楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

由布院 つるのゆ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

由布院 つるのゆのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.80
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.40
  • 食事4.60

設備・アメニティ4

投稿者さんの 由布院 つるのゆ のクチコミ

投稿者さん 2011-08-15 08:29:56

大変快適に過ごさせて頂きました。お値段もお手頃で得をした気がします。更なる改善が可能と感じた点を記載しておきます。①2階のトイレ個室左側のトイレットペーパーホルダーの位置が背後なので、横に移動した方が良い。②夕食の鍋の蓋を開けた後も燃料が燃えているので、鶏肉が固くなる。以上です。今回は一泊しか出来ませんでしたが、次回お伺いする時は連泊させて頂きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
由布院 つるのゆ 2011-09-26 16:38:39

この度は山荘鶴の湯にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
①につきましては、以前お客様に
ご意見いただきましたウォシュレットを取り付けた際、
和式を洋式に変更させていただきました。
そのときの名残でまだペーパーホルダーの位置を
変更できておりませんでした。
早急に改善させていただきます。
②の件はお肉屋さんと相談して柔らかいお肉に
改善させていただきました。
お客様のご意見がより良い宿創りに
反映できるよう努力して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
関アジのお造り&天然温泉満喫(家族湯貸切)プラン 
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】