総合4
投稿者さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 21:30:46
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朝食をつけるプランにしていたが、レストランに行くと『予約が入ってない』との返答。
メール画面をフロントの方に見せると、丁寧に対応していただいたが、レストランにその後行った際に、先程の男性スタッフからは何の謝罪もなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 名鉄トヨタホテル 2017年08月24日 09:14:13
-
この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきました事に、重ねて御礼申し上げます。
今回、レストランスタッフによるご対応につきましては大変失礼致しました。ホテルスタッフとして、お客様に対するサービス・気遣い・おもてなしの配慮に欠けておりました。
今回の件につきましては、改めてレストランスタッフ一同へ徹底させていただきます。いかなる場合でも、お客様にご納得・ご満足いただく事を念頭に、今後もスタッフ一同努める様日々精進したいと存じます。
またのご利用、心よりお待ちしております。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 水野
- ご利用の宿泊プラン
- ★お盆前後の室数限定 ファミリースペシャルプライスプラン★ 1泊朝食付
- ご利用のお部屋
- 【名鉄豊田市駅直ぐ目の前・ツイン禁煙室】
総合2
成田山三樹夫さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 成田山三樹夫さん [50代/男性] 2017年08月15日 18:02:35
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WIFIが全く使えない。ビジネス利用には不向きかも(次の日の予定を調べようという位でも、あまりの遅さにイライラしました)また駅前で防音が全くダメダメで電車の音が目覚まし代わり。夜遅くまでガタンゴトン、朝も早よからガタンゴトン、鉄道好きなら最高かもしれませんが、疲れて眠りたい人間にとっては最悪でしたね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 名鉄トヨタホテル 2017年08月15日 19:23:40
-
この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご貴重な意見をご投稿くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
「Wi-Fi」がご利用出来ず大変失礼致しました。インターネット接続の際、稀にセキュリティの関係上使用できず、スタッフにて現状は対応しております。この度のご意見を参考に、今後もお客様が快適にご利用いただける客室を作っていける様、精進したいと存じます。
また、客室での鉄道の騒音の件につきましても、ご迷惑をお掛けいたしました。ツイン・ダブルタイプでのご利用の際には、ホテルの構造上電車側でのご利用になります。当ホテルの設備面での課題ともいえますが、お客様に満足いただけます様防音設備等を検討して参りたいと存じます。
またのご用命を心よりお待ちしております。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 水野
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】 ★宿泊のみプラン(食事なし)★
- ご利用のお部屋
- 【名鉄豊田市駅直ぐ目の前・ツイン喫煙室】
総合5
itl-MTRさんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- itl-MTRさん [40代/男性] 2017年08月12日 16:09:08
-
6階レストランエリアの宿泊者割引が嬉しくて、よく利用させていただいています。
ボディタオルも長いのが付くようになって、アメニティ面でも満足です。
設備面はすぐにどうこうは難しいとは思いますが、給湯が温度設定できるタイプになると、個人的には申し分ない印象です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 名鉄トヨタホテル 2017年08月12日 19:16:54
-
平素より名鉄トヨタホテルをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿くださいまして、かさねて御礼申し上げます。
お客様のご要望に応えられるよう、定期的にアメニティの内容を検討して参りましたが、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
さらに満足して頂ける様、設備面に関しましても検討して参りたいと思います。
またのご用命をスタッフ一同お待ちしております。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】★先の予約は★お値打ち 早割15(食事なし)プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【♪出張においでん豊田◆駅から徒歩1分・シングル禁煙室♪】
総合5
pixy1962さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- pixy1962さん [50代/男性] 2017年06月05日 15:53:05
-
土曜日がグランパスの金沢戦、日曜日がファン感謝デーと連続して豊田スタジアムでのイベントだったため自宅に帰らず一泊させて頂きました。エアウィーヴのベッドも快適でしたし朝食も美味しかったのですが夕食時に街の状況が今ひとつわかりにくくお店がうまく探せませんでした。ホテルでの朝食は時間の都合で取れないことも多いのですが今回はゆっくりといただきました。コンビニは豊田市駅内が便利だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 名鉄トヨタホテル 2017年06月06日 06:05:54
-
この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿くださいまして、かさねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたとの事で、スタッフ一同嬉しく思います。
周辺の飲食店をまとめた物をフロントにてご用意しておりますが、次回ご用命の際には分かり易くご案内できるよう努めて参ります。
引き続きご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 話題の「エアウィーヴ」で快眠を★朝食付★豊田地区
- ご利用のお部屋
- 【♪出張においでん豊田◆駅から徒歩1分・シングル禁煙室♪】
総合5
投稿者さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月03日 12:18:34
-
駅に近く部屋もきれいで、気持ちよく宿泊させていただきました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 名鉄トヨタホテル 2017年06月03日 20:42:49
-
この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは名鉄豊田市駅から徒歩1分という好立地に恵まれており、ペデストリアンデッキを通じて雨の日でも濡れることなくお越し頂けます。
また、シングルのお部屋は18㎡となっておりますのでゆったりとお過ごしいただけます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 冨田
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】★先の予約は★お値打ち 早割15(食事なし)プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆出張応援◆駅から徒歩1分♪インターネット無料★シングル喫煙】
総合2
投稿者さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月24日 20:43:24
-
大好きなホテルで、毎年一回ですがこの時期に必ず利用します。
フロントスタッフの方、素晴らしい。温かくて心のこもったおもてなし、ありがとうございます。
ただ、今回、隣の部屋が、すごくうるさくて一睡もできず。夜遅くから、騒がしく、部屋を変えてもらう気力もありませんでした。壁がうすいんです。これはどうしようもない。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名鉄トヨタホテル 2017年04月25日 03:07:05
-
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂き、とてもありがたく思います。隣室からの騒音に関しましては、当方で対処が出来なかったことお詫び申し上げます。次回滞在時に、万が一同じような事が起きましたらフロントにご一報頂けたら幸いです。お客様に少しでも快適な滞在をして頂けるよう精一杯努めさせて頂きます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
名鉄トヨタホテル宿泊担当 神谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】★先の予約は★お値打ち早割15(朝食付き)プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【カップルにもオススメ♪ダブルルーム喫煙室】
総合3
投稿者さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月21日 13:45:29
-
もう少しだけ電車が静かならなぁと思います。部屋以外の朝食会場などは電車の騒音はほぼ聞こえない。ということは、単純に部屋の窓が古いままだからうるさいってことかしら。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名鉄トヨタホテル 2017年04月21日 16:40:29
-
この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は構造上、ツイン・ダブルのお部屋は線路側に位置しております。朝食会場からも線路をご覧になることができますが、線路から少し離れている為少々音の大きさに差はあると思われます。
シングルルームは線路とは反対に位置している為、静かです。ご案内が不足しておりました事、深くお詫び申し上げます。
次回のご用命もお待ちしております。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】 ★おすすめ朝食付きプラン★美味しい和洋バイキングをお楽しみください。◆
- ご利用のお部屋
- 【名鉄豊田市駅直ぐ目の前・ツイン喫煙室】
総合4
投稿者さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月19日 16:16:16
-
食事なしで宿泊したのですが、6階の鉄板焼のお店の食事は、8000円の価値のある美味しさでした。
早速、友達に紹介しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名鉄トヨタホテル 2017年04月20日 03:36:29
-
この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂き、是非次回は日本料理「御河」・中国料理「桂林」・シーズナルキッチン「ル・ボナール」などもご利用下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
次回のご利用お待ちしております。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 水野
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】 ★宿泊のみプラン(食事なし)★
- ご利用のお部屋
- 【名鉄豊田市駅直ぐ目の前・ツイン喫煙室】
総合3
投稿者さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月12日 18:39:35
-
線路側でない部屋に泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名鉄トヨタホテル 2017年04月13日 01:35:55
-
この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は構造上、ツイン・ダブルのお部屋は線路側に位置しており、シングルは線路とは反対側にございます。
ご案内が不足しておりました事、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様へのご案内の不備が無いよう努める所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】 ★おすすめ朝食付きプラン★美味しい和洋バイキングをお楽しみください。◆
- ご利用のお部屋
- 【カップルにもオススメ♪ダブルルーム喫煙室】
総合5
投稿者さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月12日 15:30:57
-
非常に良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名鉄トヨタホテル 2017年04月13日 01:44:23
-
かさねてのご利用、ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
引き続き満足して頂けるよう日々精進して参ります。
次回のご用命もお待ちしております。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】 ★宿泊のみプラン(食事なし)★
- ご利用のお部屋
- 【名鉄豊田市駅直ぐ目の前・ツイン喫煙室】
総合5
投稿者さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月12日 15:30:39
-
非常に良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 名鉄トヨタホテル 2017年04月12日 22:24:36
-
この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、かさねて御礼申し上げます。
ご滞在中は満足していただけたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
またのご用命の際も満足して頂けるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】 ★宿泊のみプラン(食事なし)★
- ご利用のお部屋
- 【名鉄豊田市駅直ぐ目の前・ツイン喫煙室】
総合4
時ちゃん4387さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 時ちゃん4387さん [60代/女性] 2017年03月16日 21:26:30
-
空港からバスを利用しましたが、終点がホテル前だったので、とても便利でした。駅近で飲食店も多く、夜到着でも全く困らなかった。家族が車でしたが、駐車台数も制限なく無料でうれしかった。
選んだプランに朝食付きがなかったけれど、お得に朝食付きのプランがあったらよいと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 名鉄トヨタホテル 2017年03月17日 12:54:51
-
この度は当ホテルをご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間をさき、ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは名鉄豊田市駅から連絡通路を通り、徒歩1分の距離にございますのでアクセスは大変良いです。ご朝食付プランは各サイトにご用意しておりますがご朝食はご予約頂かなくてもおひとり様1600円で召し上がることができますので機会がありましたらご利用頂けると幸いでございます。次回豊田市にお越しの際は再度のご用命を頂けると幸いでございます。
ありがとうございました。
名鉄トヨタホテル宿泊担当 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】 ★宿泊のみプラン(食事なし)★
- ご利用のお部屋
- 【名鉄豊田市駅直ぐ目の前・ツイン禁煙室】
総合2
投稿者さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月28日 23:50:49
-
喫煙室だったが灰皿が無し
チェックイン時対応が無愛想だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 名鉄トヨタホテル 2016年10月29日 10:23:18
-
この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
灰皿がお部屋になかった件、大変申し訳ございませんでした。また、チェックイン時に不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後このような不手際やご無礼のない様に致します。
スタッフ一同お客様のご来館をお待ちしておりますのでいつでもご予約下さいませ。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 野村
- ご利用のお部屋
- 【◆出張応援◆駅から徒歩1分♪インターネット無料★シングル喫煙】
総合4
投稿者さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月03日 08:13:58
-
今回は同窓会があり利用しましたが シングルが取れなかったのでツインになりましたが そんな方もいると思うので ツインで1人の場合は もう少し割引があったら嬉しいと思いますが ゆったりできて良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 名鉄トヨタホテル 2016年09月03日 09:59:29
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
お部屋にておくつろぎ戴けましたこと、私共も大変うれしく思います。インターネットでの割引は15日前までにお申し込みすると割引されます『早割15』がおすすめでございます。また豊田市に宿泊される際は再度のご用命を頂けると幸いでございます。ご投稿頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】★先の予約は★お値打ち 早割15(食事なし)プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【名鉄豊田市駅直ぐ目の前・ツイン喫煙室】
総合5
tailcoatさんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- tailcoatさん [40代/男性] 2016年06月15日 20:19:29
-
大変コストパフォーマンスが高いホテルであり、毎週利用しています。
電車がうるさい部屋に当たらなければ非常に満足感に浸れると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 名鉄トヨタホテル 2016年06月16日 05:48:21
-
この度はお褒めの言葉とご意見を頂き、誠に有難う御座います。ホテルスタッフ一同、今後もお客様が満足頂ける様にサービスの向上を心掛けて参ります。ご意見頂きました内容は、今後の情報として参考にさせて頂きます。次回のご利用、心よりお待ちしております。この度は、ご宿泊頂き有難う御座いました。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 水野
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】 ★おすすめ朝食付きプラン★美味しい和洋バイキングをお楽しみください。◆
- ご利用のお部屋
- 【◆出張応援◆駅から徒歩1分♪インターネット無料★シングル喫煙】
総合4
liu825jpさんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- liu825jpさん [50代/男性] 2016年03月10日 23:34:00
-
フロントはいつも笑顔で親切に対応してくれるが朝ごはんは美味しくない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 名鉄トヨタホテル 2016年03月11日 11:46:46
-
この度は率直なご意見を下さり誠にありがとうございます。お客様からご指摘頂いたことを担当部署に伝え、改善するよう努力してまいります。また、フロントスタッフの笑顔について、お褒めの言葉を頂きましたことスタッフ一同喜んでおります。今後も引き続き、お客様に満足していただけるサービスの提供を心掛けてまいります。この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 神谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】QUOカード1,000円付(食事なし)プラン♪出張応援♪
- ご利用のお部屋
- 【♪出張においでん豊田◆駅から徒歩1分・シングル禁煙室♪】
総合5
投稿者さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月28日 09:20:32
-
とても良いホテルです。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 名鉄トヨタホテル 2016年02月28日 10:04:10
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変ありがたく、またうれしく思います。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
貴重なお時間を割きご投稿いただきましてありがとうございました。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 高須
- ご利用のお部屋
- 【◆出張応援◆駅から徒歩1分♪インターネット無料★シングル喫煙】
総合5
投稿者さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月28日 09:19:46
-
とても良いホテルです。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 名鉄トヨタホテル 2016年02月28日 10:02:06
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この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただきまして誠にありがとございます。
また、ご満足いただけましたご様子、大変うれしく思います。これに奢らず、今後とも日々精進して参りますので、次回ご利用の際にも是非、ご用命を頂戴できればと思います。
貴重なお時間を割きご投稿いただきましてかさねて御礼申し上げます。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 高須
- ご利用のお部屋
- 【◆出張応援◆駅から徒歩1分♪インターネット無料★シングル喫煙】
総合3
投稿者さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 09:24:20
-
ちょっと辛口の採点かも知れません。1泊2食付きのプランで1泊しました。到着した日の夕食は中華料理を選択したのですが、軽い夕飯といったところで、仕事仲間と酒を飲み交わすには期待外れの内容でした。翌朝の朝食は、そこそこのものが揃っていたように感じましたが、お値段以上のお得感も無くごく普通だと感じました。部屋は最上階のシングルルームをあてがって貰いました。ちょっと品の良いビジネスホテルといったイメージで、特段気が利いていると感じさせるものはありませんでした。さすがに設備には年季が入っており、古さを感じました。以上
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 名鉄トヨタホテル 2016年01月04日 10:36:44
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この度はご利用ありがとうございました。
夕食期待外れの件、残念でした。お一人様でも簡単にお食事ができるように定食のセットメニューのプランとさせていただきましたので、お酒を飲まれる方には物足りなかったかもしれません。次回プラン作成時の参考にさせていただきます。
また、おかげさまで開業20周年を迎え、施設もところどころ古さが目立つようになって参りました。少しづつですが、リニューアル等を随時行って参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見を頂戴しかさねて御礼申し上げます。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 高須
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】★おすすめ1泊2食付きプラン★夕食は和中レストランをお好みでチョイス♪
- ご利用のお部屋
- 【♪出張においでん豊田◆駅から徒歩1分・シングル禁煙室♪】
総合4
John Doechiさんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
駅から濡れずにチェックインできます!隣のスーパーがコンビニより充実しています。
私の滞在した部屋の浴槽の蛇口のお湯の調整が難しく,ちょっと不便でした。
また,お部屋の空気がこもった感じで,換気に苦労しました。
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この度は名鉄トヨタホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルは名鉄豊田市駅から徒歩一分の好立地に恵まれており、直結のペデストリアンデッキを通じて雨の日でも濡れる心配なくお越し頂けます。
お湯の調節、お部屋の空気共にご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。設備面に関しましてはお客様のご意見を参考とし検討していきたいと考えております。
またのご利用をお待ちしております。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 冨田