庫県の有馬温泉と比較すると、有馬の方が良いかと思います。

城崎温泉の中では、中の上かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

本館の方で宿泊しましたが、臭い以外、全てよかったです。城崎の風情が味わえるし、内湯も素晴らしい。スタッフの方々もとても親切。でも、館内、部屋全体のトイレ臭？帰るまでずっと慣れませんでした。城崎は毎年行ってて、他の古い旅館にも泊まっていますが、ここまで臭いに悩まされたのは初めて。何か施設の配管とかに問題があるのでは？ものすごくいい旅館なので改善されるといいのにと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

駐車場の使用時間、チェックイン、チェックアウトなど柔軟に対応いただきました。
海外の方に接客いただき、流暢な日本語ではなかったため、説明は必要最低限でしたが、
特に困ることもありませんでした。
立地は温泉街の端の方にありますが、夜、明け方も静かなので、外湯巡りをしている人の
声も気にならず、ゆっくり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

全国旅行クーポンでお得に泊まれて外湯巡りも出来てカニもたべれて、中居さんも愛想良くまた行きたいところです

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

3歳5歳の子供と泊まりました。
到着すると、本館ではなく別館と言われました。

ホームページ自体に説明が少なすぎます。

送迎バス、大体昼から夕方までの間特急の時間に合わせて乗合の送迎バスがありました。
帰りはバスがないのでフロントで声をかけて３０分くらい待ってもらえれば車を出しますと言われたのですが歩いて帰りました。

wifi無料であり。

お部屋にバスタオル、フェイスタオルは3人分ありますが、
外湯めぐりで何箇所も回るのに同じタオルで最後はびちょびちょになりました。

その他、お部屋は綺麗で仲井さんたちも親切にしていただけました。

食事なしの素泊まりでしたが
周りに大人向けにはおしゃれなレストラン数軒あり。子供向けには少し敷居が高そうだったので木屋町のラーメン屋ですませました。
朝食は近くにカフェがありましたがモーニングセットで千円くらいのところが多かったので、前日にパンを買っておいてそれで済ませました。
コンビニ、徒歩7分くらいのところにファミマあり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

城崎温泉は外湯めぐりが目当てだったので、満足しています。「一の湯」がとっても良かったです。食事は和牛ステーキが特に美味しかったです。駅までなんとか歩いていける距離でしたが、車で送っていただき有難かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

甲羅酒を楽しめるとありますが、三人で２個の甲羅しか提供されずもう一人分は？と聞くとこれで三人分、もう一人は茹で蟹の甲羅でと小さいコンロ用意されました。
また料理の提供のタイミングが悪く温かい料理がさめている。蟹の
量、味は良かっただけに残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年11月

カニ尽くしはそれなりに美味しかったです。ただサービス面に於いて不満が残りました。フロントの男性スタッフは周辺のお店の事を聞いてもつっけんどんな対応に終始し、笑顔すらありません。また仲居さんは外国人の方ですが日本語が不自由で会話が余り成り立ちません。夕食、朝食、布団の上げ下げの時は、時間より30分は早く来ますし「どっこいしょ」「はぁ～、キツイ」の掛け声と共に動くのは如何なものでしょうか。親戚の家に泊まりに来てるのではないですよ。もう少し教育しましょう。部屋食ですので部屋に臭いが付くのはある程度仕方ありませんが、それなら消臭剤は置きましょう。空気清浄機だけでは不充分です。お風呂はまぁまぁ良かったです。アメニティは必要最低限という感じ。総合的にサービスという事に関して全く評価は出来ません。日本人が何を求めて温泉宿に泊まりに来るかをもう一度勉強し直して欲しいです。リピートはありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お腹いっぱいになるまでカニを食べれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

外湯めぐりには便利な立地です　
風呂付の部屋ですが、窓の景色は半露店風呂で景観が全く無いのが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

もう二度と利用することはありません
食事は飲み物がない状態で固形燃料に火を付け、来た時には火は弱くなり追加をせざるを得なくなる
夕食朝食共に予定の時間のかなり前にくる
話してることがわからない
話をしようとふってはみたものの話もほとんどせずに終了
ずーっとずーっと中居さんと泊まりに来ていた子供達の足音などが本当にひどくうるさくて休まらない
貸し切り風呂は別館だったが、シャワーの温度が一定していなく冷水がでたり熱湯がでたり、湯船なんて何度あるんだとおもうぐらいの高温
大浴場の入り口の扉は硬くなかなか開かない
受付に足音の件ではなそうとしたが、興味がないのかまったく聞こうともしない
着いて、夕食が終わった時にはもう来ないと決めていたほどです
色浴衣を見させてくれたお姉さんだけがよかったです
この値段でこのサービス
まぢで高すぎるし、二度と利用しません
結婚周年の旅行でしたが、残念すぎました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月