この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅前と言う事で、駅をご利用のお客様には好都合でございます。お仕事や、観光にいらっしゃるお客様には、分かりやすい場所にあるとお褒め頂いております。

客室は清掃スタッフが、ご朝食はレストランスタッフが、日々お客様が快適に過ごせるよう心のこもったサービスを目指して励んで下ります。

また、機会がございましたら是非当ホテルへお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。スタッフ一同喜んでおり更なるサービス向上に励んで参ります。


フロント　門澤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、このような有難いご感想を頂戴できました事大変嬉しく思います。

お客様の仰っているように、当ホテルは駅から徒歩３分の場所にあり、また古川駅前のどのホテルよりも駅に近い場所にございます。
その為ビジネスのお客様から、ご家族連れのお客様まで幅広くご利用を頂いております。
またご指摘頂いた通り、当ホテルには生憎両替機のご用意はございませんでしたが、もし小銭をお持ちでない際はフロントにて両替をさせて頂きますので、お申し付け頂ければ幸いでございます。

繰り返しにはなりますが、この度は当ホテルをご利用頂き有難う御座いました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　中條

日頃よりホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、有難いお声をお寄せくださいましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

客室に関しお褒めいただき、そのお言葉に頭の下がる思いでございます。更には食事、天然温泉もお気に召していただけましたようで、大変光栄でございます。これからも当館がお気に入りであり続けられるよう、そしていつご利用いただいても安心してご滞在できますように、スタッフ一丸となり精進してまいります。

今後も何かお気付きの点がございましたら、お声を頂戴できますと幸いでございます。また当館でお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　阿部

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉を頂戴致しました事に、重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご満足頂けたご様子で、大変嬉しく感じて下ります。
今回頂戴致しましたお言葉を励みに、しかし甘んじる事無く、今後も皆様が、安心・安全にご宿泊頂けるホテルである様、より一層精進して参ります。
また古川にお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅藤

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴致しました事に重ねて御礼申し上げます。

お客様におかれましては、ご満足してご利用頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。
大浴場とは申しましても、少々手狭な為、混雑時には大変ご不便をお掛け致しますが、当ホテル自慢の天然温泉で、日頃の疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。
またご朝食に関しましても、皆様の一日の活力となる様、日々のメニューをしっかりと考え提供出来る様努めて参ります。

今後もより一層お客様にご満足してご利用頂ける様、精進して参ります。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅藤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また天然温泉に関しまして、非常に御満足していただけたというお言葉を頂戴し、とても嬉しく感じております。このようなお言葉を日々の励みとして、今後も各部署スタッフ一丸となり、より快適な空間、そして時間をご提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿、有難うございました。

フロント　狩野

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からお褒め頂きました事、スタッフ一同大変嬉しく喜んでおります。

お客様に満足して頂ける事が、私共の何よりの励みと成ります。
私は英語が得意ではありませんので、海外のお客様にご不便をお掛けしてしまう事もございますが、誠心誠意対応させて頂きます。

また、日本にお越しの際は是非古川駅前にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　門澤

この度は当ホテルにご宿泊頂き、また貴重なご意見を賜りまして誠に有難うございます。
お客様に満足頂ける事こそが我々スタッフの目標であり喜びでございます。
早急な改善を目標にご意見を真摯に受け止め今後の課題として参ります。

古川にお越しの際はまた是非お立ち寄り下さいませ。

フロント　小林

いつもホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、有難い御感想とお褒めの御言葉まで賜りましたことに、重ねて御礼申し上げます。
ルートイン古川駅前の最大の特徴は、駅前なのに天然温泉！朝食無料バイキング！でございます。

天然温泉は、大浴場とまでは言えない広さでございますが、足を伸ばして入れるお風呂は疲れも取れ、天然温泉ですのでとても温まり好評でございます。
　
朝食はスタッフが常にメニューを考え提供しております。ルートイン古川駅前オリジナルメニューも検討しております。

またのお越しをスッタフ一同心よりお待ちしております。
是非温泉を堪能して頂ければと思います。

フロント　門澤

いつも、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉は大変嬉しく、とても励みになります。

駅前なのに天然温泉・朝食無料バイキングサービスが自慢でございます。

いよいよ温泉が恋しくなる季節になってまいりました。
是非また駅前の“秘湯”をお目当てに、
ご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　門澤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

駅前なのに天然温泉！が当ホテルの一番の自慢です。
いよいよ温泉が恋しくなる季節になってまいりました。
是非また駅前の“秘湯”をお目当てに、
ご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　加藤

ホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

レストランへの感想もお寄せ頂きましたので早速レストランスタッフへこちらの内容をお話しましたところ大変喜んでおりました。

お客様よりのお言葉が、私達スタッフの何よりの
活力でございますのでそのお気持ちを良い形でお返し出来ます様に努めて参ります。

フロント　五十嵐

ホテルルートイン古川駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。

大浴場ご利用の際に温度が低くご不便をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。
温度管理に関しましては測定の時間と回数を決めて記録しおりますが、管理体制がまだまだ不十分だと実感致しました。

大浴場は、お客様の一日の疲れと汗を流す大切な場所でございます。
気持ち良くご利用頂く為にも、更に管理の徹底としまして温度測定の回数を増やし細かく温度管理を致します。

ご宿泊のご感想ありがとうございました。


フロント　五十嵐

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
古川駅近辺には飲食店が多数隣接しており、少しでも多くのお店をお客様へお伝え出来ればと、日々パンフレットの補充に力を入れております。

是非次回お泊りの際もご活用いただければ幸いでございます。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

　　　　フロント　石川

この度は当ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食時にご不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
曜日やタイミングによってはお客様が集中する場合もございます。
現在の対応と致しましては、あきらかに混み合うことが予想される場合はチェックインの際のご案内をする事と、料理やごはん、お味噌汁の設置場所を見直し、スムーズにお召し上がり頂けるようにと工夫致し状況を見ている段階でございます。
今後もお客様からのお声を手がかりに、改善に努めて参ります。
この度はお待たせしてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
ご投稿頂き、誠に有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　野村

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

接客やホテル施設に対するお褒めのお言葉を頂き、日々の努力が報われる思いでございます。

「また利用したいホテル」と選んで頂けます様、常にお客様のご要望や満足にお答え出来ます様、更に
向上に努めて参ります。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　五十嵐

　この度はホテルルートイン古川駅前を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
　当ホテルは7月で2周年となります。お客様にごゆっくりおくつろぎ頂く為、日々館内美化に努めております。今後も快適な空間作りを心がけて参ります。
古川にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊頂けますようスタッフ一同心よりおまちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大槻

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、最寄りの古川駅から徒歩5分程と大変アクセスしやすい場所にございます。
コンビニに関しましてはちょうど当ホテルから見えない場所にある為分かりにくいですが、徒歩わずか3～4分の場所にございます。ご案内不足誠に申し訳ございませんでした。
今後もお気付きの点やご感想がございまいましたら、お声をお寄せ頂ければ幸いでございます。
また当館にてお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　中鉢

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
またお忙しい中、有難いご感想をお寄せいただき併せて御礼申し上げます。

今回頂戴致しましたお言葉は大変嬉しく私共の励みとなります。
今後も皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
お近くへお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　菅原

いつもルートイン古川駅前にごひいきを頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
駅前、そして天然温泉が当ホテルの自慢でございますが、お風呂をご利用の際にご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点がございましたら遠慮なくお声を頂戴したく存じます。
引き続き，ご愛顧賜りますようお願い申し上げると共に，スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　門澤