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由布院 つるのゆ クチコミ・感想・情報

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由布院 つるのゆのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.80
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.40
  • 食事4.60

投稿者さんの 由布院 つるのゆ のクチコミ

投稿者さん 2007-11-07 16:37:38

11月3日に、大分は初めての妻を伴い、宿泊。「民宿」となっていますが、部屋の造りは旅館以上でした。女将さん(とご家族)の細やかな心配りの食事は真に美味しく、堪能させて頂きました。かけ流しのお風呂もちょうどのサイズで、ゆったりした気分になれました。強いて改善の機会提案といえば、洗面所の造り(歯ブラシ、コップ、タオル等の一時おきスペースが少ない)と、下々に悩みのある小生としては、一カ所でよいからウヲッシュレット付きのトイレがあると大変、快適に過ごせると感じました。また、バスタオルもあるほうがよいですね。 総評としてはまた利用してみたい宿泊先のひとつです(謝謝)。

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洋室ツイン

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由布院 つるのゆ 2007-12-04 16:54:33

ご返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
この度は当宿にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご夫婦の大切な時間に当宿をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。
お泊りになられた日は土曜日でしたので
ばたばたとして何かといたらなかった点もあったかと思います。
トイレは改築してそのままですので、
設備につきましてはご不便をおかけましたことを
お詫び申し上げます。
今後の改善点として優先事項としたいと思います。
また、バスタオルにつきましては
他のお客様からもご要望が多いこともございまして、
12月から客室に常備することにいたしました。
また利用していただけるようお客様のお声に耳を傾けながら
努力していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。