この度は名鉄トヨタホテルのご利用、重ねて貴重なお時間を割いてのご投稿、御礼申し上げます。

空調の不備により、お客様へ快適なご滞在を提供できず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様へ快適なご滞在を提供できるよう、館内設備の管理をスタッフ一同徹底してまいります。

またこれからの季節ますます気温も上がってまいります。
ご滞在予定のお部屋の空調はご到着前より稼働させる等の対策を行い、お客様へ快適なご滞在を提供できるよう努めます。

今回お客様へ快適なご滞在を提供できなかったこと重ねてお詫び申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当　山口