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ホテルルートイン古川駅前(ふるかわえきまえ)<宮城県>のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋に不満はありません。しかし、天然温泉の大浴場は狭く、洗い場が浴槽に切り込んでいるので、身体を洗う石鹸水が浴槽に飛び散り、清潔感に欠けます。脱衣場の洗面台は飛沫でビチャビチャで、抜け毛も目立ち、清掃を頻繁にする必要があります。朝食会場は、配列を変えなければ、入り口からメニューが置いてあるので、すぐに行列ができてしまうだけでなく、メニューを一通り見渡すことも出来ません。よく利用しており、気持ちよく泊まりたいので、敢えて改善を提案致します。
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いつもホテルルートイン古川駅前を御利用頂き、誠に有難うございます。大浴場の御利用に際しまして、御不便をお掛けし、また清掃状況により御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今後は見回りと清掃の頻度を上げ、気持ち良く御入浴頂ける大浴場へ改善を行って参ります。朝食会場の配列につきまして、この度のクチコミを頂戴しましたのちに、メニュー配置の変更を致しました。設備面での改善をすぐに行う事は難しくとも、お客様からメニューが見えやすい様、配置の工夫や見直しを定期的に行って参ります。またバイキング台の配列につきましても今後の要検討課題とさせて頂きます。御利用して下さる皆様に気持ち良くお過ごし頂く事が私共ホテルスタッフの責務でございますので、またお気付きの点などございましたら、お教え頂ければと存じます。この度は、クチコミへの投稿誠に有難うございました。これからも御愛顧賜ります様、お願い申上げます。フロント 佐々木
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部屋に不満はありません。
しかし、天然温泉の大浴場は狭く、洗い場が浴槽に切り込んでいるので、身体を洗う石鹸水が浴槽に飛び散り、清潔感に欠けます。
脱衣場の洗面台は飛沫でビチャビチャで、抜け毛も目立ち、清掃を頻繁にする必要があります。
朝食会場は、配列を変えなければ、入り口からメニューが置いてあるので、すぐに行列ができてしまうだけでなく、メニューを一通り見渡すことも出来ません。
よく利用しており、気持ちよく泊まりたいので、敢えて改善を提案致します。
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いつもホテルルートイン古川駅前を御利用頂き、誠に有難うございます。
大浴場の御利用に際しまして、御不便をお掛けし、また清掃状況により御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は見回りと清掃の頻度を上げ、気持ち良く御入浴頂ける大浴場へ改善を行って参ります。
朝食会場の配列につきまして、この度のクチコミを頂戴しましたのちに、メニュー配置の変更を致しました。
設備面での改善をすぐに行う事は難しくとも、お客様からメニューが見えやすい様、配置の工夫や見直しを定期的に行って参ります。またバイキング台の配列につきましても今後の要検討課題とさせて頂きます。
御利用して下さる皆様に気持ち良くお過ごし頂く事が私共ホテルスタッフの責務でございますので、またお気付きの点などございましたら、お教え頂ければと存じます。
この度は、クチコミへの投稿誠に有難うございました。
これからも御愛顧賜ります様、お願い申上げます。
フロント 佐々木