この度は、ホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子でお褒めのお言葉まで頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。

今後もお客様のお言葉に驕ることなく、
従業員一同さらなるサービスの向上に努めて参りたいと思います。

次回ご利用の際もぜひぜひ当店自慢の天然温泉をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤

この度は、ホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き有難うございます。

甚平に関しましてはお客様からのご意見を参考にし、今後より一層お客様に快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。


お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　管藤

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
今回お子様への対応につきましてお褒めのお言葉を頂きましたことスタッフ一同嬉しい限りでございます。

お子様の楽しい思い出のお役立てが出来ればと日々心配りしております。

次回ご利用の際も快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めて参ります。

　　　　　　　　　　　　　フロント　五十嵐

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

接客やホテル施設に対するお褒めのお言葉を頂き、日々の努力が報われる思いでございます。

「また利用したいホテル」と選んで頂けます様、常にお客様のご要望や満足にお答え出来ます様、更に
向上に努めて参ります。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　五十嵐

当ホテルへのご宿泊の際、私どもの応対に不行き届きな点がありましたことにより、大変不快な思いをされたこと謹んでお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
私どもスタッフのお客様の大切なものとしての認識が欠如しており、担当である私の監督不行き届きによるもので重ねてお詫び申し上げます。お客様のものを大切に扱いそしてお客様の元へお送りするのが本来の姿でございます。今後二度とこのような事が起きぬよう全スタッフに教育・指導致しました。
ご不快容易に癒えぬものとは重々承知いたしておりますが、再度お迎えする機会を頂きましたら誠に幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　大槻　　

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

せっかくお泊り頂きましたのに、ご満足して頂くことができずに大変申し訳ございません。

客室に手洗い用固形石鹸のご準備はございませんが、液体のハンドソープを備え付けております。
歯ブラシの設置もれに関しましては、今後清掃のチェックを強化して参ります。
窓際の隙間風については、確認し対応を進めて参ります。
朝食会場でもご不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。

今後はご満足頂けるホテルを目指して、より一層精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、ありがとうございました。

フロント　安田

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中有難いご感想をお寄せくださいましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は体調不良によりお寛ぎ頂けなかったご様子で、私共も残念でございます。

次回お越し頂ける際は、地元のお店で美味しいお酒等をお召し上がり頂き、当ホテル自慢の天然温泉でゆっくり疲れを癒して頂ければ、幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げて下ります。

フロント　門澤

この度は、ホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎ頂けでしょうか？
今後も益々お客様にご満足して頂けますよう、
各種宿泊プランのさらなる充実化を図ると共に
サービスの向上にスタッフ一同努めて参りたいと思います。

次回ご利用の際はどうか晴れますように・・・と祈りつつ、
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　加藤

　この度はホテルルートイン古川駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
　宮城での思い出は沢山作れましたでしょうか。ご旅行の良い思いでのひとつとなって頂ければ幸いでございます。
　また、フロントスタッフの対応につきましてこの様にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。

　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　榊原

　またご利用くださるとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。御宿泊頂き誠にありがとうございます。
　また日頃よりルートインホテルズを御利用頂き誠にありがとうございます。


　当ホテルの大浴場は天然温泉かけ流しでございます。湯あたりのやわらかいお湯は体をやさしく包み込み、日頃の疲れを落としてくれます。是非またお入りいただきたく思います。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　神

　この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
　２月より天然温泉を提供し始めまして、２ヶ月が経ちました。浴槽は決して広くはございませんが、泉質をお気に召される方が多くいらっしゃいました。是非また、お越しくださいませ。

　リラクゼーションコーナーはBSデジタル対応でございますが、お部屋のテレビはアナログのままとなっております。デジタル放送に切り替わる２０１１年までに切替える予定でございますが、実施時期は現在未定でございますので、お部屋でのデジタル放送も早めにご提供できるよう努めて参ります。当グループでも、デジタル対応済と未対応の店舗がございますが、今後デジタル放送へ順次対応して参ります。
　また、リラクゼーションコーナーには現在足ツボ用のマッサージ器を設置致しております。全身用の設置が無く、至らない点今後の課題と致します。
　お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。今後とも古川へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　神

　設備面での不具合により、お客様にご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。今後客室設備の整備に一層努めて参ります。
　またそのような中で平均点以上のご評価を頂けたこと、大変嬉しく感じております。
　ぜひとも古川へお越しの際は、また当館へお立ち寄りください。またの御利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐々木

　この度はホテルルートイン古川駅前に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　ご滞在中は、ご満足して頂いた様で大変嬉しく思います。
　また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後より一層ご満足していただけるようサービスを提供していけるよう、お客様のお声を参考にさせていただき精進して参ります。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大場

　この度は、ホテルルートイン古川駅前に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
　ご朝食に関しまして、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。ご朝食も快適な時間をお過ごし頂けます様お客様の声を大切にしながらこれからもサービス向上へ努めて参ります。
　またお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
　お客様の又のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　榊原

　この度はホテルルートイン古川駅前をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
　お客様には快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
　またご利用頂けるとのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
　今後もごゆっくりと滞在をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
　お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
　お客様のまたのご利用をお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　榊原

　この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございまして、誠にありがとうございます。
　朝食に対してのお褒めのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。お米はひとめぼれを使用しておりまして、ふっくらやわらかめに炊いております。
　今後ともこれを励みに、精進して参ります。
　是非またのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐々木

　この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
　２００９年２月より、天然温泉掛流しでご案内いたしております。温泉をお気に召していただいて、大変嬉しい限りです。古川駅前での温泉施設は当所のみですので、是非またお入り頂きたく思います。
　ありがとうございます、またの御利用をお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　神

　この度は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございます。
　天然温泉でのご案内は２月から致しておりますが、まだまだ行き届かないところがございます。しかしながら、このようにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。
　それと共に、より向上していく所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　石川

この度は御宿泊いただき、誠にありがとうございます。
　古川は宮城県北の中心都市でございます、県北地域へお越しの際は、またのご来館をお待ちしております。
　朝食の開始時間のご案内が行き届かず、慌しくお過ごしになられました事、大変申し訳ございませんでした。ご案内が行き届く事を心掛けると共に、朝食会場も準備が整いましたら少しでも早くご提供できるよう努めて参ります。

　また、お客様の言葉を励みに一同精進して参ります、重ねて今回のご利用ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　神

この度は数あるホテルの中より、ホテルルートイン古川駅前を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。このようなお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。温泉はご提供を開始したばかりでございまして、私共もお客様に満足して頂けるか不安な毎日でございます。
　これからも満足して頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。またの御利用お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　佐々木