この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉を頂戴しました事
御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりお客様にご満足して頂ける様、精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　大場

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴しましたことに重ねて御礼申し上げます。
料金に関しまして、消費税増税に伴い宿泊料金が以前より高くなっております。今後はお値段以上のサービスをご提供することを課題とさせていただき、お客様に快適な空間をお届け出来るように精進して参ります。これからも御愛顧いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
尚、現在新しいサービスとして、以前より多くのご要望をいただいておりました、セルフカフェの利用時間を変更いたしました。朝もご利用いただける様になり、また当ホテルにご宿泊いただけます際は、ご出発前にもコーヒーをお楽しみいただければと思います。
またのご来館を、お待ち申し上げております。

フロント　小林

いつもホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご朝食につきましてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同嬉しく感じております。
これからも、お客様に喜んで頂けるメニュー、空間作りに一層力を入れて参ります。
直近のコンビニエンスストアが徒歩10分の位置にあり、私共もご案内の際大変心苦しく思っております。
館内に簡易的な飲食物の自動販売機や、夕食レストランも22時まで営業しておりますので、ご利用頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　小林

ホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、お褒めの御言葉まで賜りましたことに、重ねて御礼申し上げます。

当店の最大の自慢の天然温泉にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
今後はそんな自慢にだけに頼らず、より一層のお客様のご満足の為に精進していきますと共に、一つでも多くの“自慢”を増やして参ります。

次回も是非お待ちしております。
まだまだ寒い時期が続きますゆえ、どうか御身体にご自愛下さい。

フロント　佐々木

お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。我々スタッフ何よりの励みとなります。
今後もより一層の満足と感動を提供していけますよう、隅々までの心配りを忘れず、すべてのお客様をお迎えして参ります。
次回も是非当ホテルへのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉大変嬉しく、スタッフ一同喜んでおります。

駅前なのに天然温泉！が当ホテルの一番の自慢です。
いよいよ温泉が恋しくなる季節になってまいりました。
是非また駅前の“秘湯”をお目当てに、
ご来館頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　門澤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

混合栓に関しましてはご不便をお掛け致しますが、今後直ぐに変える予定がございません。
ご理解の程何卒お願い申し上げます。

ご朝食に関しまてご満足頂けてスタッフ一同嬉く喜んでおります。
オリジナルメニューも日々考え精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　門澤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉が、私共スタッフの何よりの喜びと励みになります。

目的地とは少し離れて居たようではございますが、冬の雪景色を観に少し足を延ばして頂ければ幸いでございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　門澤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
喫煙希望との事でしたが、あいにく禁煙のお部屋がご予約でいっぱいでしたので、ご希望に沿えなく申し訳ございませんでした。
ご予約の際、予約サイトで禁煙が無い場合でも、キャンセル発生時など変更可能な場合もございますので、お手数でございますが備考欄にご希望のむねご記入だけ頂ければと思います。

またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント　門澤

朝食時の不備、大変申し訳ございませんでした。
混雑が予想される場合の前もった準備・対応が出来ていなかった事が原因でございます。ご利用人数が多い場合は、それを踏まえた料理作成を心掛け、バイキング台の品が欠けることのなきように、今一度改善見直して参ります。
お部屋の湿気につきましては、換気スイッチがオフになっていた可能性がございます。お客様をお部屋にお通しする前の確認作業を徹底し、設備ともにお客様にご不便やご不快な思いをさせぬよう、徹底して参ります。
この度のご指摘・ご意見、誠にありがとうございました。お客様からのお声をしっかりと反映し、よりよいホテルづくりをして参ります。

フロント　門澤

Ｗｉ－ｆｉ接続にご不便をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。
店内のご案内にございました通り、
全室のＷｉ－ｆｉ接続は現在構築中でございます。（本年度中には構築作業が完了する予定でございます）
現在は場所によってはつながりにくいお部屋もございまして、その対応策として無料にて無線ルーターを貸し出ししております。

早急な接続作業完了を目指します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きありがとうございます。

駅前なのに天然温泉・ご朝食無料バイキングがルートイン古川駅前の特色でございます。ご満足頂けて何よりでございます。

今後お客様からのリクエストを参考にし、朝食メニューを検討しお客様に喜んで頂ける様精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　門　澤

お忙しい中のクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
「東北新幹線・古川駅から徒歩２分」
「駅前なのに…源泉かけ流し天然温泉」
「ベットは広々シングルなのにのセミダブルサイズ」
が、ルートイン古川駅前の特色でございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
フロント　門　澤

お忙しい中のクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

「駅前なのに…源泉かけ流し天然温泉」
が、ルートイン古川駅前の特色でございます。
多少狭い浴場でございますが、「大変温まる」「疲れが取れる」と、ご好評頂いております。

ご朝食は新しいメニュー等検討中でございます。

今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げると共に、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　門澤

お忙しい中のクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

「駅前なのに…源泉かけ流し天然温泉」
が、ルートイン古川駅前の特色でございます。
多少狭い浴場でございますが、「大変温まる」「疲れが取れる」と、ご好評頂いております。

今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げると共に、スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　門澤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
お風呂の件に関しましては、浴場が狭いので混み合わないように管理している部分があるのと、やはり防犯上の理由でフロントにてのお渡しとご返却をお願いしております。
ご了承の程よろしくお願い致します。
これからもより一層お客様にご満足頂ける様，サービスの向上に精進して参ります。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　門澤　

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
これからもより一層お客様にご満足頂ける様，サービスの向上に精進して参ります。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　門澤　

この度はルートイン古川駅前をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
　ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
古川の冬は大変寒いです。毛布はいつでも貸し出ししておりますのでご遠慮無くフロントに申し付け下さいませ。すぐにお部屋にお届け致します。
　今後もより一層お客様にご満足頂ける様サービスの向上に精進して参ります。
　スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント　門澤

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き心よりお礼申し上げます。
これからもより一層お客様にご満足頂ける様，サービスの向上に精進して参ります。
引き続き，ご愛顧賜りますようお願い申し上げると共に，スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　佐藤

若干狭いのが傷ですが、
天然温泉にご満足頂けた様子で我々スタッフも嬉しく思います。
防犯面に関しては、今後も細心の対応をしていく所存です。お客様の『安全』を守ることこそ、最高のサービスであり、最低限必須のサービスであると考えております。
何かしらのご要望や不備へのご指摘などございましいましたら、改めましてご意見を頂きたく願っております。

フロント　加藤