この度はホテルルートイン古川駅前を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、有難い御感想とお褒めの御言葉まで頂戴しました事に、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた御様子で何よりでございます。
お客様にお喜び頂ける事が、私共スタッフの励みとなります。
今後もお客様によりご満足頂けるサービスを御提供出来る様、一層の精進を重ねて参る所存でございます。

天然温泉に関しましては、匂いを気にされてしまったとの事で、誠に申し訳ございません。
原因を究明し、改善に努めて参ります。

この度の御利用、及び御言葉、改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木(栞)