楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン古川駅前(ふるかわえきまえ)<宮城県> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン古川駅前(ふるかわえきまえ)<宮城県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:908件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.23
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.96
  • 食事3.90

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルルートイン古川駅前(ふるかわえきまえ)<宮城県> のクチコミ

投稿者さん 2014-02-17 10:12:53

お風呂のお湯は暖かく、気持ちよかったですが、シャワーの温度が低くて身体や髪を洗うことができませんでした。
大雪の日だったので、しょうがないのかもしれませんが、部屋のシャワーは適温だったので大浴場のボイラーが不調だったのでしょうか。
他の宿泊客からも苦情はあったのではないかと思いますが。
せめて、あらかじめ温度が低いことを張り紙とかで通知できないですかね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルルートイン古川駅前(ふるかわえきまえ)<宮城県> 2014-02-23 22:35:54

ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
浴場シャワーの件、大変申し訳ございませんでした。低温の原因でございますが、当日のボイラー異常などは特になく、恐らくシャワーのお湯と水の水量の設定比率の問題と考えられます。日々の清掃及び浴場OPENの直前にはお湯の温度も含め、最終確認作業を徹底して参ります。

フロント 門澤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】シングル冬得プライス
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル】