この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました清掃不備の件につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。快適なご滞在をお客様に提供する立場でお恥ずかしい限りでございます。今後は更にに気を引き締めて清掃内容及びチェック体制を整えて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ご指摘ありがとうございました。

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　高須

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

きしめんについて、大変申し訳ありませんでした。

料理の状態の確認と把握という、基本的なことを疎かにしてしまったが故に起きてしまった事です。
お客様に大変なご迷惑をお掛けした事、伏して謝罪いたします。
大変申し訳ありません。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてクチコミを投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をお待ちしております。

今回のご指摘いただいた件につきまして心よりお詫び申し上げます。またご到着後、お疲れにも関わらず快適な滞在をご提供できず本当に申し訳ございませんでした。

今回のご指摘頂いた内容については、直接ご説明とお詫びをさせていただいた通りではございますが、これまでもお客様と同じように感じられていた方もいらっしゃるかと思います。
お子様の添寝（高学年）の販売方法については社内で協議して決めてまいります。

今回は何度も何度もご説明に伺うなどし、大切なお時間を台無しにしてしまったことあらためて心よりお詫び申し上げます。

またチェックアウト後に貴重なお時間をさき、ご指摘いただき誠に有難うございました。

宿泊支配人　神谷

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてコメントをご投稿いただきましたこと、かさねて御礼申し上げます。

喫煙所に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
各フロアへの喫煙所の設置を検討してまいりましたが、禁煙フロアの徹底という考えから、やむをえなく1か所のみの設置となりました。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

また、バスのお時間をお伝えするまでにお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。
スムーズなご案内ができるよう、フロントスタッフ一同で努めてまいります。

また機会がございましたら、再度のご用命をいただけましたら幸いでございます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

名鉄トヨタホテル
宿泊担当　井藤

平素より当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
この度は、スタッフの接客態度によりお客様を不快な思いにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフの接客態度の見直しを行い、より一層サービスの向上に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間を割きご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　井藤

この度は名鉄トヨタホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はご不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、客室の改装の予定もございますが、経年を言い訳にせず、お客様に満足していただけるよう精進して参ります。

また豊田市へお越しの際には、再度のご用命をお待ちしております。
貴重なお時間を割きご投稿いただきましてかさねて御礼申し上げます。

名鉄トヨタホテル宿泊担当　松田

この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は構造上、ツイン・ダブルのお部屋は線路側に位置しております。朝食会場からも線路をご覧になることができますが、線路から少し離れている為少々音の大きさに差はあると思われます。
シングルルームは線路とは反対に位置している為、静かです。ご案内が不足しておりました事、深くお詫び申し上げます。
次回のご用命もお待ちしております。

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　坂本

この度は名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は構造上、ツイン・ダブルのお部屋は線路側に位置しており、シングルは線路とは反対側にございます。
ご案内が不足しておりました事、深くお詫び申し上げます。
今後はお客様へのご案内の不備が無いよう努める所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　松田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ボディタオルにつきまして、男性用アメニティプランにはボディ用のスポンジがついております。次回、ぜひご予約くださいませ。
貴重なお時間をさき、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
　次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
　　　　名鉄トヨタホテル　宿泊担当　高須

このたびはご利用いただきまして誠にありがとうございます。名古屋からは電車で約1時間と交通アクセスも良いので、皆様よくご利用をされております。ツインのお部屋も27㎡と広々としており、ゆったりとお過ごしいただけます。
　貴重なお時間をさき、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
　次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
　　名鉄トヨタホテル　宿泊担当　高須

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　６階ににレストラン街がございます。１０月１日にリニューアルオープンしました、シーズナルキッチン「ル・ボナール」はカジュアルでリーズナブルなお店となっております。ワインブッフェをはじめアラルトメニューも豊富です。是非次回ご利用くださいませ。
　次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　　ご投稿ありがとうございました。

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　高須

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。　駅前立地徒歩1分と、雨に濡れずにチェックインが可能です。またエアコンの件ですが、ビル全体で一括管理しておりますので、個々での調整は風量のみとなっております。あしからずご了承くださいませ。
　貴重なお時間を割きご投稿いただき、ありがとうございます。

次回のご利用を心よりお待ち致しております。

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　高須

いつもご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見を投稿いただき感謝いたしております。今後とも日々精進して参りますので、引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申しあげます。

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　高須
　

かさねてのご利用ありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。
　少しでもご満足頂けます様、今後も精進して参ります。
貴重なお時間を割きご投稿いただきありがとうございます。

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　高須

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
　少しでもご満足頂けます様、今後も精進して参ります。
　　ご投稿ありがとうございました。

名鉄トヨタホテル　宿泊担当　高須

この度は名鉄トヨタホテルに宿泊いただきありがとうございます。
また口コミをお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいたシャワーの件は、改善に努めたいと思います。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。

名鉄トヨタホテル　宿泊部　江崎

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉ありがとうございます。シングルのお部屋は18㎡ありますので、広々とゆったりお過ごしいただけます。また、次回のご利用をお待ちいたしております。

名鉄トヨタホテル　宿泊部　高須

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。私どもホテルは名鉄豊田市駅前に立地し雨の日でも濡れずにホテルへチェックインが可能でございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しかさねて御礼申し上げます。
次回のご利用をお待ちいたしております。

名鉄トヨタホテル　宿泊部　高須

名鉄トヨタホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度はお客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。次回からこのような事が無いよう、努めさせて頂きます。
名鉄トヨタホテル　宿泊部　西森

この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。
ご朝食内容にはご満足頂けましたでしょうか?
周辺のお店のご案内でしたら、地図にて分かりやすくご説明致しますので、どうぞお気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。
また豊田にお越しの際は、是非名鉄トヨタホテルをご用命下さいます様お願い申し上げます。
ご投稿誠に有難うございました。
名鉄トヨタホテル　宿泊部　廣田