お世話になりました。
ディナーと朝食はとてもおいしかったです。スタッフさまがとても丁寧に接してくださって、温泉もよかったです。
快適に過ごしました。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

3/4宿泊しました。接客が行き届いて気持ちよく過ごせました。朝刊が各部屋に届けられたのは初めてで驚きました。外湯巡りの際の長靴が短めのがあるとよいかと思います。女性の黒い長靴は少し重たかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

毎年恒例の城崎温泉旅行。
色々なお宿に行きましたが、古まんさん大変気に入りました！
旅館に到着するとスタッフさんが外で待っていてくださり、車を駐車場まで運んでくださり助かりました。
若いスタッフさんからベテランの方までたくさんいらっしゃいましたが、皆さん親切丁寧で、部屋も綺麗に掃除されていて広さも満足。
さすが古き良き宿。
一番のお目当ての蟹のフルコースは申し分ない量でした。残さず全部食べましたが、しばらく動けませんでしたね笑
特に蟹の刺身は絶品でした。
朝ごはんも美味しかったです。
内湯は両方入れましたが、外湯2ヶ所しか回れなかったので来年またリベンジしに来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

とても丁寧な対応で、気持ちよく宿泊できました。
食事もとても美味しかったです。
外湯に行くとき浴衣では寒いかと思ったのですが、しっかりとしたおしゃれな羽織も用意されていたので全く問題ありませんでした。
また城崎温泉を訪れたときはこちらに宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

3年ぶりにお世話になりました。　前回宿泊した時も大満足で、今回も迷わず「古まん」さんを予約しました。部屋も広く、内湯の湯加減も良かったです。（すぐそばの「まんだら湯」が熱かったせいかも）
料理の質・量とも十分でおいしくいただきました。なによりも接客してくれた若い仲居さんが外国人の方でしたが日本語が流暢で普通に会話のキャッチボールが出来、全く違和感がなくゆっくりと寛ぐことが出来ました。他のスタッフの方々も皆愛想よく気持良く過ごせました。　またお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お部屋も綺麗で可愛く、蟹も美味しく大満足！ありがとうございました。
係の方がご飯の際呼びにきてくださるのですが、隣の部屋等近いのでどこの部屋をノックされてるのか分からず、戸惑いました。
電話(内線)でも良いのかな？とも思ったり…。
お風呂は朝と夕で男女入れ替えなので違うお風呂が楽しめます。畳のお風呂や、サウナまであって良かったです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

2023年12月10日から一泊させていただきました。
昨年は女友達と和洋室に一泊させていただきました。その時の対応がとてもよかったので、今回は主人と二人での利用をさせていただきました。
今回は和室でゆっくりしました。
もうあまりたくさんのお料理は食べきれないので、今回は季節の料理にさせていただき、カニメインの内容ではありませんでしたが、ちゃんとカニも楽しめ私たちには何よりでした。部屋食というのもありがたい。食事のたびに移動するのも億劫なので、それに晩御飯のあとも外湯に行っている間にお布団も準備していただき、至れり尽くせりとはこのことでした。
二人でのんびりさせていただき、ありがたかったです。
一つ気にしていたのは、心づけのことです、最近はそういうことはしなくていいのかなあ、お世話していただいた仲居さんに何かするべきなのかと最後まで気にしていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

父・母・息子と一緒に宿泊をしました。
本館に宿泊をしました。2階への階段は高齢者には少し危ないかなあと思いました。お部屋は昔ながらの旅館という感じでゆっくり過ごせました。アメニティは最低限の歯ブラシのみでシャワーハットはフロントに頼んだらいただける形でした。浴衣や、羽織、帯などは仲居さんが準備してくださいます。バスタオル・フェイスタオルも外風呂に行けるように準備してくださいました。
お料理はカニを充分堪能させていただきました。カニのさしみは甘くて最高でした。
また城崎に行くことがあれば宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

　11月4日に宿泊しました。
　立地もお部屋も抜群で、観光にはもってこいです。お勧めです。
　料理もおいしく食べきれないほどでした。

　従業員さんも皆さん親切で、とでも感じの良い旅館でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

対応もよく、お食事もとても美味しかったです
料金も手頃で大満足でした
ただ、旅館のロゴが入ったフェイスタオルが欲しかったです
売店で売っていただけていれば満点でした
旅館のお風呂もとても良かったですが、露天が欲しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

8月14日に宿泊しました。宿は立地も良く、部屋も食事も大満足でした。また、担当していただいた従業員の方も気さくな感じの良い方でゆっくり過ごすことができました。翌朝はまさかの家族全員寝坊してしまったのは、くつろげた宿というとでご容赦を。また行きたい街と宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

立地は駅からは距離がありますが、城崎温泉の街歩きには最適なところでした。内風呂は流石に狭いですが、城崎温泉は外湯巡りが基本、限られたスペースに建てられてる温泉旅館ですので
想定されて来られたらいいかと
思います。食事は量 質共に大変美味しく頂きました。
車を回して頂く方、フロントの方、仲居さん 全てのスタッフの方々がおもてなしの気持ちをもって 接客していただきました。
また城崎に行く際にはお世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

忘れ物をして、連絡したら、できる限りの対応してくださいました。
おかげさまで、すごく早くに、手元に戻って来ました。
お忙しい中大変ありがとうございました。
感謝申し上げます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

大きくなった5人の子供たち+夫婦の7人でお世話になりました。数年ぶりの旅行ということで、温泉と食事をメインの楽しみとして、部屋食でゆっくりすることを目的とした旅でしたので、大変ありがとうございました。
1) 「夕食・朝食部屋食」での予約。チェックイン時に、「人数が多いので、別室での食事となります」とのこと。事前に連絡があればまだ理解できるのですが、当日その場で、選択基準をひっくり返されたのには驚きでした。
2) 「夕食時間は何時にされますか？」「蟹のコースなので、早めのスタートが良いかと思います。量が多いので、4時間ぐらいかかったお客様もおられます」とのことで、「では6時スタートで」と誘導されて夕食時間決定。確かに料理のボリュームは多く、「早めにしてよかった」と思って、ゆっくり食事していたところ、コースの料理がこちらの食べるペース関係なく次々と出されてきました。「もうすぐ2時間になるので、そろそろ」的な感じで8時前に急かされました。
8時ぐらいに、シメの雑炊セットを持って来られた時に、鍋の追加出汁をお願いしたところ、料理人がもう帰ったということで、お湯をいただきました(ついでに言うと、7人分の雑炊に卵1個でした)。
朝食についても、予定時間を5分ほど過ぎた時点で、部屋に来られたスタッフの方が、「温かいもの既にお出ししているのでお早く」と急かされました。こんな対応は初めてで驚きでした。
次回城崎温泉の時は、ロケーションでなく、気持ちよくゆっくりできるところを探したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

先日はお世話になりました。
従業員の皆さんにとても良くていただきました。
チェックアウト時、駅に送っててくださって助かりました。

食事の蟹が本当に美味しかった。
旅館や部屋は綺麗ですごくのんびりできて大満足です
また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年02月

少し端ですけど、近くに外湯があり便利で、部屋は古く感じますが、清潔感があり良かったです。

スタッフの方も感じよく、サービスも良よく、旅館の温泉もいい感じ

料理は、カニざんまいで美味しく満足でした。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

あまり混んでなかったのでゆっくり温泉を満喫できました。カニも但馬牛ステーキも少量でしたが充分満足しました。また春に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

外湯めぐりに便利な立地で、ロープ－ウェイにも近く、城崎温泉を満喫できました。
スタッフのみなさんはとても温かく、ほっこり癒やされました。
お料理は、カニ尽くし。食べきれない量に圧倒されました。味付けは、どれもダシが効いていておいしく、カニは食べやすいように一つ一つ丁寧な切り込みをい入れてくださっていました。
全体的に、落ち着いた老舗という雰囲気で、とてもよかったです。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

3度目の城崎温泉の宿泊でした。
部屋食で非常に快適でした。料理も悪いところはなく美味しくいただけ、アルコール等の飲料を勧められることがなかったのでとても良かったです。
お風呂はやはり外湯があるためか狭いです。また古い建物をリフォームしていると思われ声は漏れやすく、そこは古さを感じる旅館でした。
総じてストレスのない快適な滞在でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

老舗の旅行で、城崎温泉を堪能する事ができました。
料理も豪華で、とても美味しかった。
街の事を教えて貰えてとても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月