この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
灰皿がお部屋になかった件、大変申し訳ございませんでした。また、チェックイン時に不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような不手際やご無礼のない様に致します。
スタッフ一同お客様のご来館をお待ちしておりますのでいつでもご予約下さいませ。

　　　　　　名鉄トヨタホテル 宿泊担当 野村

この度はご利用ありがとうございました。
夕食期待外れの件、残念でした。お一人様でも簡単にお食事ができるように定食のセットメニューのプランとさせていただきましたので、お酒を飲まれる方には物足りなかったかもしれません。次回プラン作成時の参考にさせていただきます。
また、おかげさまで開業２０周年を迎え、施設もところどころ古さが目立つようになって参りました。少しづつですが、リニューアル等を随時行って参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂戴しかさねて御礼申し上げます。
　名鉄トヨタホテル　宿泊担当　高須
　

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、浴室で髪の毛が落ちていたとの事。大変申し訳ございませんでした。清掃のチェックが出来ておらず、不快な思いをお掛けしてしまいました。今後は更に清掃のチェックに細心の注意をはらいお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

貴重なお時間をさき、ご投稿いただきかさねて御礼申し上げます。

名鉄トヨタホテル　宿泊部　高須

この度は、名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はご案内が不足しておりまして大変申し訳ございませんでした。
チェックイン前やチェックアウト後も特典をご用意させて頂きたいと考えております。次回以降ご利用いただける際は割引券をご用意させて頂きます。フロントにてお申し付けくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

名鉄トヨタホテル　宿泊部　堀

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルは名鉄豊田市駅から屋根つきのデッキを歩いて徒歩約２分と非常に近く、電車でのご移動の際はなかなか便利かと存じます。
ホテルから徒歩２分～５分程度のコンビニエンスストアもいくつかございますので、フロントにてご説明させていただいております。また次回ご利用の際はフロントにお寄り下さいませ。
朝食もご利用頂きありがとうございます。これからも季節毎に内容を変えお客様にお楽しみいただけるよう努めて参ります。
空調はこのような季節の変わり目ですと多少不便に感じられる所もあるかと思いますが、ご理解ご協力頂き、ありがとうございます。
また豊田市へいらっしゃる際は、当ホテルにご用命下さいます様、お願い申し上げます。

宿泊部　吉田

いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりです。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは豊田市では有数の、全客室でWi-Fiでの無料インターネット接続が可能なホテルとして、ビジネスでご利用のお客様を中心にご好評いただいております。
これからも、皆様のニーズにいち早くお応えできる様なサービスを心掛けて参ります。
お忙しい中、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

名鉄トヨタホテル　宿泊部　廣田

平素より当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
今回は広めのお部屋でごゆっくりとお過ごし頂けたご様子ですね。インターネットでのお申込みですと、広めのお部屋でもリーズナブルにご利用頂けますので、おススメです。
空調の件ではご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
名鉄トヨタホテル　宿泊部　廣田

　この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、クチコミのご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　ご満足頂けて何よりございます。おっしゃる通り当ホテルは駅前にあり、ショッピングセンターも近く、観光・商用の拠点としても非常に便利です。
　また豊田にお越しの際には、名鉄トヨタホテルを是非ご利用下さいます様、お願い申し上げます。
ありがとうございました。
名鉄トヨタホテル　宿泊部　堀

平素よりご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の声へのご投稿感謝いたします。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。

当ホテルの朝食を良いと感じて下さり大変嬉しく思います。
ご夕食の予約を受け賜わっていたにも関わらず、
お料理の提供が遅れてしまった事、
内容が他のホテルと較べて寂しいものだったという事、本当に申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に応えることができず、心苦しい思いです。
お食事の提供時間・料理の内容につきましては、
担当部署と連絡をとり、今後の検討課題とさせて頂きます。

さらに、清掃の行き届いてない所があった点、重ね重ね申し訳ございません。
担当者にも伝え、以後気を付けて参ります。

今後こちらにいらっしゃる機会がありましたら、
どうかまたご利用頂けますことをお願い申し上げます。

名鉄トヨタホテル　総支配人

この度は、名鉄トヨタホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
おっしゃる通り、確かに豊田市駅周辺とはいえ、夜遅くまで営業しているお店のほとんどが居酒屋さんというのが現状です。フロントでも出来る限りのお店の情報をご案内させて頂いておりますので、どうぞお気軽にお尋ね下さいませ。
貴重なお時間をさきご投稿頂き、誠にありがとうございました。
名鉄トヨタホテル　宿泊部　廣田

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントの対応に好印象を持って頂けたようで、大変嬉しく思っております。

おっしゃる通り、ホテルの隣りにスーパーがございます。朝１０時から夜９時まで営業しているので、急に何か必要なものがあった時などとても便利です。

お忙しい中、クチコミ投稿を頂き誠にありがとう
ございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

名鉄トヨタホテル　宿泊部　水野

この度は、当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。又お褒めのお言葉を頂戴しかさねて御礼申し上げます。
　当ホテルは豊田市駅前に立地するため、公共交通機関でのご利用は至近で全く問題はございませんし、お車でのご来館もホテル提携駐車場をご利用いただきますと、滞在中無料でございます。車の町豊田市ならでのサービスです。
　お忙しい中での貴重なご投稿誠にありがとうございます。
　次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　　　　名鉄トヨタホテル　宿泊部　高須

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に入りのホテルとして頂き、大変光栄に思います。
今後も、お客様のニーズに合わせた様々な宿泊プランを展開していきたいと思いますので、引き続きのご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。またのお越しをお待ち致しております。

先日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際は、終電でのホテルへのご来館、大変お疲れ様でございました。

そうなんです。名鉄豊田市駅前という事で、ご来館が遅くなっても、直ぐホテルにお越し頂くことが出来ますし、雨の日も、大丈夫です。
初めてのお客様でも、ご安心してご来館頂けます。

お忙しい中、ご投稿本当にありがとうございました。
また、豊田市へのご予定がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。
寒い日がまだまだ続きますので、どうぞお体ご自愛下さいませ。　　名鉄トヨタホテル　フロント

この度はご宿泊、クチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。

駐車券の提示の際は失礼なことを申し上げ、お客様を戸惑わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
せっかく対応を褒めて下さったにもかかわらず、
お客様をがっかりさせてしまったかと思うと、私どもも残念でなりません。
お客様のお顔とお名前をいち早く覚えることは
ホテルマンにとって、とても大切なスキルの一つと考えております。
今後もスタッフ一人一人が一層の努力をしてまいる所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。

お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
こちらのアップグレードプランは室数限定の大変お値打ちなプランです。
広めのお部屋とお風呂で、少しだけ贅沢な気分を味わうことができます。

ご朝食も「美味しかった」という感想が聞けて大変嬉しく思っております。

また豊田へいらっしゃる機会がございましたら、
宜しくお願い致します。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　水野

２度目のご利用、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けたということで、ホテルとしても、大変嬉しく思います。
お仕事で豊田にいらっしゃた時は、広いお部屋でゆっくりお寛ぎ頂き、ちょこっとリッチな気分で、また次の日のビジネスへ。１日１室限定ですが、このプランは大変お値打ちですので、また豊田にいらっしゃる機会がございましたら、是非、宜しくお願い致します。
お忙しい中、「お客様のお声」にご投稿頂きまして本当にありがとうございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント　鈴木

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想の投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のメッセージの通り、食品スーパーはホテルと隣接しておりますし、徒歩５分の圏内にも様々な飲食店がございます。便利にご滞在頂けたようで嬉しく思います。また、フロント係の対応を褒めていただき、大変誇りに思います。ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　吉田

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは名鉄豊田市駅から徒歩１～２分の場所にあり、バスターミナル、飲食店街も付近にございますので、立地が良いとのご好評をいただいております。
また、スタッフの対応へのお褒めの言葉をご投稿いただき、フロント係一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様の声を励みに、より一層努力して参ります。
次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　吉田

この度は、ご宿泊・クチコミ投稿を頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。

インターネットの件につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
光回線を導入しておりますが、一時的に混み合い速度が落ちてしまったものと思われます。
回線速度を安定させられるよう、対策を考えさせて頂きます。

豊田にいらっしゃる機会には、また是非お越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。テレビの不備でお客様には、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。このようなことは有ってはならない事です。毎日、楽しみにされているテレビ番組がご覧になれなかったら、本当に悲しく、残念です。本当に申し訳ございません。今後は、このような事が無い様、精進致します。お客様には大変失礼な事を致しました。申し訳ございません。
フロント　鈴木