この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は数度に渡りご不便な思いをかけてしまい誠に申し訳ございません。

大浴場や自動販売機については建物の構造上早急に改善することが難しいですが、長期的な目線で改善できるよう努力していきたいと考えております。

朝食に関しましてはコロナ対策として人数制限を設けておりますのでどうしても混雑してしまうお時間帯が出てしまう状況でございます。
私共と致しましてもお客様に快適にご使用頂きたく存じますが、感染防止を最優先に考え運営・営業しておりますので何卒ご理解頂ければと存じます。

お客様から頂けるご意見は私どもにとって何よりの財産でございますので是非とも再度ご宿泊頂きご意見を頂ければと存じます。

フロント　熊谷