この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ボディタオルでございますが、当ホテルのコンフォートタイプのお部屋でございますと、アメニティとしてご用意しておりますので次回御予約の際は是非ご検討いただければと思います。
朝食時間に関しましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に今後の課題とさせていただきます。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございます。今後もお気付きの点やご要望などございましたら、お声を頂けますと幸いでございます。
また古川へお越しの際は是非、当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　米森

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中大変有難いご感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、敷地内に７６台分の平面駐車場がございます。お客様にもご利用いただき、ご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。

また、敷地内の駐車場が満車の場合には提携駐車場をフロントにてご案内させて頂いております。尚、提携駐車場も台数に限りがある為、満車の際は大変恐縮ではございますが、お客様のご負担にてコインパーキングをご利用頂いております。

また古川へお越しの際には、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大友

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中この様な形でお声を寄せて頂きましたこと大変嬉しく思います。

お客様のもとへお忘れ物が無事届いたようで安心しております。
お客様にお喜び頂ける事が私共スタッフの励みとなります。今後も皆様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。

また古川にお立ち寄りの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大友

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、有難いご感想をいただけました事に重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの自慢は、古川駅にアクセスが良く、駅前なのに天然温泉、朝食バイキングが無料であることでございます。

大浴場は手狭ではございますが、足を伸ばせると多くのお客様からご好評を頂いております。
ご朝食もご満足頂けたご様子で、何よりでございます。レストランスタッフの励みになります。

大崎市食泊クーポンは大崎市内でお土産のご購入やお食事にご利用頂ける、大崎市独自のクーポン券でございます。
ご活用いただけました事、大変嬉しく思います。

今後もより一層お客様にご満足いただけます様、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木

この度はホテルルートイン古川駅前へご宿泊をいただきまして、誠に有難うございます。また初めてのルートイングループのご利用に当館をお選びいただきましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。

お褒めいただきましたように、当館の大浴場は天然温泉でございます。肌がすべすべになるとご好評いただいており、暑い時期に汗をお流しいただくのも、寒い季節にゆっくりと温まっていただけるのも自慢でございます。

また駅前という立地から、近隣に飲食店が多くございます。コロナの影響でまだ以前と同様の営業が出来ずお店が限られてしまいますが、散策を楽しみながら見つけられたご様子が目に浮かび、私共も嬉しく存じます。

館内設備、朝食に関しましてもお褒めをいただきましたこと、重ねて御礼を申し上げます。今後もお気付きの点やご感想がございましたら、お声をお寄せいただければ幸いでございます。また当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　阿部

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

コインランドリーの洗剤については、ご不便をお掛けしておりますが、フロントにて洗剤を販売致しておりますので、お手数をお掛け致しますが今後も別に入れていただけます様お願い申し上げます。

また、WiFi環境につきましてもご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。
館内に繋がりにくい所があり、フロントにてWiFiルーターの貸し出しを行っております。
ご案内不足でございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

お忙しい中、ご意見を頂きましてありがとうございます。
今後もより一層ご満足いただけます様、精進して参ります。
また古川へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　安田

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。また大浴場、並びに朝食に関し貴重なお声をお寄せくださいました事にも、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘いただきました通り当館の天然温泉は源泉かけ流しの為、元々の湯温が高めになっております。しかしながらゆっくりお寛ぎいただきながらのご入浴が叶わず、大変心苦しい限りでございます。現在湯量の調節を行っておりますが、安定した温度管理ができるよう更なる改善に努めて参ります。

また朝食につきましても、いただいたご意見を参考にメニュー作りの参考にさせていただきます。今後もお気付きの点がございましたら、何なりとお声をお寄せいただけますと幸いでございます。

また当館にてお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　阿部

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、有難いご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、お客様の感じていただけた通り、最寄りのＪＲ古川駅からも大変アクセスしやすい場所にあり、公共交通機関またお車でお越しになるお客様にもアクセスしやすい立地でございます。

また、駅前ながらも１階には源泉かけ流しの天然温泉もご用意しており、無料の朝食バイキングもご好評を頂いております。

今後もより一層、お客様にご満足頂けます様、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

フロント　大場

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

ウエルカムコーヒーのご提供で、サービスが行き届かずご要望にお応えできませんでしたこと、誠に申し訳ございません。
22時までとしてはありますが、お客様のニーズに合わせて柔軟に対応すべきでした。
重ねてお詫び申し上げます。

今後はよりお客様に満足していただけるホテルを目指して、日々精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　安田

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

また、お忙しい中貴重なお時間を割き当ホテルへご感想をお寄せ下さいましたことを、併せて御礼申し上げます。

当館の大浴場ですが、駅前であるにも関わらず天然温泉でお寛ぎ頂けることもあり、他のご宿泊者様からも数多くご好評の声を頂戴しております。常に快くご入浴頂けるよう準備してお待ち申し上げておりますので、当館へお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。

また、朝食バイキングでは、日々お客様にご満足頂けるよう飽きさせないメニューづくりに取り組んでおります。しかしながらご期待に副うことが出来ず、スタッフ一同、反省の念が尽きません。この度のご意見を加味し、メニューや品数等再考し改善に励んで参ります。
貴重なご感想を頂戴しまして、誠に有難うございます。

今後とも、皆様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参りますので、古川へお越しの際は、是非
当館へお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　斉藤

日頃よりホテルルートイン古川駅前にご愛顧を賜りまして、誠に有難うございます。

この度は数あるホテルより再び当館をお選びいただけましたこと、更には当館自慢の天然温泉にも最高のお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。それと同時に、次回ご利用いただけます際にも大浴場の管理徹底や、朝食におきましては飽きることのないメニューのご提供をしなければ、と身の引き締まる思いでございます。お客様のご滞在中はもとより、ご出発される時までご満足いただけますよう、邁進して参る所存でございます。今後もお気付きの点やご要望がございましたら、お声をお寄せいただければ幸いでございます。是非サービス向上の参考とさせていただきたく存じます。

最後になりますが、この度のクチコミのご投稿に御礼申し上げますとともに、当館にてまたお会いできます日を心よりお待ちいたしております。


フロントクラーク　阿部

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、貴重な御意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル自慢の天然温泉とスタッフが手作りしております朝食につきましてはご満足して頂けたご様子で大変嬉しく感じております。しかしながら、お部屋の設備やお部屋着に関しましてご不便をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
皆様により快適にお過ごしいただけます様、お客様の御感想を参考に今後の課題とさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　大場

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠に有難うございます。

お食事に関しまして「美味しい」とのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
朝食、夕食共に日々スタッフがメニューを考えお客様にご満足頂ける様、心を込めてご提供しております。

今回頂戴しましたお言葉を励みに、しかし甘んじる事なく今後より一層精進して参ります。

近くへお越しの際には是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　菅原

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。


当ホテルはJR古川駅より徒歩3分程に位置しており、ビジネス、観光など日々様々な場面でお客様が足を運んで下さいます。
この度もご満足頂けたようで何よりでございます。

他にも、天然温泉やレストランなど、スタッフが日々精進しご満足頂ける様ご準備しております。
立地に甘んじることなくこれからも努力致しますので、古川にお立ち寄りの際は是非ご来館をお待ち申し上げております。


この度は貴重なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。


フロント　斉藤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。またお忙しい中、有難いご感想をお寄せくださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は楽しくお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく光栄に存じます。しかしながら客室の鍵でご迷惑をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。また大浴場とレストランではお寛ぎいただくことが叶わず、心苦しい限りでございます。すぐに広さの改善は難しくございますが、ご案内方法を工夫するなど今後の課題とさせていただきます。皆様に快適にお過ごしいただけるよう邁進してまいる所存でございますので、次回ご利用いただけます際にも是非お声をお寄せいただければ幸いでございます。

当館にてまたお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　阿部

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの天然温泉の大浴場と無料の朝食バイキングはお客様にご好評頂いております。温泉は少々手狭ではございますが、足を伸ばしてごゆっくりとお寛ぎ頂ければと思っております。また、朝食バイキングは毎日違ったメニューでご用意しております。お客様の一日の活力として頂ければ幸いでございます。
今後もより一層皆様にご満足頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
古川へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　米森

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は概ねご満足頂けましたようで、私共も嬉しく感じております。
接客やサービスで更にご満足いただけますよう、より一層精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　安田

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテル1階にございます食事処は毎朝の朝食会場として、また日曜日以外（一部例外の日もございます）は夕食を召し上がって頂ける食事処として営業しております。
一度に60名様程ご利用いただける食事処でございますので、お客様が集中する時間帯にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
場所を広くすることは難しいのですが、より快適にお過ごしいただけます様精進して参ります。

また近くへお越しの際には是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岡本

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただき、誠に有難うございます。

当館が力をいれております朝食バイキングと天然温泉にご満足いただけましたようで、大変光栄に存じます。更には我々スタッフの対応へ素晴らしいとのお声まで頂戴し、誠に嬉しい限りでございます。

ご宿泊いただく全てのお客様にご満足いただくことは容易なことではございませんが、皆様に安心してお寛ぎいただけますよう、今後も邁進してまいる所存でございます。今後もお気付きの点がございましたら、お声をお聞かせいただければ幸いでございます。

最後になりますが、この度のご利用とお忙しい中のクチコミのご投稿に御礼を申し上げます。また当館にてお会いできますを日を、心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　阿部