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ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2015-12-19 17:31:28
3.0
投稿日：2015-12-19 17:26:18
ホテルフォルクローロ三陸釜石＜ＪＲ東日本ホテルズ＞（岩手県）
5.0
投稿日：2015-12-19 17:21:44
4.0
投稿日：2014-06-12 21:59:55
総合3
ｗａｔａｇｏｎさんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
ルートインといえば「お風呂」そのお風呂の清掃が手抜き。ちゃんとメンテナンスすべくだろう。汚くて気持ち悪い。部屋の清掃もいい加減。床、ベット以外に空調等の設備も年に数回はクリーニングしないとね。
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ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
この度はお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事を真摯に受け止め、お風呂の清掃、お部屋の清掃を今以上に念入りに清掃する様改善していくとともに、お客様皆様にもきれいに使用頂けるよう、ご協力を促す案内を掲示するなど対応してまいります。
次回は是非お客さまにご満足して頂けるよう、精進してまいります。
今後とも何卒ご愛顧頂けましたら幸いでございます。
フロント 門澤