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由布院 つるのゆ クチコミ・感想・情報

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由布院 つるのゆのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.80
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.40
  • 食事4.60

投稿者さんの 由布院 つるのゆ のクチコミ

投稿者さん 2008-01-05 21:25:46

今回湯布院での初めての宿泊でした。
妻と二人で止まりましたが,和室ということで落ち着いてゆっくりと泊まれました。
また,豊後牛の陶板焼きは絶品で妻と二人で「美味しいねぇ」といいながら食べました。
スタッフ(家族)の方の対応も暖かく,ゆったりと楽しい温泉旅を行うことができました。
温泉は一日目はとても熱く感じましたが,二日目の朝に入ったときには丁度よく体の芯から温もりました。また,いつでも入れるというのが魅力でした。

一つ注文をつけるのであれば,部屋にティッシュや電気スタンドといった小物類が無かったのが残念です。

それを差し引いても,また湯布院を利用する際には利用したいと考えています。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【早めのチェックインOK!】天然温泉&豊後牛の陶板焼きプラン
和室

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由布院 つるのゆ 2008-01-07 17:26:25

湯布院に初めてのご宿泊に当宿をお選び頂き
誠にありがとうございました。
なにぶん小さな宿ですが、
お褒めの言葉をいただき感謝いたしております。
また温泉・施設備品につきまして
ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。
温泉は1時間に1回温度管理を行うようにしておりますが、
混み合った時間になると管理ができないことがあり
ご不便をかけてしまいました。
施設備品につきまして、ティッシュはこちらの点検不足でした。
また電気スタンドは前々から設置するか検討しておりましたので
ご意見を参考にさせていただきたいと思います。
ご指摘いただいた点を今一度見直し、
今後も努力していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。