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ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞のクチコミ･お客さまの声
総合1
ポイントやら色々差し引いて現地決済2585円だった筈だが、3000円以上払わされた。GOTOの影響か何かだろうか…騙された気分。
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この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたお客様情報及び当日の精算に関しましてフロントカウンター設置の防犯カメラ映像も含めて改めて確認しましたところ、やはり現地での3,000円以上のお支払いは確認出来ませんでした（GOTO割引及び楽天ポイントご利用分を差し引いて現金精算にて2,585円のみのご精算でございました）。当日の弊店ホテルシステムとレジ金収支照合における過不足の発生もなかった為、領収書の渡し間違いの可能性も考えられます。大変恐縮ではございますが、もし過払いの認識に至る領収書もしくは当日の当社スタッフとのやりとりや経緯などございましたら改めて当ホテルへのご連絡を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。マネージャー 加藤
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投稿者さんの ホテルルートイン古川駅前（ふるかわえきまえ）＜宮城県＞ のクチコミ
ポイントやら色々差し引いて現地決済2585円だった筈だが、3000円以上払わされた。
GOTOの影響か何かだろうか…騙された気分。
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この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたお客様情報及び当日の精算に関しましてフロントカウンター設置の防犯カメラ映像も含めて改めて確認しましたところ、やはり現地での3,000円以上のお支払いは確認出来ませんでした（GOTO割引及び楽天ポイントご利用分を差し引いて現金精算にて2,585円のみのご精算でございました）。
当日の弊店ホテルシステムとレジ金収支照合における過不足の発生もなかった為、領収書の渡し間違いの可能性も考えられます。
大変恐縮ではございますが、
もし過払いの認識に至る領収書もしくは当日の当社スタッフとのやりとりや経緯などございましたら改めて当ホテルへのご連絡を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
マネージャー 加藤