この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、この様なお褒めの御言葉を頂戴致しました事にも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの周辺には飲食店が多数ございます。
オススメのお店も多くございますので、お店選びに迷われましたら、是非、フロントスタッフにご相談下さいませ。
スタッフそれぞれのオススメのお店をご案内させて頂きます。

また当ホテル内にも夕食レストラン『花々亭』がございます。日曜、連休最終日以外は営業しておりますので、次回ご利用の際には候補の一つにして頂ければ幸いでございます。

繰り返しにはなりますが、この度はこの様なお褒めの御言葉、誠に有難うございます。
また、当館にてお会い出来ます日を心よりお待ち致しております。

フロント　永浦

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたとの事で、私共も嬉しい限りでございます。
　
これからもお客様皆様に御満足頂けるホテルを目指し、日々取り組んで参ります。
お忙しい中での貴重なご感想の御言葉、誠に有難うございました。
またお会いできます日を心よりお待ち致しております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中お褒めのお言葉を頂戴致しました事にも重ねて御礼申し上げます。

お客様におかれましてはごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。
手狭ではございますが、当ホテル自慢の天然温泉で日頃の疲れを癒して頂き、また毎日違ったメニューでご用意しておりますご朝食をお召し上がり頂き、一日の活力にして頂ければ幸いでございます。

皆様が安心し、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、今後も精進して参ります。
またこちらにお越しの際には、是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。

フロント　菅藤

この度はホテルルートイン古川駅前を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、有難い御感想とお褒めの御言葉まで頂戴しました事に、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた御様子で何よりでございます。
お客様にお喜び頂ける事が、私共スタッフの励みとなります。
今後もお客様によりご満足頂けるサービスを御提供出来る様、一層の精進を重ねて参る所存でございます。

天然温泉に関しましては、匂いを気にされてしまったとの事で、誠に申し訳ございません。
原因を究明し、改善に努めて参ります。

この度の御利用、及び御言葉、改めて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐々木(栞)

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なお声をお寄せくださいましたことにも、重ねて御礼申し上げます。

全ての項目におきまして5点満点の評価を頂きましたこと、恐縮ではございますが、大変光栄に存じます。
更には“またお世話になりたい”とのお言葉は嬉しい限りでございます。
次回また御利用いただけます際には、お値段以上の御満足を御提供できるよう、また我々の接客やサービス内容において他社との差別化を図れるよう精進して参ります。
今後もお気づきの点、お感じになられた点がございましたらお声を頂戴できますと幸いでございます。

最後になりますが、数あるホテルより当館をお選びいただきましたことに改めて御礼申し上げます。またの御来館を心よりお待ち致しております。

フロント　阿部

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく喜んでおります。
当ホテルのご朝食は、レストランスタッフがお客様に喜んで頂ける様、日替わりのメニューを毎日考えてご提供しております。ご朝食を召し上がられて、少しでも元気に一日のスタートを切って頂ければ幸いでございます。

私どもにとってお客様のからのお褒めのお言葉は何よりの励みでございます。
今後もお客様にご満足していただける様、スタッフ一同、より一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　安田

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴致しました事に重ねて御礼申し上げます。

お客様におかれましては、ご満足してご利用頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。
大浴場とは申しましても、少々手狭な為、混雑時には大変ご不便をお掛け致しますが、当ホテル自慢の天然温泉で、日頃の疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。
またご朝食に関しましても、皆様の一日の活力となる様、日々のメニューをしっかりと考え提供出来る様努めて参ります。

今後もより一層お客様にご満足してご利用頂ける様、精進して参ります。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅藤

日頃よりホテルルートインを御利用いただきまして、誠に有難うございます。

しかしながら、この度のご滞在では大浴場を御利用の際に御不快な思いをされましたこと、誠に残念で心苦しい限りでございます。

当ホテルに御宿泊いただくお客様皆様には、ゆっくりと羽を伸ばしご自宅におられるかのようにお寛ぎいただきたいと思う反面、この度お客様が御不快に思われたお気持ちはごもっともなことと存じます。それと同時に、我々の配慮が至らなかったことと痛感いたしております。大変申し訳ございません。今後は大浴場の御利用に関して掲示をすることも検討し、浴場内の点検と御案内の見直しを強化して参ります。

この度の御利用、並びに貴重なご意見をお寄せくださいましたことに、改めて御礼申し上げます。誠に勝手なお願いとは存じますが、今後も変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒お願い申し上げます。


フロント　佐々木(栞)

いつもホテルルートイン古川駅前に御宿泊をいただき、誠に有難うございます。

この度は二度目の御利用をいただけました上に、更には“気持ち良く利用できた”との有り難いお声をいただくことができ、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。これからもお客様皆様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参ります。

古川は雪が散らつきはじめましたが、お住まいの地域はいかがでしょうか。ご体調を崩されませんよう、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

お忙しい中のクチコミのご投稿、誠に有難うございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　小林

いつもホテルルートイン古川駅前を御利用頂き、誠に有難うございます。

大浴場の御利用に際しまして、御不便をお掛けし、また清掃状況により御不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後は見回りと清掃の頻度を上げ、気持ち良く御入浴頂ける大浴場へ改善を行って参ります。

朝食会場の配列につきまして、この度のクチコミを頂戴しましたのちに、メニュー配置の変更を致しました。
設備面での改善をすぐに行う事は難しくとも、お客様からメニューが見えやすい様、配置の工夫や見直しを定期的に行って参ります。またバイキング台の配列につきましても今後の要検討課題とさせて頂きます。

御利用して下さる皆様に気持ち良くお過ごし頂く事が私共ホテルスタッフの責務でございますので、またお気付きの点などございましたら、お教え頂ければと存じます。

この度は、クチコミへの投稿誠に有難うございました。

これからも御愛顧賜ります様、お願い申上げます。

フロント　佐々木

この度は、ホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中有り難いご感想と、お褒めのお言葉を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様で私共も大変嬉しく思います。

ご朝食に関しましては、レストランスタッフがメニューを考え、古川駅前オリジナルメニューもご提供しております。

今後も、よりお客様にご満足頂けます様精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　米森

この度はホテルルートイン古川駅前に御宿泊いただきまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたことに、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食会場と大浴場に関しましてご不便をお掛けしてしまいましたことに、大変心苦しく感じております。お声をいただきましたように混雑時には皆様にご迷惑をおかけいたしますが、御案内方法を工夫し、快適に御利用いただけるよう、努めて参ります。今後も何かお気付きの点がございましたら、お声掛けをいただければ幸いでございます。サービス向上の参考とさせていただきたく存じます。
またこちらにお越しの際は、是非当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

フロント　菅藤

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

しかしながら、お客様の気分を害する結果となりました事に、深くお詫び申し上げます。

当ホテルでは、お客様のご要望に合わせて、フロントにて消臭剤の貸出も行っておりますので、次回ご利用の際、万が一同じような状況になりました時、フロントへお申し付け下さいませ。

また、今回頂きましたご意見を元に、長年蓄積した様々な匂いへの消臭対応等、今一度見直して参ります。

お忙しい中のクチコミのご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はホテルルートイン古川駅前を御利用いただきまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、有り難い御感想とお褒めの御言葉まで賜りましたことに、スタッフ一同重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場は、当ホテルチェーンでも数少ない天然温泉でございます。
手狭ではございますが、「お肌がスベスベになる」寒い時期には「体がとても温まる」等のお声を頂いており、大変御好評でございます。

今後もスタッフ一同、より快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中條

この度はホテルルートイン古川駅前を御利用いただきまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、有り難いお声を頂戴しましたことにも重ねて御礼申し上げます。
お感じいただけました通り、当館は古川駅から徒歩３分程と大変アクセスしやすい場所にあり、駅から目印の緑の看板をご覧いただくことが出来ます。
また駅前という立地ながら、１階には源泉掛け流しの温泉を御用意しており、私共の自慢のひとつでございます。お時間のあります際は是非ご利用いただき、お疲れを癒していただければ幸いに存じます。
今後もお気付きの点やご希望ございましたら、お気軽にお声をお寄せくださいませ。

フロント　阿部

いつもホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉まで頂戴しましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でお寛ぎをいただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。今後もご宿泊いただいたお客様皆様に“清潔感のあるホテル”と仰っていただける様、スタッフ一同日々努めて参ります。
この度はお忙しい中、クチコミのご投稿誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度は、ホテルルートイン古川駅前にご連泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。

当ホテルは、皆様に少しでも快適なお時間をご提供出来る様、お客様目線で考えたアメニティー類を取りそろえております。

また、古川へお越しの際には是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　狩野