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ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞のクチコミ･お客さまの声
ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞（宮城県）
4.0
投稿日：2014-06-20 06:27:02
設備・アメニティ3
ミトマニさんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
ホテルの評価はよかったです。
しかし、楽天トラベルの対応に大変不満です。いろいろありましたが、とにかく電話の繋がりが悪い。30分待たされることが3日続いて、4日目に繋がった時はキャンセル料がかかってしまうことになったこと。オペレーターの数に問題あり。
楽天トラベルはもう使わないでしょう。
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この度はホテルルートイン古川駅前を御利用頂き誠に有難うございます。
この度、ご予約時に御不便な思いをされた様で、
私共も大変心苦しく思っております。
そのような思いをされていながらも、
当ホテルに対しては、よかったとの評価を頂き、
大変有り難く感じております。
この度の内容のクチコミを頂戴しました旨、
私共からも楽天様へご連絡させて頂きました。
楽天様からのご連絡をお待ちくださいませ。
今後共、ホテルルートイン古川駅前を御愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐々木