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ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞のクチコミ･お客さまの声
風呂4
夜１１時過ぎゴーという音で目が覚めた。音源はどこかと部屋内を調べたがわからない。フロントに苦情の電話をした。屋上のボイラー？とのこと。誰かがユニットバスを使うとなるという回答だった。なっている時間は短いと思うとのことだった。ようやく寝付いたところだったのに。正体不明の音で目が覚めたのは、初めての体験だった。不快感が残った。しかし、翌朝入浴した天然温泉はよかった。
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この度はホテルルートイン古川駅前を御利用頂き誠に有難う御座います。夜間の音につきまして、お客様の睡眠及びお寛ぎの時間を妨げてしまい大変申し訳御座いませんでした。また、当日はお客様がご希望の対応も出来ませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。夜間に発生する音につきまして、正直に申し上げますと明らかな発生原因といえるものが特定できておらず、現在調査中でございます。早急に原因を特定し修繕を行って参ります。この様な御不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず、当ホテルの天然温泉をお褒め頂けました事、お客様のお優しさが身に沁みて大変嬉しく存じます。数有るルートインホテルズの中でも天然温泉は数少なく、当ホテルの自慢でございます。誠に勝手なお願いではございますが、お客様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げております。フロント 門澤
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投稿者さんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
夜１１時過ぎゴーという音で目が覚めた。音源はどこかと部屋内を調べたがわからない。フロントに苦情の電話をした。屋上のボイラー？とのこと。誰かがユニットバスを使うとなるという回答だった。なっている時間は短いと思うとのことだった。ようやく寝付いたところだったのに。正体不明の音で目が覚めたのは、初めての体験だった。不快感が残った。しかし、翌朝入浴した天然温泉はよかった。
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この度はホテルルートイン古川駅前を御利用頂き誠に有難う御座います。
夜間の音につきまして、お客様の睡眠及びお寛ぎの時間を妨げてしまい大変申し訳御座いませんでした。また、当日はお客様がご希望の対応も出来ませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
夜間に発生する音につきまして、正直に申し上げますと明らかな発生原因といえるものが特定できておらず、現在調査中でございます。
早急に原因を特定し修繕を行って参ります。
この様な御不快な思いをさせてしまいましたにも関わらず、当ホテルの天然温泉をお褒め頂けました事、お客様のお優しさが身に沁みて大変嬉しく存じます。
数有るルートインホテルズの中でも天然温泉は数少なく、当ホテルの自慢でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、お客様のまたの御利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 門澤