ホテルルートイン古川駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。

大浴場ご利用の際に温度が低くご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
温度管理に関しましては測定の時間と回数を決めて記録しおりますが、管理体制がまだまだ不十分だと実感致しました。

大浴場は、お客様の一日の疲れと汗を流す大切な場所でございます。
気持ち良くご利用頂く為にも、更に管理の徹底としまして温度測定の回数を増やし細かく温度管理を致します。

ご宿泊のご感想ありがとうございました。


フロント　五十嵐

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を今後の励みとし、
より御満足頂けるように業務・接遇に日々努めたいと思っております。

朝食の件ですが、
その内容はご宿泊なされているお客様のタイプや割合によっても日々変えておりますので、
和風な料理が主となる日もございます。
どうかその旨をご了承の上、
朝食スタッフ手作りの料理を楽しんで頂きたく存じます。


お忙しい中のご投稿有難うございました。
次回のご利用を我々スタッフ一同心待ちにしております。

フロント　加藤

この度は、ホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大浴場の広さに関しては
お客様が仰る通りに決して“大”ではございません。
ご期待を裏切ってしまった事をお詫び申し上げる次第です。

決して広くはないですが・・・
当館自慢の天然温泉でございますので、
次回ご宿泊の際も是非ご利用下さりたいと願っております。

お忙しい中でのご投稿
誠に有難うございました。

フロント　加藤

この度は、ホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またスタッフへの温かいお言葉を頂戴いたしまして、重ねて感謝申し上げます。
そのお言葉を励みとし、そして決して驕ることなく、これからも益々お客様にご満足して頂けますよう従業員一同さらなるサービスの向上に努めて参りたいと思います。

この度は、ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

まだまだ寒い日が続いておりますので、どうか風邪などお引きにならないようお体にお気を付けになってお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤

この度はルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

素敵なご旅行の、大切な思い出作りのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく感じております。
また、数あるホテルの中より私共のルートイン古川駅前をお選び頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

フロント　五十嵐

いつもルートイン古川駅前を宿泊先に選んで頂き誠にありがとうございます。

せっかく気持ち良く過ごして頂いたと感想を頂きましたのに、朝食でご不便をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。
朝食は１日をスタートさせる大切なお食事でございます、お料理の差し替えが不十分になりません様に気配り目配りをして努めて参ります。

まだまだ寒い日が続きますので、お身体ご自愛下さいませ。
次回のご利用も是非お待ち申し上げております。

フロント　五十嵐

この度は、ホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くにわたっての当社グループのご利用にも重ねて感謝申し上げます。

しかしながらこの度当ホテルポイントカードの件につきまして、全国当ホテルスタッフ周知が統一されておらず、お客様に対し不快な思いをさせていまいました事、大変申し訳御座いませんでした。

規約にも有りました通り、カード入会の特典としてのご宿泊分のポイント加算が可能なのは、お電話でのご予約と当ホテルＨＰからのご予約のみとなっておりますが、
さらに以下の入会メリットがございます。
・ 入会後はお名前のみのご署名でスムーズなチェックインが可能になります。
・ ホテル内レストランでのご利用代５％をポイントとして還元付与いたします。

楽天トラベル様からのご予約が主なお客様にとっても、少なからず入会の価値はあるものと思われますので、
どうかその旨のご理解とご了承をよろしくお願い申し上げます。

この度の御迷惑、誠に申し訳ございませんでした。
どうかまた古川にお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
そして今後とも末永く、ホテルルートイングループ共々ご愛顧を賜りますよう願っております。
より一層快適なお部屋作りや温かいおもてなしを追求し、お客様がより快適にお過ごし頂けるよう従業員一同精進して参りたいと思っています。

フロント　加藤

この度は、数あるホテルの中よりホテルルートイン古川駅前をお選び頂きまして誠に有難うございます。
お母様が無事に当ホテルへお着きになり、また無事に帰られ安心致しました。
また当ホテルスタッフがお母様のご旅行のお役に立てましたこと、お褒めのお言葉を頂戴しました事大変嬉しく感激致しております。
これからもお客様にご満足して頂けますようサービスの向上に努めて参ります。

また古川へお越しの際にはルートイン古川駅前にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　フロント　榊原

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
古川駅近辺には飲食店が多数隣接しており、少しでも多くのお店をお客様へお伝え出来ればと、日々パンフレットの補充に力を入れております。

是非次回お泊りの際もご活用いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

　　　　フロント　石川

この度は、ホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もより一層、お客様の良き思い出の場所となれます様精進して参りますので、お気づきの点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大場

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご旅行中宮城での思い出は沢山作れましたでしょうか？当ホテルはビジネスのお客様に限らず、ご旅行でお越しのお客様にもご満足して頂けるホテルを目指しております。
これからも、沢山のお客様に安心してお寛ぎ頂けますようより一層精進して参ります。

お忙しい中ご感想を頂きまして誠に有難う御座いました。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　菅藤

この度は、ホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿して頂き有難うございます。

お客様には、このようなお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。

今後もより一層安心して快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参ります。

お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　フロント　菅藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。天然温泉につきましては、泉質も含め私共としましても自慢の施設でございます。
このお言葉に満足せず、接客面やサービス面をより向上して次にお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　石川

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お客様の大切な1日をルートインにてお過ごしいただけたこと、大変感謝申し上げます。少しでも良い思い出になれたことを従業員一同喜ばしく感じております。
近くへお越しの際は、また当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
　　　　　　　　　　　　フロント　石川

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当店舗自慢の温泉に二度も入っていただけるほどお気に召していただいて、大変幸いにございます。客室、朝食共に毎日心を込めてご用意させていただいておりますので、「大満足」のお言葉をいただけてとても嬉しく思います。

次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。

フロントクラーク　高橋

　この度はホテルルートイン古川駅前を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは7月で2周年となります。お客様にごゆっくりおくつろぎ頂く為、日々館内美化に努めております。今後も快適な空間作りを心がけて参ります。
古川にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊頂けますようスタッフ一同心よりおまちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大槻

この度はホテルルートイン古川駅前のご利用、誠にありがとうございます。
ご投稿も頂きまして感謝申し上げます。

駅前ホテルなのに「天然温泉」。決して洗い場も含めて広くはありませんが、足を伸ばせてゆっくりとくつろげるお風呂は最高かと思います。いつかのご宿泊のお客様は「インパクトのあるお湯だ」とおっしゃておりました。自慢の天然温泉、十分にご堪能頂いたようで嬉しい限りでございます。

夕食もお召し上がり頂けるプランという事で、「美味しく頂いた」とのお言葉、ありがたく思います。ますます美味しいお食事をご提供できるよう、メニューの考案も含めて精進して参ります。

「お食事」「お風呂」、そして皆様が快適に過ごせるお部屋作り、これからもホテルルートイン古川駅前ならびに全国各地のルートイングループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申しげます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン古川駅前　
フロントクラーク　佐藤広樹

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様に快適にごゆっくりとお過ごし頂けるよう、日々清掃しております。お客様からのお言葉は我々スタッフの励みとなります。これからもお客様にご満足してご宿泊して頂けるよう精進して参ります。

また、古川へお越しの際は、是非当館にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　向井

日頃よりホテルルートイン古川駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。

ご滞在中は、ごっゆくりお過ごし頂けて何よりでございます。

3月末ですが、今年は昨晩も雪が降り、古川の春はまだ遠いようです。
春になったら、風が強くなって参ります。
こちらも古川駅前の特徴の一つです。
我々スタッフは風に流されず、常にお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう、精進して参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　門澤

日頃より、ホテルルートイン古川駅前をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは古川の駅前では唯一の源泉かけ流しの天然温泉となっており、あまり広くはないですが脚を伸ばしてゆったりとお寛ぎいただけるお風呂がご好評をいただいております。
まだまだ寒い日が続いておりますので、熱めのお湯がピリッと冷えた身体を温めてくれます。

今後も皆様にごゆっくりお寛ぎいただける様、スタッフ一同精進して参ります。

また古川へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　大場