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投稿者さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月08日 18:48:22
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8階フロア限定に宿泊しました。普通のシングルと比較して1.5倍位の広い部屋で大変満足です。バスルームも広いです。我慢ポイントは電車の音が伝わり目が覚めてしまったことですね。目の前が駅なので仕方無い所です。
今回、低評価を付けさせていただいたのが朝食です。ブランには無かったので別途\1800支払い朝食バイキングを頼みました。開始が7:00からのところ、混雑を避けるため7:40に会場へ行ったのですが、おかずが殆ど空に近い状態であ然としました。3-4品無いではなく、選択肢が3-4品（豆腐、納豆や海苔、副菜はありました）です。フロアの方にも何も無いことは伝え、すぐに用意するの言葉は頂いたもののトマトとお惣菜が出てきただけで、結局、待ちきれず、カレーと皿の底に残っていたサラダを集めて食べました。20－30分後にやっと補充されたので、\1800分と思い食べたのですが、お腹も膨れてきてたので満足感はありませんでした。改善していただくことを望みます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 名鉄トヨタホテル 2022年06月19日 11:16:00
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いてのご投稿お礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけたようで嬉しく思います。
また朝食に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご意見をレストランスタッフとも共有し、改善できるよう努めてまいります。
また豊田にお越しの際には、ご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
宿泊担当 山田
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【楽天トラベル限定】【景観無し】8階限定サービスプラン素泊まり（禁煙）◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム ８階 禁煙】
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投稿者さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月24日 20:25:12
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毎年一回宿泊します。早い時期から予約していたにもかかわらず、景観最悪の前の客の香水の匂いが残った部屋。変えてもらいましたが、対応したスタッフは小ばかにしたような態度でした。
また、フロントに外国人のスタッフが居て、かなり好感の持てる働きぶりで、こちらが見習わなければならないと思わせていただき、感謝しています。でも翌朝、チェックアウトの時に、パソコンをさわっている男性スタッフがあいさつもせず、対応もせず・・・そこへ、さっと外国人のスタッフがまたまた好感のおもてなし。この外国人のスタッフばかりに働かせていて、自分たちは何もしない。。もっと見習うべき。この外国人のスタッフ、最高に働きぶりがよいです。ありがとうございました。しかしながら、他のスタッフ、部屋など総合的にはもう泊まりたくありません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 名鉄トヨタホテル 2018年04月25日 07:23:20
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この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回ご案内させていただきましたお部屋がご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、接客に致しましてもおもてなしが行き届いておらず深くお詫び申し上げます。
お客様にご満足いただくことを念頭に、スタッフ一同日々精進したいと存じます。またのご利用の際には一生懸命努めさせていただきますので、よろしくお願い致します。
名鉄トヨタホテル 宿泊担当 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】★先の予約は★お値打ち 早割１５（食事なし）プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【♪出張においでん豊田◆駅から徒歩１分・シングル禁煙室♪】
投稿者さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年10月21日 12:56:07
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今回は二泊利用させて頂きましたがフロントの人達の親切な応対がとても良かったです。また機会が有りましたら利用させて頂きます。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブルルーム インターネット＆駐車場無料！
- 名鉄トヨタホテル 2008年10月24日 19:35:22
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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。UPが遅くなりまして、大変申し訳ございません。お客様から頂いた、ご感想が、フロントスタッフにとって、とても励みになります。投稿して頂き、本当にありがとうございました。また、豊田でのご宿泊の機会がありましたら、宜しくお願い致します。これから寒くなりますので、お体にお気をつけ下さいませ。またのお越し、心よりお待ちしております。 フロント 鈴木
投稿者さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年09月21日 15:14:27
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豊田市は一昨年まで住んだ土地ですから、このホテルに泊まる機会はありませんでした。現役の会社員だった10年前までは、職制異動のパーティーとか私が幹事役だった同期入社の仲間たちの懇親会を宴会場で開いたことがありましたし、６階のレストランでお得なランチメニューを家族で楽しむことが何度かありました。
今回は名古屋市で友人と歌謡ショーを楽しんだ妻に同行して来て、ついでに豊田市を訪れ初めて宿泊させていただきました。豊田市駅から雨に濡れることもなく入館できるという抜群の立地の便利さを改めて実感しました。近隣の図書館や商業施設利用にも申し分なく、豊田市を訪れる方のどなたにも確信を持ってお勧めできるホテルであると思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【１日１室限定】朝食付きダブルルーム●喫煙●
ダブルルーム インターネット＆駐車場無料！
- 名鉄トヨタホテル 2008年09月22日 11:27:20
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お客様へ
この度は、ご宿泊頂き、また、「お客様の声」にご投稿頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルにお声を頂いたのは、お客様が初めてでございます！！
豊田市にお住まいの際は、宴会場やレストランに、何度か足をお運び頂き、更に今回はご宿泊を頂いたとの事、大変幸いにございます。
これからも、お客様に愛されるホテルを目指し、頑張ります。本当にありがとうございました。
またのお越し、心よりお待ちしております。
フロント 鈴木
投稿者さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年05月12日 09:34:48
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駅近で、便利で、部屋も綺麗でまた利用したいです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル喫煙ルーム☆インターネット無料
- 名鉄トヨタホテル 2008年05月12日 15:45:28
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ご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテルは名鉄豊田市駅直結であり、中部国際空港行きのバスもホテル前より出ているため、遠方よりお越しのお客様にも喜ばれております。また豊田へいらっしゃる際は宜しくお願い致します。
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lily_1983さんの 名鉄トヨタホテル のクチコミ
２回目の宿泊で、１回目の宿泊時に朝食が結構良いと感じたので２食付きにしてみましたが、
・予約した時間に伺ったが、食事が出てきたのは１５分後
・食事の内容も、すぐ近くの別ホテルと比較すると寂しい内容
という感じでした。
また、室内設備もコーヒー、紅茶のサービスがありましたが、スティックシュガーの袋が空いたまま（前の宿泊客の使用済み？）とお値段がそれなりな割にはサービス的に残念な宿泊となりました。
朝食は変わらず結構良いと思うのですが、それ以外はちょっと・・・だと思います。
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平素よりご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の声へのご投稿感謝いたします。
返信が遅くなり大変申し訳ございません。
当ホテルの朝食を良いと感じて下さり大変嬉しく思います。
ご夕食の予約を受け賜わっていたにも関わらず、
お料理の提供が遅れてしまった事、
内容が他のホテルと較べて寂しいものだったという事、本当に申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に応えることができず、心苦しい思いです。
お食事の提供時間・料理の内容につきましては、
担当部署と連絡をとり、今後の検討課題とさせて頂きます。
さらに、清掃の行き届いてない所があった点、重ね重ね申し訳ございません。
担当者にも伝え、以後気を付けて参ります。
今後こちらにいらっしゃる機会がありましたら、
どうかまたご利用頂けますことをお願い申し上げます。
名鉄トヨタホテル 総支配人