この度は、ホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大浴場の広さに関しては
お客様が仰る通りに決して“大”ではございません。
ご期待を裏切ってしまった事をお詫び申し上げる次第です。

決して広くはないですが・・・
当館自慢の天然温泉でございますので、
次回ご宿泊の際も是非ご利用下さりたいと願っております。

お忙しい中でのご投稿
誠に有難うございました。

フロント　加藤

この度はルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

素敵なご旅行の、大切な思い出作りのお手伝いが出来ましたこと大変嬉しく感じております。
また、数あるホテルの中より私共のルートイン古川駅前をお選び頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。

フロント　五十嵐

この度は数あるホテルの中からルートイン古川駅前をお選び頂き、またルートインの会員登録をして頂きまして誠に有難うございます。
お客様には「満足」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく感激致しております。
朝食に関しましてはスタッフが毎日メニューを考え、お客様の一日の活力となって頂けるよう手作りで温かい物をご提供しております。
今後もご宿泊頂きましたお客様に当ホテルでの思い出を良き思い出の一つとなって頂けます様、サービスの向上に努めて参ります。

全国にルートインホテルズは２３２店舗ございますのでご旅行のおともにして頂けたら幸いでございます。お近くへお越しの際には是非ルートイン古川駅前にお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　榊原

　

この度はホテルルートイン古川駅前にご宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
ご旅行中宮城での思い出は沢山作れましたでしょうか？当ホテルはビジネスのお客様に限らず、ご旅行でお越しのお客様にもご満足して頂けるホテルを目指しております。
これからも、沢山のお客様に安心してお寛ぎ頂けますようより一層精進して参ります。

お忙しい中ご感想を頂きまして誠に有難う御座いました。

お客様のまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント　菅藤

この度は、ホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

接客やホテル施設に対するお褒めのお言葉を頂き、日々の努力が報われる思いでございます。

「また利用したいホテル」と選んで頂けます様、常にお客様のご要望や満足にお答え出来ます様、更に
向上に努めて参ります。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　
　　　　　　　　　　　　　　フロント　五十嵐

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。天然温泉につきましては、泉質も含め私共としましても自慢の施設でございます。
このお言葉に満足せず、接客面やサービス面をより向上して次にお客様にお会いできる日をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　石川

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございます。お客様の大切な1日をルートインにてお過ごしいただけたこと、大変感謝申し上げます。少しでも良い思い出になれたことを従業員一同喜ばしく感じております。
近くへお越しの際は、また当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
　　　　　　　　　　　　フロント　石川

先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

朝食、駐車場共にご満足いただけまして幸いでございます。全てのお客様にゆったりおくつろぎいただけるよう、配慮して作られた客室をお褒めいただけまして大変嬉しく思います。壁紙の色もリラックスして過ごしていただければとの配色でございましたが、圧迫する雰囲気になってしまったことは申し訳なく思います。これからまた新しく開業します店舗の教訓とさせていただきます。

クレジットカードも無事お手元に届きまして何よりでございます。また是非ルートイン古川駅前をご利用下さいませ。

フロントクラーク　高橋

この度はホテルルートイン古川駅前のご利用、誠にありがとうございます。
ご投稿も頂きまして感謝申し上げます。

駅前ホテルなのに「天然温泉」。決して洗い場も含めて広くはありませんが、足を伸ばせてゆっくりとくつろげるお風呂は最高かと思います。いつかのご宿泊のお客様は「インパクトのあるお湯だ」とおっしゃておりました。自慢の天然温泉、十分にご堪能頂いたようで嬉しい限りでございます。

夕食もお召し上がり頂けるプランという事で、「美味しく頂いた」とのお言葉、ありがたく思います。ますます美味しいお食事をご提供できるよう、メニューの考案も含めて精進して参ります。

「お食事」「お風呂」、そして皆様が快適に過ごせるお部屋作り、これからもホテルルートイン古川駅前ならびに全国各地のルートイングループへのご愛顧の程、何卒宜しくお願い申しげます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン古川駅前　
フロントクラーク　佐藤広樹

日頃より、ホテルルートイン古川駅前をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。

当ホテルは古川の駅前では唯一の源泉かけ流しの天然温泉となっており、あまり広くはないですが脚を伸ばしてゆったりとお寛ぎいただけるお風呂がご好評をいただいております。
まだまだ寒い日が続いておりますので、熱めのお湯がピリッと冷えた身体を温めてくれます。

今後も皆様にごゆっくりお寛ぎいただける様、スタッフ一同精進して参ります。

また古川へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　大場

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご感想をご投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
「とても居心地の良いホテル、好印象」という大変有難いご感想を拝読し、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を覗え、恐縮ながら従業員一同とても喜んでいたところでございます。
しかしながら、朝食に関しましてはご期待に副うことができず大変申し訳ございませんでした。
毎朝パンも数種類ご用意しておりますが、分かりにくい場所にあったことに加え、ご案内不足であったと大変反省しております。
配置はさることながら、ご案内の仕方も工夫をし、慌ただしい朝のお時間の中、少しでもご朝食をお召上がりいただいたり、快適にお過ごしいただける様、館内の環境や空間を今一度見直して参ります。
大変貴重なご感想をお寄せいただきましことに改めまして感謝申し上げます。
またこちらにお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

フロント　菅藤

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けましたようで、大変嬉しく感じます。

お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフにとって大変励みになります。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様にご満足して頂けます様、精進して参ります。

フロント　安田

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事重ねて御礼申し上げます。

源泉かけ流しの天然温泉は当館の自慢のひとつでございます。お仕事の疲れを少しでも癒していただければ幸いでございます。

これからも快適にお過ごしいただけるホテルである様、一層精進する所存でございます。

またこちらにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　清水

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

返信が遅くなってしまったこと
深くお詫び申し上げます。

当ホテルと致しましては、
天然かけ流し温泉を完備しており多くのお客様からご好評を頂いております。
また、最近のお話にはなってしまいますが、
弊店ではアイスの自動販売機も導入され、温まったお体にアイスと牛乳を添えてお楽しみいただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
また古川にお越しの際は当ホテルを是非ご利用くださいませ。

ホテルルートイン古川駅前
フロント　神成

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はお客様に快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。
また、フロントスタッフのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様により良いサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　大沼

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
この度はスタッフの対応と清掃に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足して頂けますよう精進して参ります。
今後なにかお気付きの点やリクエストなどがございましたらお気軽にお声を頂戴できますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中鉢

この度はホテルルートイン古川駅前へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想のご投稿を頂き感謝申し上げます。
様々、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同有難く思います。また「清潔でした」とのお声も清掃スタッフに伝えさせて頂きました。
朝食は、メニューの考案も含めてルートインホテル各店が力を入れているサービスであります。特に古川は「米どころ古川（大崎平野）」なので美味しいご飯をおなかいっぱい召し上がって頂ける様努力しております。デザートやフルーツの件は、お客様からのお声として今後さらに見直しをして参ります。
これからも「お客様第一」のホテルを目指して心あたたまる接客・サービスに各スタッフ心がけてまいります。また、宮城にお越しの際はご利用頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

ホテルルートイン古川駅前
フロントクラーク　佐藤広樹

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうござおます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

お食事にご満足いただけましたようで誠に嬉しい限りでございます。
夕食レストランでは、地酒の「一ノ蔵」や東北限定のメニューもご用意しております。次回ご利用いただけます際にぜひご賞味くださいませ。

源泉かけ流しの天然温泉は当ホテルの自慢の一つでございます。お感じになられたように、時間帯によっては足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎいただけると存じます。温泉に浸かりごゆっくりとお休みいただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン古川駅前　フロント　清水

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用頂きまして誠にありがとうござおます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。

源泉かけ流しの天然温泉は当ホテルの自慢の一つでございます。温泉に浸かりごゆっくりとお休みいただければ幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ルートイン古川駅前　フロント　清水

この度はホテルルートイン古川駅前をご利用いただきまして、誠に有難うございます。

当ホテル自慢の天然温泉をご満足いただけましたようで、大変嬉しく感じております。
朝食時間に関しましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に今後の課題とさせていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、有難うございます。今後もお気付きの点やご要望などございましたら、お声を頂けると幸いでございます。

またこちらにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊藤