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ホテルルートイン古川駅前(ふるかわえきまえ)<宮城県> クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン古川駅前(ふるかわえきまえ)<宮城県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:899件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.23
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.99
  • 食事3.90

総合2

@チャリオさんの ホテルルートイン古川駅前(ふるかわえきまえ)<宮城県> のクチコミ

@チャリオさん [50代/男性] 2013-11-23 23:32:06

何度目かの利用ですが、今回はハズレ部屋でした。夜中枕元(浴室なのか壁の中を伝わってきているのか不明)で『ウォ~ン』というウナリ音でマトモに眠れませんでした。1時間ガマンしてどうしても眠れないのでフロントに相談しましたがダメでした。今まで気に入っていましたが今後は別のホテルを考えます。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルルートイン古川駅前(ふるかわえきまえ)<宮城県> 2013-12-04 22:18:41

この度の音につきましては、お客様の睡眠及びお寛ぎのお時間を妨げてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。当日はあいにく満室にてルームチェンジなどの対応も出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
現在、空調・排管など各所調査中でございます。
原因を究明し、早急に修繕をして参ります。

フロント 加藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】