かさねてのご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。
　少しでもご満足頂けます様、今後も精進して参ります。
貴重なお時間を割きご投稿いただきありがとうございます。

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　高須

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
　少しでもご満足頂けます様、今後も精進して参ります。
　　ご投稿ありがとうございました。

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　高須

この度は名鉄トヨタホテルに宿泊いただきありがとうございます。
また口コミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたシャワーの件は、改善に努めたいと思います。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

名鉄トヨタホテル　宿泊部　江崎

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉ありがとうございます。シングルのお部屋は18㎡ありますので、広々とゆったりお過ごしいただけます。また、次回のご利用をお待ちいたしております。

名鉄トヨタホテル　宿泊部　高須

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どもホテルは名鉄豊田市駅前に立地し雨の日でも濡れずにホテルへチェックインが可能でございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しかさねて御礼申し上げます。
次回のご利用をお待ちいたしております。

名鉄トヨタホテル　宿泊部　高須

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進致しますので、今後も名鉄トヨタホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、クチコミの投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
名鉄トヨタホテル　宿泊部　廣田

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
ご朝食内容にはご満足頂けましたでしょうか?
周辺のお店のご案内でしたら、地図にて分かりやすくご説明致しますので、どうぞお気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。
また豊田にお越しの際は、是非名鉄トヨタホテルをご用命下さいます様お願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。
名鉄トヨタホテル　宿泊部　廣田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。バスルームに髪の毛が落ちていたとの事、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃の最終確認を今以上に入念にする様、清掃係り共々注意をしてまいります。
貴重なお時間をさきご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
名鉄トヨタホテル　宿泊部　廣田

この度は、名鉄トヨタホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、確かに豊田市駅周辺とはいえ、夜遅くまで営業しているお店のほとんどが居酒屋さんというのが現状です。フロントでも出来る限りのお店の情報をご案内させて頂いておりますので、どうぞお気軽にお尋ね下さいませ。
貴重なお時間をさきご投稿頂き、誠にありがとうございました。
名鉄トヨタホテル　宿泊部　廣田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、客室のタバコ臭につきましては不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。お客さより禁煙希望とのご要望を受け、客室内の消臭対応をさせていただきましたが、消臭が足りず、ご不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。今後につきましては、現在、客室の約半分が禁煙室でございますが、少しづつ禁煙の客室数を増やし快適にお過ごしいただけるよう検討してまります。
　今回の件、重ねてお詫び申し上げますとともに次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　　名鉄トヨタホテル　支配人

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際は、終電でのホテルへのご来館、大変お疲れ様でございました。

そうなんです。名鉄豊田市駅前という事で、ご来館が遅くなっても、直ぐホテルにお越し頂くことが出来ますし、雨の日も、大丈夫です。
初めてのお客様でも、ご安心してご来館頂けます。

お忙しい中、ご投稿本当にありがとうございました。
また、豊田市へのご予定がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。
寒い日がまだまだ続きますので、どうぞお体ご自愛下さいませ。　　名鉄トヨタホテル　フロント

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。テレビの不備でお客様には、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。このようなことは有ってはならない事です。毎日、楽しみにされているテレビ番組がご覧になれなかったら、本当に悲しく、残念です。本当に申し訳ございません。今後は、このような事が無い様、精進致します。お客様には大変失礼な事を致しました。申し訳ございません。
フロント　鈴木

今回のご指摘いただいた件につきまして心よりお詫び申し上げます。またご到着後、お疲れにも関わらず快適な滞在をご提供できず本当に申し訳ございませんでした。

今回のご指摘頂いた内容については、直接ご説明とお詫びをさせていただいた通りではございますが、これまでもお客様と同じように感じられていた方もいらっしゃるかと思います。
お子様の添寝（高学年）の販売方法については社内で協議して決めてまいります。

今回は何度も何度もご説明に伺うなどし、大切なお時間を台無しにしてしまったことあらためて心よりお詫び申し上げます。

またチェックアウト後に貴重なお時間をさき、ご指摘いただき誠に有難うございました。

宿泊支配人　神谷

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントをご投稿いただきましたこと、かさねて御礼申し上げます。

喫煙所に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
各フロアへの喫煙所の設置を検討してまいりましたが、禁煙フロアの徹底という考えから、やむをえなく1か所のみの設置となりました。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

また、バスのお時間をお伝えするまでにお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
スムーズなご案内ができるよう、フロントスタッフ一同で努めてまいります。

また機会がございましたら、再度のご用命をいただけましたら幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

名鉄トヨタホテル
宿泊担当　井藤

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂き、かさねて御礼申し上げます。
この度は、駐車場のご案内が不足しておりまして、
大変申し訳ございませんでした。
今後スッタフ一同十分なご説明が出来ます様、努めて参ります。

また近くまでお越しの際には、ご用命頂けましたら幸いでございます。
ご意見いただきまして誠にありがとうございました。
名鉄トヨタホテル　宿泊担当　山田

この度はお忙しいなかコメントをお送り頂き誠にありがとうございます。
客室につきましては、順次リノベーションを施していく予定をしております。
お客さまからの貴重なご意見を参考にさせて頂き今後に生かしてまいる所存でございます。
この度は誠にありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　６階ににレストラン街がございます。１０月１日にリニューアルオープンしました、シーズナルキッチン「ル・ボナール」はカジュアルでリーズナブルなお店となっております。ワインブッフェをはじめアラルトメニューも豊富です。是非次回ご利用くださいませ。
　次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　ご投稿ありがとうございました。

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　高須

名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。次回からこのような事が無いよう、努めさせて頂きます。
名鉄トヨタホテル　宿泊部　西森

平素より当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
この度は、スタッフの接客態度によりお客様を不快な思いにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフの接客態度の見直しを行い、より一層サービスの向上に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を割きご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　井藤