この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴してのご投稿重ねてお礼申し上げます。

平均に満足せず、より快適なご滞在をお客様へご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当　山口

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントをご投稿いただきましたこと、かさねて御礼申し上げます。

喫煙所に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
各フロアへの喫煙所の設置を検討してまいりましたが、禁煙フロアの徹底という考えから、やむをえなく1か所のみの設置となりました。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

また、バスのお時間をお伝えするまでにお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
スムーズなご案内ができるよう、フロントスタッフ一同で努めてまいります。

また機会がございましたら、再度のご用命をいただけましたら幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

名鉄トヨタホテル
宿泊担当　井藤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
折角、お子様と折角お泊りいただいのにも関わらず快適なご滞在をご提供できず誠に申しわけございませんでした。あいにく当ホテルのダブル、ツインルームは全て線路側に接しており、駅からのアクセスが良い反面、音の問題があることにつきましては重ねてお詫び申し上げます。

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　　神谷

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
サービスに関しまして、今後スタッフ一同お客様にご満足いただけますよう、更に精進して参ります。
また、近くまでお越しの際にはご用命頂けましたら、幸いでございます。

名鉄トヨタホテル 宿泊担当 山田

この度はご利用頂き誠に有難うございました。

電車の音でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

快適なご滞在が出来なかったことにつきまして
心よりお詫び申し上げます。

名鉄トヨタホテル　宿泊　神谷

この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は構造上、ツイン・ダブルのお部屋は線路側に位置しております。朝食会場からも線路をご覧になることができますが、線路から少し離れている為少々音の大きさに差はあると思われます。
シングルルームは線路とは反対に位置している為、静かです。ご案内が不足しておりました事、深くお詫び申し上げます。
次回のご用命もお待ちしております。

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　坂本

この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は構造上、ツイン・ダブルのお部屋は線路側に位置しており、シングルは線路とは反対側にございます。
ご案内が不足しておりました事、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様へのご案内の不備が無いよう努める所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　松田

この度はご利用ありがとうございました。
夕食期待外れの件、残念でした。お一人様でも簡単にお食事ができるように定食のセットメニューのプランとさせていただきましたので、お酒を飲まれる方には物足りなかったかもしれません。次回プラン作成時の参考にさせていただきます。
また、おかげさまで開業２０周年を迎え、施設もところどころ古さが目立つようになって参りました。少しづつですが、リニューアル等を随時行って参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂戴しかさねて御礼申し上げます。
　名鉄トヨタホテル　宿泊担当　高須
　

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございます。名古屋からは電車で約1時間と交通アクセスも良いので、皆様よくご利用をされております。ツインのお部屋も27㎡と広々としており、ゆったりとお過ごしいただけます。
　貴重なお時間をさき、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
　次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
　　名鉄トヨタホテル　宿泊担当　高須

この度は名鉄トヨタホテルに宿泊いただきありがとうございます。
また口コミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたシャワーの件は、改善に努めたいと思います。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

名鉄トヨタホテル　宿泊部　江崎

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進致しますので、今後も名鉄トヨタホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、クチコミの投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
名鉄トヨタホテル　宿泊部　廣田

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
ご朝食内容にはご満足頂けましたでしょうか?
周辺のお店のご案内でしたら、地図にて分かりやすくご説明致しますので、どうぞお気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。
また豊田にお越しの際は、是非名鉄トヨタホテルをご用命下さいます様お願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。
名鉄トヨタホテル　宿泊部　廣田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。バスルームに髪の毛が落ちていたとの事、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は清掃の最終確認を今以上に入念にする様、清掃係り共々注意をしてまいります。
貴重なお時間をさきご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。
名鉄トヨタホテル　宿泊部　廣田

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際は、終電でのホテルへのご来館、大変お疲れ様でございました。

そうなんです。名鉄豊田市駅前という事で、ご来館が遅くなっても、直ぐホテルにお越し頂くことが出来ますし、雨の日も、大丈夫です。
初めてのお客様でも、ご安心してご来館頂けます。

お忙しい中、ご投稿本当にありがとうございました。
また、豊田市へのご予定がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。
寒い日がまだまだ続きますので、どうぞお体ご自愛下さいませ。　　名鉄トヨタホテル　フロント

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。テレビの不備でお客様には、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。このようなことは有ってはならない事です。毎日、楽しみにされているテレビ番組がご覧になれなかったら、本当に悲しく、残念です。本当に申し訳ございません。今後は、このような事が無い様、精進致します。お客様には大変失礼な事を致しました。申し訳ございません。
フロント　鈴木

この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました清掃不備の件につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。快適なご滞在をお客様に提供する立場でお恥ずかしい限りでございます。今後は更にに気を引き締めて清掃内容及びチェック体制を整えて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ご指摘ありがとうございました。

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　高須

この度はお忙しいなかコメントをお送り頂き誠にありがとうございます。
客室につきましては、順次リノベーションを施していく予定をしております。
お客さまからの貴重なご意見を参考にさせて頂き今後に生かしてまいる所存でございます。
この度は誠にありがとうございました。

この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、客室の改装の予定もございますが、経年を言い訳にせず、お客様に満足していただけるよう精進して参ります。

また豊田市へお越しの際には、再度のご用命をお待ちしております。
貴重なお時間を割きご投稿いただきましてかさねて御礼申し上げます。

名鉄トヨタホテル宿泊担当　松田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、客室のタバコ臭につきましては不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。お客さより禁煙希望とのご要望を受け、客室内の消臭対応をさせていただきましたが、消臭が足りず、ご不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。今後につきましては、現在、客室の約半分が禁煙室でございますが、少しづつ禁煙の客室数を増やし快適にお過ごしいただけるよう検討してまります。
　今回の件、重ねてお詫び申し上げますとともに次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
　貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　　名鉄トヨタホテル　支配人