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黒川温泉 やまびこ旅館のクチコミ･お客さまの声
食事5
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赤ちゃん連れでの初めての温泉旅行でした。歩いて温泉街にすぐに出られて、立地は良かったです。食事は個室なので他の人を気にせず楽しめました。また、お願いして子供用にお粥を出していただいたり、バウンサーを用意してくださったり、子連れにはありがたかったです。部屋は綺麗ですし、川の眺めは風情があって最高でした。ベッドメイクの後には可愛い折り紙が置いてあったり、心遣いが嬉しかったです。ただ、残念なことが2つ。他のレビューにもありましたが、廊下が獣くさいです。ペット可なので仕方ないんですかね…宿泊棟の廊下だったので通るたびに獣臭が気になりました。部屋の中は大丈夫でしたが。そして、2つ目も衛生面。家族風呂の脱衣所にかなり大きな埃と無数の髪の毛が散らばってました。床ならまだしも、子供を着替えさせようとした畳の小上がり？的なスペースでした。赤ちゃん連れだったこともあり、神経質になってたのかもしれませんが、衛生面に不安を感じました。。申し訳ないですが特に獣臭が自分的にはキツく、再訪はないかな、と思います。
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ご来館ありがとうございました、小さなお子さまとご一緒のご旅行、まずは不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。宿泊棟廊下の獣臭についてなのですが、当館はペット可ではありますが、お部屋や宿泊棟館内にはお連れできず、わんちゃんは別棟でのお預かりとなっております。また、当館看板犬もほぼ正面門の下におりますので、宿泊棟の廊下が獣の臭いがする心当たりがございません。初めていただいたご意見ですので、私どもも充分に調べ、原因の解明と対策を行って参りたいと思います。また、家族風呂の脱衣場については、最近よくいただくご意見で、私どもも対応を行ってはいるのですが、まだ追いつかない状態のようです。こちらも、さらに工夫と改善を重ね 気持ちよくお使いいただけるよう努力して参りたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございました。心より感謝いたします。
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食事5
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投稿者さんの 黒川温泉 やまびこ旅館 のクチコミ
赤ちゃん連れでの初めての温泉旅行でした。歩いて温泉街にすぐに出られて、立地は良かったです。
食事は個室なので他の人を気にせず楽しめました。また、お願いして子供用にお粥を出していただいたり、バウンサーを用意してくださったり、子連れにはありがたかったです。
部屋は綺麗ですし、川の眺めは風情があって最高でした。ベッドメイクの後には可愛い折り紙が置いてあったり、心遣いが嬉しかったです。
ただ、残念なことが2つ。
他のレビューにもありましたが、廊下が獣くさいです。ペット可なので仕方ないんですかね…宿泊棟の廊下だったので通るたびに獣臭が気になりました。部屋の中は大丈夫でしたが。
そして、2つ目も衛生面。家族風呂の脱衣所にかなり大きな埃と無数の髪の毛が散らばってました。床ならまだしも、子供を着替えさせようとした畳の小上がり？的なスペースでした。赤ちゃん連れだったこともあり、神経質になってたのかもしれませんが、衛生面に不安を感じました。。
申し訳ないですが特に獣臭が自分的にはキツく、再訪はないかな、と思います。
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ご来館ありがとうございました、
小さなお子さまとご一緒のご旅行、まずは不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
宿泊棟廊下の獣臭についてなのですが、当館はペット可ではありますが、お部屋や宿泊棟館内にはお連れできず、わんちゃんは別棟でのお預かりとなっております。また、当館看板犬もほぼ正面門の下におりますので、宿泊棟の廊下が獣の臭いがする心当たりがございません。
初めていただいたご意見ですので、私どもも充分に調べ、原因の解明と対策を行って参りたいと思います。
また、家族風呂の脱衣場については、最近よくいただくご意見で、私どもも対応を行ってはいるのですが、まだ追いつかない状態のようです。こちらも、さらに工夫と改善を重ね 気持ちよくお使いいただけるよう努力して参りたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。心より感謝いたします。