とても丁寧な対応で、気持ちよく宿泊できました。
食事もとても美味しかったです。
外湯に行くとき浴衣では寒いかと思ったのですが、しっかりとしたおしゃれな羽織も用意されていたので全く問題ありませんでした。
また城崎温泉を訪れたときはこちらに宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

3年ぶりにお世話になりました。　前回宿泊した時も大満足で、今回も迷わず「古まん」さんを予約しました。部屋も広く、内湯の湯加減も良かったです。（すぐそばの「まんだら湯」が熱かったせいかも）
料理の質・量とも十分でおいしくいただきました。なによりも接客してくれた若い仲居さんが外国人の方でしたが日本語が流暢で普通に会話のキャッチボールが出来、全く違和感がなくゆっくりと寛ぐことが出来ました。他のスタッフの方々も皆愛想よく気持良く過ごせました。　またお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

対応もよく、お食事もとても美味しかったです
料金も手頃で大満足でした
ただ、旅館のロゴが入ったフェイスタオルが欲しかったです
売店で売っていただけていれば満点でした
旅館のお風呂もとても良かったですが、露天が欲しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

本館の方で宿泊しましたが、臭い以外、全てよかったです。城崎の風情が味わえるし、内湯も素晴らしい。スタッフの方々もとても親切。でも、館内、部屋全体のトイレ臭？帰るまでずっと慣れませんでした。城崎は毎年行ってて、他の古い旅館にも泊まっていますが、ここまで臭いに悩まされたのは初めて。何か施設の配管とかに問題があるのでは？ものすごくいい旅館なので改善されるといいのにと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月14日に宿泊しました。宿は立地も良く、部屋も食事も大満足でした。また、担当していただいた従業員の方も気さくな感じの良い方でゆっくり過ごすことができました。翌朝はまさかの家族全員寝坊してしまったのは、くつろげた宿というとでご容赦を。また行きたい街と宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

大きくなった5人の子供たち+夫婦の7人でお世話になりました。数年ぶりの旅行ということで、温泉と食事をメインの楽しみとして、部屋食でゆっくりすることを目的とした旅でしたので、大変ありがとうございました。
1) 「夕食・朝食部屋食」での予約。チェックイン時に、「人数が多いので、別室での食事となります」とのこと。事前に連絡があればまだ理解できるのですが、当日その場で、選択基準をひっくり返されたのには驚きでした。
2) 「夕食時間は何時にされますか？」「蟹のコースなので、早めのスタートが良いかと思います。量が多いので、4時間ぐらいかかったお客様もおられます」とのことで、「では6時スタートで」と誘導されて夕食時間決定。確かに料理のボリュームは多く、「早めにしてよかった」と思って、ゆっくり食事していたところ、コースの料理がこちらの食べるペース関係なく次々と出されてきました。「もうすぐ2時間になるので、そろそろ」的な感じで8時前に急かされました。
8時ぐらいに、シメの雑炊セットを持って来られた時に、鍋の追加出汁をお願いしたところ、料理人がもう帰ったということで、お湯をいただきました(ついでに言うと、7人分の雑炊に卵1個でした)。
朝食についても、予定時間を5分ほど過ぎた時点で、部屋に来られたスタッフの方が、「温かいもの既にお出ししているのでお早く」と急かされました。こんな対応は初めてで驚きでした。
次回城崎温泉の時は、ロケーションでなく、気持ちよくゆっくりできるところを探したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

あまり混んでなかったのでゆっくり温泉を満喫できました。カニも但馬牛ステーキも少量でしたが充分満足しました。また春に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

老舗の旅行で、城崎温泉を堪能する事ができました。
料理も豪華で、とても美味しかった。
街の事を教えて貰えてとても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

おもてなしが行き届いていました。
ご飯も美味しく沢山出て良かったです。
新聞のサービスもあり、観光の
おすすめもして頂けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

皆さんとても親切で、1歳半の子連れでも非常に快適に過ごせました。料理も美味しく丁度いい量でした。
知り合いにも是非勧めたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

当日に予約を取りましたが
部屋担当の方もみなさんとても対応が良く
すごくよかったです^_^
また行かせてもらいたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

古いお宿でしたが、内装も綺麗でとても素敵な旅になりました。
お料理もたくさんのカニもとても美味しかったです。
お風呂は、小さく、古いですが、とても綺麗に掃除してあり、ゆっくりと入れました。
また、機会がありましたら利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

とにかくサービスが丁寧です。外湯を歩くのにも立地がよく便利だと思います。料理はボリュームがありおいしいと思います。月替り会席はやはりこの時期の城崎はどこへいっても蟹多めですね。蟹少しのコースの選択肢があれば嬉しいかな。
たいていの方は外湯目的でしょうが、内湯もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

家族で利用しました。旅館街の端でしたが、静かで便利でした。外湯めぐりも出来ましたし、旅館内の温泉も良かったです。料理は美味しく、お腹いっぱいで、カニを満喫、おかげでお酒が充分に飲めなかった（笑）。朝食も旅館らしく好感が持てます。とくに仲居さんの気配りが素晴らしかったです。建物は古いが改装したり、空気清浄器置いたり、努力している感じはしています。受付の対応も素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お土産チケットまでついていたり、スタッフそんの対応が親切丁寧ですごく快適でした！
また宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年03月

お部屋とお料理とても良い感じで、お料理も食べ切れない位で美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

小さな宿ではないのですが、従業員数が多く感じ、おそらく、その理由でサービスがきめ細かいのでしょう。料理についても、出してくるタイミングがよく、味にも妥協がないように思いました。全ての品がとても美味しかったです。また、料理の素材も良いと感じました。チェックアウトの際、１泊、お世話になった仲居さんが見送ってくれました。きっと、担当した客の見送りをできるだけするようにしているのでしょう。とても良いことだと思います。その仲居さんが一生懸命、世話をしてくれるのにも好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

素泊まりでここまで手厚くもてなされるのかとかなり驚かされました。入って早々から、車の移動、荷物の部屋までの持ち運び、従業員の方々からの気持ちの良い挨拶とここにして良かったとものの数分で思いました。値段も4人部屋で一人7000円ほどとお安い。難点としては、男性用浴衣は雰囲気でていて良かったですが、女性用はもう少し可愛いものを選べると最高と同行者は述べていました！また城崎へ訪れる際はこちらにて宿泊させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年03月

　蟹・かにずくしで、かにで満腹とゆうのは初めての事でした。満足しました
宿の人達も親切で安心して泊まれました。風呂場はいまいちですが、ほとんど外湯めぐりをしたので、それで楽しかったです。
　温泉街もお土産屋さんや食事の店もいろいろ有って、力餅美味しかったです。かれいやはたはたの干物を買って家に送りました。かれいは朝食に出ておいしかったのです。
ロープウェイに乗り、文学館にも入りました。
　夫婦揃って満足した旅でした。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

素泊まり連泊でしたが、滞在中の室内の掃除が行き届き、二日目な冷え込みが急で浴衣の入れ替えをして下さって感激しました。チェックアウト後も駐車場を使用させて下さって女将さんの心遣いにも感謝です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月