スタッフの対応もよくてサービス満点でした。木の造りがしっかりしていて温かみもあり、内風呂も良かったですし、外風呂も近くにあるので沢山回れました。案内もしっかりしてくれたので助かりました。
食事も沢山あって美味しかったです。蟹は別のプランではあったようですが、このプランでも少しは出てもよかったのではとは思いました。
総じていい旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

毎年恒例の城崎温泉旅行。
色々なお宿に行きましたが、古まんさん大変気に入りました！
旅館に到着するとスタッフさんが外で待っていてくださり、車を駐車場まで運んでくださり助かりました。
若いスタッフさんからベテランの方までたくさんいらっしゃいましたが、皆さん親切丁寧で、部屋も綺麗に掃除されていて広さも満足。
さすが古き良き宿。
一番のお目当ての蟹のフルコースは申し分ない量でした。残さず全部食べましたが、しばらく動けませんでしたね笑
特に蟹の刺身は絶品でした。
朝ごはんも美味しかったです。
内湯は両方入れましたが、外湯2ヶ所しか回れなかったので来年またリベンジしに来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

とても丁寧な対応で、気持ちよく宿泊できました。
食事もとても美味しかったです。
外湯に行くとき浴衣では寒いかと思ったのですが、しっかりとしたおしゃれな羽織も用意されていたので全く問題ありませんでした。
また城崎温泉を訪れたときはこちらに宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

　11月4日に宿泊しました。
　立地もお部屋も抜群で、観光にはもってこいです。お勧めです。
　料理もおいしく食べきれないほどでした。

　従業員さんも皆さん親切で、とでも感じの良い旅館でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

対応もよく、お食事もとても美味しかったです
料金も手頃で大満足でした
ただ、旅館のロゴが入ったフェイスタオルが欲しかったです
売店で売っていただけていれば満点でした
旅館のお風呂もとても良かったですが、露天が欲しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

8月14日に宿泊しました。宿は立地も良く、部屋も食事も大満足でした。また、担当していただいた従業員の方も気さくな感じの良い方でゆっくり過ごすことができました。翌朝はまさかの家族全員寝坊してしまったのは、くつろげた宿というとでご容赦を。また行きたい街と宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

接客サービスが良かった。外湯が近くにあり、便利。
お風呂用のタオルセットとは別に、洗面所とトイレ用のタオルがあれば、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

立地は駅からは距離がありますが、城崎温泉の街歩きには最適なところでした。内風呂は流石に狭いですが、城崎温泉は外湯巡りが基本、限られたスペースに建てられてる温泉旅館ですので
想定されて来られたらいいかと
思います。食事は量 質共に大変美味しく頂きました。
車を回して頂く方、フロントの方、仲居さん 全てのスタッフの方々がおもてなしの気持ちをもって 接客していただきました。
また城崎に行く際にはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

大きくなった5人の子供たち+夫婦の7人でお世話になりました。数年ぶりの旅行ということで、温泉と食事をメインの楽しみとして、部屋食でゆっくりすることを目的とした旅でしたので、大変ありがとうございました。
1) 「夕食・朝食部屋食」での予約。チェックイン時に、「人数が多いので、別室での食事となります」とのこと。事前に連絡があればまだ理解できるのですが、当日その場で、選択基準をひっくり返されたのには驚きでした。
2) 「夕食時間は何時にされますか？」「蟹のコースなので、早めのスタートが良いかと思います。量が多いので、4時間ぐらいかかったお客様もおられます」とのことで、「では6時スタートで」と誘導されて夕食時間決定。確かに料理のボリュームは多く、「早めにしてよかった」と思って、ゆっくり食事していたところ、コースの料理がこちらの食べるペース関係なく次々と出されてきました。「もうすぐ2時間になるので、そろそろ」的な感じで8時前に急かされました。
8時ぐらいに、シメの雑炊セットを持って来られた時に、鍋の追加出汁をお願いしたところ、料理人がもう帰ったということで、お湯をいただきました(ついでに言うと、7人分の雑炊に卵1個でした)。
朝食についても、予定時間を5分ほど過ぎた時点で、部屋に来られたスタッフの方が、「温かいもの既にお出ししているのでお早く」と急かされました。こんな対応は初めてで驚きでした。
次回城崎温泉の時は、ロケーションでなく、気持ちよくゆっくりできるところを探したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

外湯めぐりに便利な立地で、ロープ－ウェイにも近く、城崎温泉を満喫できました。
スタッフのみなさんはとても温かく、ほっこり癒やされました。
お料理は、カニ尽くし。食べきれない量に圧倒されました。味付けは、どれもダシが効いていておいしく、カニは食べやすいように一つ一つ丁寧な切り込みをい入れてくださっていました。
全体的に、落ち着いた老舗という雰囲気で、とてもよかったです。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

老舗の旅行で、城崎温泉を堪能する事ができました。
料理も豪華で、とても美味しかった。
街の事を教えて貰えてとても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

おもてなしが行き届いていました。
ご飯も美味しく沢山出て良かったです。
新聞のサービスもあり、観光の
おすすめもして頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

サービスがとてもよく、大変親切にしていただきました。部屋食なのも良かったです。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

当日に予約を取りましたが
部屋担当の方もみなさんとても対応が良く
すごくよかったです^_^
また行かせてもらいたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

県民割を利用し7月9日から一泊で利用しました。お料理はボリューム満点で、コスパ最高です。アワビに伊勢エビと想像以上のメニューでした！
何より担当くださった仲居のIさんの接客が、ちょうど良いというか心地良かったです。

一人旅が多いので、あれこれ聞かれるのは正直面倒なのですが、こちらの質問に対しては詳しく教えてくださり、余計なおしゃべりが一切なく、先回りしてニーズを汲み取ってくださいました。

城崎を利用する際にはリピートしたいですし、またお会いしたいなぁ！と思わせてもらえる仲居さんでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

カニ料理とても美味しかったです。掃除が行き届いていて、綺麗でした。静かでよく眠れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

老舗旅館ならではの良さを感じられました。大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

2度目の利用になります。
温泉寺の秘仏公開の期間がそろそろ終わりに近づいているので、この機会を逃したら次はないと思い、コロナ禍の中少々後ろめたい気持ちを持ちつつ、思い切って出かけました。本当に美しく穏やかな仏様でした。
冬の蟹の時期は終わっていますが、この時期の紅ズワイガニも味わい深く、お腹いっぱいいただきました。お世話いただいた仲居さんからも観光案内、その他いろいろと教えていただき助かりました。もちろん城崎の外湯めぐりも楽しませてもらい、疲れもとれました。やはり城崎の温泉街すばらしいところです。

コロナの厳しい状況の中、旅館経営には厳しい日々が続きますが、どうかかんばってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

お土産チケットまでついていたり、スタッフそんの対応が親切丁寧ですごく快適でした！
また宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

お部屋とお料理とても良い感じで、お料理も食べ切れない位で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月