投稿者さんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 10:29:39
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湯の平通りのすぐ側にお宿があり観光するのにとても立地が良かったです。
お宿の中もとてもキレイで快適に過ごせました。
内風呂が2つあるため他の宿泊客と鉢合わせることなくスムーズに利用出来たので良かったです。
また由布院に来た際は是非宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳【禁煙】】
投稿者さんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月10日 06:33:21
-
ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳【禁煙】】
投稿者さんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月20日 09:50:09
-
全てが、きれいでした、設備、景色。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳【禁煙】】
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ショウガナイサンさんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
- ショウガナイサンさん [30代/男性] 2017年10月31日 17:47:03
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私事ですが、不定期で、母に1人旅行をプレゼントしています。
前回好評であった、湯布院と湯平に2泊3日を予定しました。
毎回、飛行機と宿の段取を私が組んでから、母に行ってもらう形を取っています。
今回も同じ形をとりました。
宿泊の3日前に宿泊日に台風が接近するとの天気予報を知ったので、宿に連絡をして、当日飛行機が欠航になった場合、キャンセル料が発生するのか確認の連絡をしました。
電話対応された方は、年配の女性の声でしたが、とても対応が悪く、欠航の場合、キャンセル料は発生しないが、事前決済をされているので、処理はクレジットカード会社と協議して下さいと言われました。
不安になって、楽天トラベルに問い合わせた所、宿泊先の方でないと事前決済のキャンセル処理が出来ないとの回答でした。
宿泊先の人間に知識がなければ、楽天トラベルから直接、宿泊先に対応の連絡を入れるとの回答でした。
宿泊日に飛行機が無事に飛んだので、キャンセル処理の対応をしていただく事は、ありませんでした。
人間ですから、知らない事もあるのは、当然だと思っています。
それ以前に接客業をされているのなら、言葉使いをもう少し勉強された方が良いかと思います。
もう一つの宿泊先の方の対応が素晴らしかったので、余計に浮彫になりました。
宿泊日が近づいていたので、キャンセルしませんでしたが、時間に余裕があれば、確実にキャンセルしていました。
来年の1月に私自身が、湯布院の旅行を計画していますが、こちらの宿を使う事は、ありません。
本当に不愉快でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 豊後牛の陶板焼き&天然温泉満喫(家族湯貸切)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【定員2名 ※添い寝含む】母屋の洋室ダブル(キングベッド)】
antadarebbさんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
- antadarebbさん [50代/男性] 2016年01月04日 20:19:56
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とてもお洒落な旅館です。調度品や設備は素晴らしく快適でした。正月だったこともあり食事はできませんでしたが、食べてみたかったですね。また宿泊したい旅館のひとつです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に素泊まり&天然温泉満喫(家族湯貸切)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【定員2名 ※添い寝含む】母屋の和室8畳】
ひなまつり0304さんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
- ひなまつり0304さん [30代/女性] 2014年12月13日 22:29:22
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そんなに期待していなかったお宿でしたが、すごく良かったです。立地も◎。
鍵を渡されたらあとは自分達で自由にできるのが居心地良くて。
お部屋、確かに古いですが、綺麗に掃除されていてすごーーく広々でくつろげて、一泊にしたことが悔やまれました。離れの部屋はまるで親戚の家にいるみたいにくつろげました。
そしてお風呂、二人で入るには広々~。そしてさすが由布院!湯質すごく肌にあってよかったです。最高。シャンプーやリンス、洗顔やメイク落とし、髪をまとめるゴムなどの用意、気配りしてほしいところはしっかりされていてすごく助かります。
由布院でごはんを色々食べ歩きできたし楽しめました。良かったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に素泊まり&天然温泉満喫(家族湯貸切)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【定員4名 ※添い寝含む】別棟離れ(和室6畳+6畳)】
投稿者さんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月24日 19:57:41
-
素泊まりでの利用でしたが、貸切りにできる温泉がよかったです。
部屋に案内されると予め暖房をつけてくださっており、とても快適でした。
湯布院に旅行の際はまたお世話になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に素泊まり&天然温泉満喫(家族湯貸切)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【定員4名 ※添い寝含む】別棟離れ(和室6畳+6畳)】
un-cuteさんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
- un-cuteさん [30代/女性] 2014年08月21日 10:03:15
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とても広い和室で、一人で泊るのは申し訳ない広さでした。
清潔で広く、クロークに浴衣とタオル、歯ブラシ、ドライヤーがありました。
ただお風呂の真上だからか、たまにお風呂に入っている人の声が響いてきます。
お手洗いと洗面所はお部屋に無く、共用です。
お風呂は二つあって、たいていどちらかは開いているのでほぼ貸切です。
使用中は札を掲げます。
お湯は無色透明。2,3名で入っても十分な広さがあるので贅沢にゆったりできました。
湯布院のメインストリートど真ん中なので、宿に車を置いて散策できます。
食事は外で頂きましたが、特に夜はそんなにたくさんお店があるわけではないので、宿で頂いても良かったかなと思います。
お世話になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に素泊まり&天然温泉満喫(家族湯貸切)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【定員4名 ※添い寝含む】本館の和室10畳】
湘南の山男さんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
- 湘南の山男さん [60代/男性] 2014年05月25日 15:33:55
-
九重登山のベースとして利用しました。駅から近くとても便利です。
風呂は湯布院温泉で24時間入れますのでゆっくり疲れを癒すことが出来ました。和室を利用しましたが部屋も広くて清潔でとても満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に素泊まり&天然温泉満喫(家族湯貸切)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【定員2名 ※添い寝含む】本館の和室8畳】
CHARNYANさんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
- CHARNYANさん [30代/女性] 2013年11月26日 23:56:45
-
11月に一人旅で4泊させていただきました。
小さな言わば民宿のようなところですが、全体に清潔で広めのお部屋にも一人で宿泊でき、お風呂も大きくはないですが常に貸切システムなのでとってもゆったりできました。
一人旅なので食事付にすると(精神的に)キツイかな~と思い朝1回のみつけましたが、やはり食事場所も狭いので夕ご飯は無しにして良かったと思ってしまいましたが、二人以上でいくことがあれば是非お食事も堪能したかったです。
◎冷水・お湯ポット(サーモス!)
◎ふかふかのお布団
◎洗濯機(洗剤も!)
◎多目のハンガー
これらがとても嬉しかったです。
(脱衣所にティッシュがあったらもう完璧でした)
由布院の秋はとても寒いので、加湿がわりに毎日お洗濯してから寝てました。
女将さん(?)の人柄もとてもよく、よくお喋りさせて頂いたので一人旅がとても楽しい思い出になりました。
また是非訪れたいお宿です。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に素泊まり&天然温泉満喫(家族湯貸切)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【定員4名 ※添い寝含む】本館の和室10畳】
投稿者さんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月27日 23:19:44
-
気を付けて歩いてもスリッパの音が響いてしまい、少々気疲れしました。音が出にくいタイプのスリッパにするか、床がピカピカだったのでスリッパなしでも良いのではないかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に素泊まり&天然温泉満喫(家族湯貸切)プラン
- ご利用のお部屋
- 【【定員2名 ※添い寝含む】本館の和室8畳】
ばるてんさんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
- ばるてんさん [20代/男性] 2011年10月30日 11:29:03
-
広い部屋で居心地が良かったです。
温泉も趣があって好きな感じ、貸切にできるのが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 由布院 つるのゆ 2011年10月30日 13:07:43
-
ばるてん 様
この度は山荘鶴の湯にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
貸切温泉は最近、換気口を修繕したのですが、
木のいい香りがするようになりました。
またお越し頂けますよう、努力してまいりますので、
またのご利用をお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に素泊まり&天然温泉満喫(家族湯貸切)プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館の和室8畳】
投稿者さんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月19日 02:22:00
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ホタルを見る為に由布院に泊まる事に。
「蛍観橋に近くリーズナブルな宿泊費のお宿」の中でこちらの宿は川沿いにあり、「その川沿いでも少しは見れたりするかも?」と個人的な推測で予約を決意。
蛍観橋で見たのは2~3匹程度で宿の前にある川沿いの方が数が多く、岩男病院の方向へ川沿いに2~3分ほど歩いた所が一番数が多かったです。
温泉は目立った特徴がない単純泉ですが(と言っても、湯の坪街道近辺の宿は高級宿の温泉も同じ様なものだけど)、貸し切りに出来るのはメリット高い。
お宿は大きな家を改装した様な感じで設備の古臭さがいくつかありますが、由布院駅と岩男病院前バス停に近くてアクセス良好なので、由布院でホタルを見たい人にとっては結構良いと思います。
すぐ近くに田んぼがあるので、温泉と部屋ではカエルの大合唱を聞く事が出来ます(笑)
【ご利用の宿泊プラン】
気軽に素泊まり&天然温泉満喫(家族湯貸切)プラン
洋室ツイン- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 由布院 つるのゆ 2011年09月26日 16:21:55
-
この度は山荘鶴の湯にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
前もって蛍スポットをお調べになられていたようで
お楽しみいただけましたでしょうか?
湯布院は田舎ですので、
その分自然が沢山ございます。
田んぼも宿近くにございますので、
この時季はカエルの大合唱が聞こえますが、
日常では味わえない自然の良さかも知れません。
当宿では料金改定をさせていただきましたので
また機会がございましたら
ご利用をお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に素泊まり&天然温泉満喫(家族湯貸切)プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
投稿者さんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月03日 23:05:23
-
由布院駅と金鱗湖の間で散策にも便利でした。 部屋は2Fの大きめの部屋で、のんびりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 由布院 つるのゆ 2011年09月26日 16:01:09
-
この度は山荘鶴の湯にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
より良い宿を目指して参りますので
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に素泊まり&天然温泉満喫(家族湯貸切)プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
しま5523さんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
- しま5523さん [30代/女性] 2009年10月23日 13:19:24
-
湯布院駅まで歩いていける、お部屋もきれいでとても便利な場所でした。
チェックインが遅い時間になってしまったので食事は頂いてませんが、こじんまりとした佇まいで、夜は出入り自由だったので由布院の夜を堪能しました。
ただ、洗面所等の水周りのカランとかがもうちょっとキレイだと心地よく利用できたかな?- 宿泊年月
- 2009年10月
- 由布院 つるのゆ 2010年02月14日 16:01:30
-
お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
山荘鶴の湯をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様のお声が励みになりますし、宿の見直しにもなります。
これからもがんばっていきますのでよろしくお願いいたします。
ご投稿ならびに率直なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
投稿者さんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 17:08:34
-
急遽由布院泊を決めたので、駅より遠くない所というので選びました。
夕食は外で現地らしい食事を取ったので良かったのですが、お風呂の狭さには少々がっかりでした。脱衣籠と洗い場が二つしかないところへ三人はいったので、暫く部屋にて待機しました。
それ以外は、値段なりだと思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 由布院 つるのゆ 2010年02月14日 15:20:28
-
お返事が遅くなり誠にありがとうございました。
山荘鶴の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂につきましては大変ご不便をおかけいたしました。
現在男女別でご利用いただいているのですが、
今後は貸し切り制にしようかと検討中です。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お声をもとに改善させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食はお好きなところで!一泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月29日 15:10:11
-
駅と金鱗湖の中間くらいにあり、湯布院の中心地ならどこへいくのも便利。
川辺に面したお部屋も一人では申しわけないくらい広くて、快適でした。
(景色がいいのはよかったのですが、西日がひどくて、夕方チェックインしたときはちょっと暑かったです…。逆に冬場は快適かも?)
お風呂も24時間入れるお風呂も、100%源泉かけ流し。クチコミではシャワーがないとのことでしたが、2つありました。
お風呂場にもお部屋にもドライヤーがあり、助かりました。
トイレと一緒とのことだった洗面所も、広くて清潔な洗面台が独立して2つあり、私は問題なく快適に使えました。何よりこのお値段だったらもう十分です。
お掃除も行き届いており、清潔で明るく大変満足しました。
翌日のチェックアウト後も荷物を預かってくださり、約束の戻る時間をかなりオーバーしてしまったのに、いやな顔ひとつ待っていて下さりました。
次回はぜひ食事もいただいてみたいです。
ありがとうございました。
ある意味、翌日泊まった別の宿よりも何倍もよかったです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 由布院 つるのゆ 2010年02月14日 15:17:13
-
お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
山荘鶴の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
最近は1人旅のお客様にも多くご利用いただけるようになりました。
お1人のお客さんにも気持ちよくご利用いただけるよう努力してまいります。
また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
投稿者さんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 14:37:42
-
建物は古いながらもセンスや気遣いがうかがわれ、
心和むものがあります。
出迎えて下さった方の対応もとても気持ちがよく、
まさにアットホームなお宿です。
ただ、やはりトイレ共同お部屋に洗面台もないというのは
便利な生活に慣れすぎている(?)私にはちとつらかったです。
予約時に気付かない私が悪いのですが…(あとから「クチコミ」
で知りました)私のようなボンヤリさんにもわかるように
設備詳細に表記していただければ…。
温泉のお湯はとても気持ちよく、肌の調子が良くなったような
気がします。洗い場のスペースも実質ひとり分ですが
5組しか宿泊客がいないのでほぼ貸切なので問題なしです。
でもやはり湯・水別々の蛇口のみというのはちょっと…。
ロングヘアーの方は苦労しそうです(笑)
蛇口のお湯も温泉だから…という事ですが、せめて
混合できる蛇口だといいなぁと思います。
シティホテルに慣れている人にはちょっと不向きかなと
思いますが「昭和」な感じの懐かしいお風呂に抵抗のない方には
おすすめのお宿です。
とにかく雰囲気(スタッフの皆さんも含め)が良くて、ほっこり
します。
ペンションや民宿に慣れていれば設備面は大丈夫でしょう!
極端に大きい車や運転下手でなければ駐車場もOK(笑)
ちょっと点数辛めですが、苦情ではありません。
こんな感じのお宿です…っていうのを分かった上で宿泊すれば
とっても落ち着けるお宿だと思いますよ~!
【ご利用の宿泊プラン】
お気軽素泊まりプラン
和室- 宿泊年月
- 2009年05月
- 由布院 つるのゆ 2010年02月14日 14:42:00
-
お返事が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
この度は遠方から山荘鶴の湯にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
設備詳細はお客様にわかりやすいように工夫させていただきます。
バス・トイレの表記は楽天トラベル様にて
表記改善をしていただきましたのでご了承ください。
また、お風呂の件につきましてはシャワーに改修しましたのでご報告させていただきます。
率直なご意見をいただきありがとうございました。
今後の改善点とさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- お気軽素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室】
投稿者さんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 14:18:11
-
当日予約してチェックインの時間が遅くなったのに、ていねいに対応してもらい、ありがとうございました。
また湯布院へ行く時は利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
夕食はお好きなところで!一泊朝食プラン
洋室ツイン
- 由布院 つるのゆ 2009年04月08日 17:51:20
-
この度は山荘鶴の湯にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
何分小さな宿ですがまた機会がございましたら
よろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
投稿者さんの 由布院 つるのゆ のクチコミ
とてもきれいなお宿です。
5部屋しかないので2つあるお風呂も個室利用です。
湯の坪街道まで徒歩5分です。
スタッフの方々もとても親切です。
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