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ホテルルートイン古川駅前(ふるかわえきまえ)<宮城県> クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン古川駅前(ふるかわえきまえ)<宮城県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:907件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.23
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.96
  • 食事3.90

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン古川駅前(ふるかわえきまえ)<宮城県> のクチコミ

投稿者さん 2013-06-29 17:34:24

夕食のレストランは入室しても店員がなかなか来なかった。加えてアルバイトらしき店員の言葉遣いがコンビニ喋り(『~でよろしかったですか』『~になります』等)で不快だった。いくらビジネスとはいえ最低限のラインは保っていただきたい。

そのほかはまあ及第点だったと言っていい。
ガイドブックには満足した

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテルルートイン古川駅前(ふるかわえきまえ)<宮城県> 2013-07-15 18:32:08

レストランスタッフの対応不備につきまして、
大変申し訳ございませんでした。
せっかくご来店頂きましてにもかかわらず、
不快なお気持ちにさせてしまいました事、
深くお詫び申し上げます。
今一度スタッフ各位に対し、迅速な配慮・対応及びしっかりとした言葉遣いなど、
接遇面での指導を徹底して参ります。

次回は是非お客様にご満足して頂けますよう、
精進して参りますので、
今後とも何卒ご愛顧頂けましたら幸いでございます。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
“みやぎ観光ガイドブック”プレゼントプラン
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル】