先日は、お世話になりました^_^主人と２人でゆっくりできました。

周辺の観光案内とかの冊子が部屋にあれば参考にできたなあ～と。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

湯の平通りのすぐ側にお宿があり観光するのにとても立地が良かったです。
お宿の中もとてもキレイで快適に過ごせました。

内風呂が2つあるため他の宿泊客と鉢合わせることなくスムーズに利用出来たので良かったです。

また由布院に来た際は是非宿泊したいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

ありがとうございました！

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宿泊年月

2019年06月

全てが、きれいでした、設備、景色。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

オシャレにリニューアルされてます。立地も最高で快適でした。朝食も美味しかったです。家族風呂も2つあり待つことなく入れました。次に由布院に行くときには、こちらの旅館の夕食付きプランをぜひ利用したいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

夫婦での湯布院二泊三日の新婚旅行の宿としてこちらを利用しました。

二泊で利用したかったのですが一泊目の日しか空いてなかったので、こちらでは一泊目に朝食付きで利用させていただきました。

今月リニューアルオープンしたとのことで、外観も中もとてもキレイです。
対応もとても丁寧ですごく好感が持てました。
お風呂はめちゃくちゃ熱かったけど熱いのは好きなので私的には良し。(熱いのダメな人はシャワーで水だして調節するといいかも)
翌日は温泉の効果か、肌質が良くて化粧のノリがとても良かった。
朝食は和食で大分名物のだご汁があり、とても美味しかったです。
近くに湯の坪街道もあって、歩いていける範囲だったのでチェックアウトした後に行きました。

こちらの宿には、もう何一つ文句なしでした。むしろ、また次湯布院に来ることがあれば必ず利用したいです。

この度はいい新婚旅行になりました、本当にありがとうございました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

アットホームな感じでゆったり過ごすことができました。妻の誕生日を祝いつつ料理、温泉と満喫することができたこと感謝しております。湯布院宿泊の際はリピートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

部屋も広く、豊後牛の夕食がとても美味しかったです。
湯布院はとても良い所でした。

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レジャー

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宿泊年月

2018年03月

和室12畳でのびのびと滞在できて快適なお宿でした。

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レジャー

同伴者

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宿泊年月

2017年11月

由布院観光のために宿泊し、温泉が24時間貸し切りで朝と夜の2度利用しましたが最高でした。朝ごはんもとてもおいしかったです。また湯の坪街道からとても近いので観光目的には最適です。トイレと洗面所が共同なのでそれが気にならないなら是非オススメです

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年01月

2017年10月19日に、関アジを食べたくて宿泊しました。二人前で十分な量があり、堪能できました。ゆふいんの街中にあるため、ゆっくりと買い物ができたのも嬉しかったです。離れが別棟の二階だったので、母屋にあるお風呂に行くのに外の階段を使わねばならず、ちょっと足元がこわかったです。若い方には問題ないと思いますが、階段の昇り降りが難しい年配の方は、母屋に宿泊したほうがよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

由布院駅と金鱗湖のちょうど中間、非常に便利な場所！　5組のみの宿泊と小さく古い山荘ですが、宿の方の心のこもった対応だとか、リーズナブルな料金だとか、小さな内風呂だけど貸し切りで源泉かけ流しのお湯が楽しめたりとか、良かったです。次もお願いしたいと思えました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2017年11月

私事ですが、不定期で、母に1人旅行をプレゼントしています。
前回好評であった、湯布院と湯平に2泊3日を予定しました。
毎回、飛行機と宿の段取を私が組んでから、母に行ってもらう形を取っています。
今回も同じ形をとりました。
宿泊の3日前に宿泊日に台風が接近するとの天気予報を知ったので、宿に連絡をして、当日飛行機が欠航になった場合、キャンセル料が発生するのか確認の連絡をしました。
電話対応された方は、年配の女性の声でしたが、とても対応が悪く、欠航の場合、キャンセル料は発生しないが、事前決済をされているので、処理はクレジットカード会社と協議して下さいと言われました。
不安になって、楽天トラベルに問い合わせた所、宿泊先の方でないと事前決済のキャンセル処理が出来ないとの回答でした。
宿泊先の人間に知識がなければ、楽天トラベルから直接、宿泊先に対応の連絡を入れるとの回答でした。
宿泊日に飛行機が無事に飛んだので、キャンセル処理の対応をしていただく事は、ありませんでした。
人間ですから、知らない事もあるのは、当然だと思っています。
それ以前に接客業をされているのなら、言葉使いをもう少し勉強された方が良いかと思います。
もう一つの宿泊先の方の対応が素晴らしかったので、余計に浮彫になりました。
宿泊日が近づいていたので、キャンセルしませんでしたが、時間に余裕があれば、確実にキャンセルしていました。
来年の1月に私自身が、湯布院の旅行を計画していますが、こちらの宿を使う事は、ありません。
本当に不愉快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

２泊させていただきました。
女将には予約に関して色々とご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔せず、対応いただき、本当にありがとうございました。
非常にリーズナブルな価格にもかかわらず、食事が豪華でした。逆にこのお値段でやっていけるのかなーと心配になりました。
お湯も、完全貸切ですので、ゆっくり入れましたし、２４時間いつでも入れると言うのはありがたかったです。
宿は確かに古くなってきていますが、お風呂、部屋、全て掃除が行き届いており、大変気持ちよく滞在できました。
湯布院に来た時は、また泊まりたいです。
ただ、一つ申し上げるとすると、wifiが私の部屋まで届かず、電波を受診するのに苦労しました。
もう少し電波を強くしていただけるとありがたいと思いました。

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同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

9月夕食付きで1泊しました。
高速バス乗り場から近く分かりやすい場所で由布院駅近くにスーパーもあるので買い出しも出来ました。
夕食は1つ1つ女将さんの手作りで種類が多く、優しい味でお腹いっぱいになりました。刺身も地鶏も良かったですが、焼きたての椎茸をカボスで頂いたのがとても美味しかったです。
お風呂は家族風呂で貸し切れて、とろみがある熱めのお風呂で気持ちよかったです。
夕食は付けて泊まるのが本当にお勧めです。
お世話になりました。

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宿泊年月

2017年09月

高速バスで行ったので、バスセンターから近い場所にある鶴の湯さんは、とても便利でした。チェックイン前に荷物を預かっていただけたり、観光が楽しめました。家族風呂もとても良かったです。
お部屋の電気のコンセントのタップが合わなくて、ひとつだけしか使えなかったのが残念でしたが。
由布岳が見たくなったら、また鶴の湯さんを利用したいと思っています。
てよかスポットに行けて、楽に

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一人

宿泊年月

2017年04月

建物は古いというより、一度廃屋まで劣化したのを表面だけリニューアルした感じで、ぱっと見は普通の民宿。でも、トイレの端など、一部リニューアルしそこなった箇所が残ってたりする。トイレはじっと見つめて気づく可能性が高い場所なので、ここも修理すべきと思った。

Wi-Fiが重くてよく切れる。食事は普通。

とはいえ、由布院温泉でこの価格なので。総合評価すれば悪くない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

家族旅行で利用しました。貸切風呂は24時間利用可能で利用しやすかったです。離れの部屋に宿泊したのですが、とても清潔で過ごしやすかったです。お部屋も暖かく、ぐっすり眠ることができました！お食事も美味しくてボリュームもあり大満足です。赤ちゃん連れでご迷惑にならないか不安でしたが赤ちゃん用の椅子やブランケットも用意していただき優しさを感じました。本当に親切にしていただき今回の大分旅行が素敵な思い出になりました。ぜひまた利用したい宿です。お世話になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

たたみの部屋最高！女将様は親切です！食事もおいしい！風呂気持ちいい！家族湯貸切の温泉がprivateある！場所もいいです！ここは薦めです～

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同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

湯布院駅にもメインの通りにも近く、湯布院観光に適した好立地で、美味しい和食の食べられる親しみやすいお宿さんです。
今回は朝食のみの利用でしたけど、とても美味しかったです。
駐車場も長時間利用させて頂き助かりました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月