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ホテルルートイン古川駅前(ふるかわえきまえ)<宮城県>のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
法事の為に、70代の母が一人で泊まりました。前回とてもよかったとのことで、2週連続伺いました。設備も良く、綺麗で、係りの方にも親切にしてもらったと喜んで帰ってきました。ただひとつだけ、大浴場が43度もあって、湯船に浸かれなかったと言っていました。水を足そうにも、蛇口が無く、かといって43度では熱すぎて入れなかったのだそうです。設定の問題であれば、40~41度くらいに下げて欲しいです。そうでなければ、何か原因を探して頂きたいです。せっかくの大浴場なのに、入れなければ意味がありませんから。でも、年寄りの一人旅に、安心して送り出すことができました。お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は、ホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながら、大浴場の温度の件でご不便をお掛けしてしまい、せっかくのご旅行を台無しにしてしまったのではないかと反省の意に尽きません。当館の浴場は源泉かけ流しの天然温泉であり、それ故温度の調節が出来なくなっております。湯量の調節を行なう事で温度管理をしておりますが、天然なゆえ日や時間帯によって温度も上下いたします。どうかその旨をご了承頂きたく思います。私共も大浴場の環境管理にはより最善の注意を払いながら努めていく所存でおりますので、よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 加藤
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投稿者さんの ホテルルートイン古川駅前(ふるかわえきまえ)<宮城県> のクチコミ
法事の為に、70代の母が一人で泊まりました。
前回とてもよかったとのことで、2週連続伺いました。
設備も良く、綺麗で、係りの方にも親切にしてもらったと喜んで帰ってきました。
ただひとつだけ、大浴場が43度もあって、湯船に浸かれなかったと言っていました。
水を足そうにも、蛇口が無く、かといって43度では熱すぎて入れなかったのだそうです。
設定の問題であれば、40~41度くらいに下げて欲しいです。
そうでなければ、何か原因を探して頂きたいです。
せっかくの大浴場なのに、入れなければ意味がありませんから。
でも、年寄りの一人旅に、安心して送り出すことができました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
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この度は、ホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でお褒めのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、大浴場の温度の件でご不便をお掛けしてしまい、せっかくのご旅行を台無しにしてしまったのではないかと反省の意に尽きません。
当館の浴場は源泉かけ流しの天然温泉であり、それ故温度の調節が出来なくなっております。湯量の調節を行なう事で温度管理をしておりますが、天然なゆえ日や時間帯によって温度も上下いたします。どうかその旨をご了承頂きたく思います。
私共も大浴場の環境管理にはより最善の注意を払いながら努めていく所存でおりますので、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤