7月4日からの一泊にてお世話になりました。当日での予約となり初めてのお宿となりましたが、色々と細かくご説明を頂き心地好く過ごさせて頂きました。料理に関しましては時期的に香住カニではないですが、お腹一杯になるほどの量で大変満足させて頂きました。チェックアウト後にもかかわらず駐車場をお借りでき足湯等にも散策でき楽しませて頂きました。又、機会があれば宿泊させて頂きます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

2月末の最後の連休に利用させていただきました。

古い感じは否めませんがお部屋は綺麗に掃除されていました。
立地はまんだらの湯が徒歩1分程と凄く近いですがさとの湯は10分は歩かないといけません。

さとの湯に最初に入りお宿に戻りながら散策して外湯巡りが良いかなと思います。
御所の湯は修理中で再開は未定だそうなので入れるのは6つです。

また機会がありましたら利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

部屋の洗面所の排水口がつまっていた。食事の時間は選べるはずが、おすすめで押しきられる。まだ食べてないのに次々に用意される。部屋食なので、ゆっくりできるかと思いきや、開始から1時間で片付けにこられ、まだだと言うと、その15分後に片付けの催促にこられる。宿の小さな風呂は、次つぎと従業員さんが帰りに入られるようで、混んでいる。古い建物なので、上の部屋の足音がうるさい。次の機会は、ないと思われる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

　由緒ある旅館も言い換えれば古い設備だと言うのが率直な意見。外湯が基本の温泉地なので水回りも年代物。但し、担当の中居さんは地元の方なのか実に手慣れて、フレンドリーで好感が持てる。総じて満足！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

蟹がたっぷりで、おいしくておなか一杯になった。部屋は、古くて、普通だけど十分だった。外を歩く人の下駄の音が響いて、風情があった。宿のお風呂が一番小さかったが、外湯めぐりがよかった。チエックアウトが10時で、わかっているのに、15分前に「ご用意はお済ですか～～」と、外から大きな声で急かされるのにはびっくりした。10時超えてて出てこないのならまだしも、さっさと仕事を進めたい意図がみえみえだったのが、いささか残念。部屋食はくつろげて、楽しかったが、準備する係の人が忙しそうで、待たされることが多かった。ひょっとして、心付けを欲していたのかと邪知してる。4人で十万円を超える宿泊料金を払っているのに、それ以上を望んでいるのかなあ。心付けは、お金持ちがしたらいいと思っているので、したことはない。今回土曜日宿泊で割高だったが、家族で行くために思い切った。結婚30周年の記念も兼ねてたから出した金額で、普段は行けない贅沢をした。食事も外湯も大満足ではあったが、ちょっとささくれた気分を残した。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

　部屋担当の中国人の女性が大変可愛く一生懸命に働いていたので、思わずエールを送りました。
　旅館の対応も、まずまずでした。
　内湯は、旅館ですし外湯もたくさんあるため「こんなもんかなぁ。」という感じでしょうか。
　一つ残念だったのが、同伴者の一人に「海老アレルギー」があるので、事前にその旨を伝えてあったにも関わらず、全く対応がなされていなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

旅館まで送迎があったのは助かりました。夕食時、カニメインのコースだったので、もちろん時間は通常よりかかるはずです。ですが、途中から段々係の者にせかされ、最後に雑炊します、と伝えられてましたが、何度か料理を運んできた際に、雑炊はもういいですか？調理場の関係もありますので。と言われました。せっかくの旅行中に母には嫌な思いさせたくなかったので、仕方なしに承諾しましたがだいきん支払ってる以上、ていきょするものは最後までするべきだと思います。
部屋は壁の至る所にシミや傷がありました。温泉街にある旅館なので多少の古さは承知でいたので、我慢出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

気持ちよく過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

チェックイン時の対応などは良かったのですが、仲居さんの対応の悪さが本当に残念でした。
まず、食事に時間を取る旨は聞いていたのですが、運ばれる感覚が長すぎ、それを指摘すると言い訳をする。
その割にまだ手をつけていないお皿をもういいですかと下膳しようとする。それも何度も。
朝まだ７時前に布団を下げても良いか尋ねる。
チェックアウト後に近場に止められる駐車場を訪ねても知らないの一言。
フロント対応の方は「ベテラン」の係が来ますから。と仰ってはいたのですが、本当にサービス精神の感じられない対応にはイライラしました。
温泉旅行は幾度となく行っているのですが、ここまでの不愛想な対応は初めてでした。

オンシーズン中であまり選択肢の幅がなく利用させて頂いたのですが、同じような投稿があったので投書させて頂きます。
恐らく同じ方だとは思いますが。

お食事は美味しかったです。
但し、全ての配膳が終わるまでに２時間半ほどかかりました。
これでは食間が持ちません。
色々と改善をした方がいいと思います。
値段は値段なりのサービスという事ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

トイレの便座に暖房機能がないのに
驚きました
お布団の
敷きパットあるのに
かかわらず
敷き布団のみは
有り得ないですが…

その他は
大変よかったと
思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

毎年1月にカニを堪能する為、城崎温泉を訪れます。今回はいつもの旅館から『古まん』さんにお世話になる事にしました。母が高齢で足が不自由な事を事前に伝えていた所、1階の部屋にしていただきました。本来は2階以上の部屋のプランだったと思います。旅館側の心配りが行き届いた対応には感激しました。ありがとうございました。仲居さん（Oさん）も親切で丁寧な対応で気持ち良かったです。料理も申し分なく大満足でした。本当にいい思い出になりました。来年も『千年お湯古まん』さんにしようと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

初めての宿泊でしたが前回行った権左衛門と同系列で驚きました。前回もよかったが今回も大変満足し家族共に有意義な時間を過ごすことができました。食事もカニ三昧でボリュームもたっぷりで大満足で帰ることができました。当日は雨でしたが外湯にも近く子供も喜んでいました。いい思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

ロープウェイのすぐそばで外湯にも近くロケーションはよかったです。内湯は小さかったですが外湯が売りなので仕方がないと思います。食事は部屋食で味も良く量もベストでした。サービスも良かったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

仲居さんが一生懸命していただいたので気持ち良く泊まれる事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

建物は、昔ながらの木造建築で階段など趣がありました。但し和室を利用する場合は、禁煙・喫煙の区別がありませんので、禁煙を希望する場合には注意が必要です。昔ながらの温泉宿なので、タバコ臭が和室にしみついている場合があります。気にしない方には問題ありません。お風呂はこじんまりとしていて、入りやすかったです（宿泊客の多くは、外湯に行かれることが多いのでしょう）。玄関上がりにスリッパが並べてあり、部屋ごとのスリッパはありません。スリッパ又は室内履きを気にされる方は、個人用に持っていく事を勧めます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

部屋にトイレあり広さも充分ありその点は良かった。しかし歴史のある古い部屋だからなのか、セントラル管理だからなのかリモコンで空調を切っても空調の音がうるさすぎて寝れなかった。今までクレームがなかったのだろうか？
料理は華やかさはないがちょうどいいい量です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

建物自体がとても古く、近くの他の部屋の話し声と上の階の足音と扉を閉める音が響くため、とても迷惑でしたし、不愉快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

部屋に案内されて入るとソファの下に女性物の黒い靴下がそのまま置いてあった。
今までどれだけ安いホテルに泊まってもそんな事はなかった。恐らく前の客の物だけどあり得ない。
従業員が客の番号を言い悪口を堂々と言っている。せめて客のいない前で言ってくれ。
立地だけは良い。
老舗らしいけどそれに奢りがありすぎるのかこの程度のサービスでこの値段は高すぎる。
調べたとき老舗だとの事で色々期待したけど残念過ぎた。
外国人の実習生の子に部屋を案内してもらったのだが一生懸命笑顔で対応してくれ好感が持てた。他の日本人の従業員はこの子を見習って働いて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月